課程描述INTRODUCTION
管理人員能力提升ppt培訓課程大綱
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理人員能力提升ppt培訓課程大綱
【課程收益】
1)了解咨詢公司的基本分析理論和方法;
2)掌握結構化分析問題的方法,尤其面對開放性問題,如何分析問題、解決問題以及溝通表達解決方案的方法;
3)了解國際知名咨詢公司PPT制作技巧和方法
4)了解(jie)PPT制作中常見的問題及注意事項
【課程背景】
面(mian)對企(qi)(qi)業管理中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)開放性問(wen)題,咨(zi)詢公(gong)司的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)問(wen)能(neng)夠有(you)效(xiao)(xiao)分(fen)析問(wen)題、提出(chu)問(wen)題解決方案(an),并利用PPT高效(xiao)(xiao)向(xiang)客(ke)戶的(de)(de)(de)高層(ceng)(ceng)領(ling)導(dao)(dao)匯(hui)報(bao)。國際(ji)知(zhi)名咨(zi)詢公(gong)司的(de)(de)(de)PPT報(bao)告,號稱(cheng)商務(wu)領(ling)域PPT的(de)(de)(de)標桿(gan),一般信息(xi)量都非常大,顏色、文本框(kuang)的(de)(de)(de)搭配(pei)令人賞(shang)心悅目。咨(zi)詢PPT報(bao)告所(suo)展示出(chu)來的(de)(de)(de)分(fen)析問(wen)題、解決問(wen)題的(de)(de)(de)邏(luo)輯思(si)(si)路,以(yi)及咨(zi)詢顧(gu)(gu)問(wen)的(de)(de)(de)高效(xiao)(xiao)溝通和有(you)效(xiao)(xiao)表達方式,讓公(gong)司中(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)管理者稱(cheng)贊(zan)欽佩。面(mian)對企(qi)(qi)業內外環境復(fu)雜多變的(de)(de)(de)情況下(xia),企(qi)(qi)業中(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)應該(gai)如何快(kuai)速思(si)(si)考企(qi)(qi)業發展中(zhong)(zhong)遇到的(de)(de)(de)問(wen)題?顧(gu)(gu)問(wen)式思(si)(si)維(wei)能(neng)夠快(kuai)速幫助企(qi)(qi)業中(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)找到分(fen)析的(de)(de)(de)框(kuang)架和思(si)(si)路。同時,企(qi)(qi)業中(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)領(ling)導(dao)(dao)經常需要(yao)向(xiang)上級高層(ceng)(ceng)領(ling)導(dao)(dao)匯(hui)報(bao),他(ta)們迫切需要(yao)顧(gu)(gu)問(wen)式思(si)(si)維(wei)以(yi)及顧(gu)(gu)問(wen)式PPT制作技巧,因此越來越多的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業中(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)領(ling)導(dao)(dao)開始關注并學習(xi)咨(zi)詢公(gong)司的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)問(wen)式思(si)(si)維(wei)以(yi)及顧(gu)(gu)問(wen)式PPT制作技巧。
【課程大綱】
第一天
1從“簡單問題”認識“系統化解決方案思維”
1.1案例討論:買車案例
【案例討論】:LINDA對TOM說:幫我侄子買輛車?如果你是TOM,你會如何思考這個問題,才能圓滿完成這個任務?
1)小組討論5分鐘
2)每組選一個代表回答
3)點評,亮點和存在的不足
4)參考思路:5W1H的運用,應用情景、方法等
1.2案例討論:外星人找人
【案例討論】:某外星人來到地球,希望找某一個人。每一個組分別代表一家咨詢公司,請每組分別給出各自的解決方案。
1)小組討論15分鐘
2)每組選一個代表回答
3)點評,亮點和存在的不足
4)參考思路:ATR方法介紹,引出系統化解決方案思維
1.3方法介紹:ATR方法
【方法介紹】:介紹ATR方法在實際咨詢項目中的運用,以真實咨詢案例為例,講解ATR方法的使用技巧、注意事項等等。
1.4實戰練習:運用ATR方法在企業實踐中
【實戰練習】:選取企業的某一個問題,比如戰略、人力、財務、營銷、供應鏈等領域,提出相應的解決方案。(針對企業內訓)
【備選案例】:選取生活中的實際例子,比如如何買房、如何填報高考志愿、如何找對方、如何找工作等問題,運用ATR方法提出相應的系統化解決方案。(針對公開課)
1)小組討論25分鐘
2)每組選一個代表回答
3)點評(ping),亮(liang)點和(he)存在的不(bu)足
2從“MBA提前面試”認識“結構化思維”
2.1案例討論
【案例討論】:選取國內*商學院MBA提前面試真題,1分鐘思考,回答3-5分鐘,任選其中一題:
1)如何看待李嘉誠內地撤資事件?
2)如何看待李天一事件?
3)如何看待富士康11連跳事件?
2.2案例點評
【案例點評】:針對學員的回答,點評學員在面對開放性問題時,分析思考問題時會遇到什么問題?回答表達問題時有什么問題?從而引導出思維的缺陷和有待提升的地方。
2.3參考答案
【參考答案】:針對以上問題,介紹常見的分析框架和方法,引導出結構化思維對開放性問題分析思考的重要性和作用。
1)利益相關者分析方法介紹
2)廢話原理方法介紹(shao)
3IBPS工具介紹
3.1IBPS簡介
【理論講解】:Issue-basedProblemSolving(IBPS)工具簡介,該工具是國外咨詢公司入門級培訓課程,簡單介紹一下咨詢公司如何運用該工具在咨詢實踐中。
1)IBPS的定義
2)方法論及工具
3.2定義問題
【理論講解】:如何定義問題,定義問題的方法及注意事項,常見的2種分析問題的維度(廣度深度)
1)廣度分析:以某公司市場份額下降為例,說明如何廣度分析?
2)深度分析:以某公司市場份額下降為例,說明如何廣度分析?
3)引導大家思路:對于企業管理者,廣度分析和深度分析,哪個更難?哪個更重要?……
4)IPBS技術:廣度(du)與深度(du)分析(xi)結(jie)合(he)的一(yi)種方法與技術,即MECE和issuetree的結(jie)合(he)。
4議題樹IssueTree工具介紹
【理論講解】:通過案例討論,引導出議題樹的3種常見方法介紹,包括公式法、框架法、創造性法;兩種常見的構建議題樹的方式,基于數據/事實驅動的方式,基于假設/方案驅動的方式。
4.1三種常見的議題樹方法
1)公式法:先案例討論,再引導出公式法的方法
【案例討論】:以某公司利潤下滑,請分析可能的原因。
【案例講解】:公式法的運用及注意事項
2)框架法:先案例討論,再引導出框架法的方法,以及常見的框架模型,包括SWOT、波特五力模型、4P4C、7S、PDCA、PEST、5W1H等等。
【案例討論】:以某公司要提高銷售量,請分析可能的舉措。
【案例講解】:框架法的運用及常見的框架,并對各個框架進行簡單介紹。
3)創造性法;回顧總結富士康11連跳、李天一事件采用的方法,引導出后面的MECE原則和方法。
4.2兩種常見的構建議題樹方式
1)基于數據/事實驅動的方式:主要用于已知既定的事實,分析可能的原因
【案例講解】:分析邁克杰克遜死亡的可能原因;頭痛的原因
2)基于假設/方案驅動的方式:主要用于提出方案,方案的結果/效益
【案例討論】:武漢到上海,車3.05米,但是山洞3米。請問你怎么辦?請盡可能全面分析各種可能的辦法。
小組討論15分鐘
利用議題樹畫出分析的結構
每組派1個代表畫在畫板上分享
【案例點評】:點評每個組的亮點,以及思考問題中存在的問題
【答(da)案分享(xiang)】:分享(xiang)參考答(da)案,點(dian)評參考答(da)案的亮點(dian),引導出MECE原則。
5MECE原則介紹
5.1MECE定義
【理論講解】:MutuallyExclusive,CollectivelyExhaustive,即不重疊、不遺漏;通過幾個簡單例子說明什么是重疊?什么是遺漏?問題分析時常見的問題。MECE實際運用情況。
【互動交流】:現實中不能犯什么錯誤?面試中不能犯什么錯誤?
5.2常見MECE
【互動交流】:如何對比北京和廣州的氣候?
【理(li)論(lun)(lun)講解】:常見(jian)的MCEE介紹(shao),包括營(ying)銷理(li)論(lun)(lun)4P/4C;波特五力模型(xing);組(zu)織7S模型(xing);過(guo)去-現在-將來;短期-中期-長期;質(zhi)量(liang)(liang)-數量(liang)(liang);形式-內容;優勢-劣勢;正(zheng)面-方面等等
6如何畫完整的議題樹
6.1方法介紹
【理論講解】:畫完整議題樹的方法,注意事項,衡量好/壞的議題樹的標準;結構化議題樹的技巧和注意事項等等;結合案例講解相關的方法與注意事項;
6.2案例練習
【案例練習】:某企業是否應該進入新行業/新領域?請用議題樹結構化分析
1)小組討論15分鐘
2)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
3)點評每組,總結
7結構化思維在實踐中的運用
7.1如何申請MBA?
【案例討論】:中山大學嶺南MBA申請材料:如果你來改造你所在的大學,你會帶來哪些變化?運用結構化思維,如何分析思考?
1)小組討論15分鐘
2)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
3)點評每組,總結,并分享答案
7.2如何制定企業制度?
【案例討論】:公司需制定一項公司級的規章制度,比如績效考核制度、采購管理制度、供應商管理制度、成本控制制度……..,選擇你熟悉的一個領域進行制度設計。運用結構化思維,如何分析思考?
1)小組討論15分鐘
2)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
3)點(dian)評每組,總結,并分(fen)享(xiang)企業制定制度的思路和(he)方(fang)法
8總結及答疑
【內容回顧】:回顧課程內容要點,總結結構化思維的方法和技巧。
【問(wen)(wen)題答疑】:針對學員(yuan)的(de)問(wen)(wen)題進行答疑解答。
第二天
1導言
1.1認識PPT
【思考討論】:引導學員思考問題,了解學員期望,初步認識PPT
1)大家在寫PPT報告中遇到什么問題、困難?
2)PPT的作用和使用場景
3)PPT與Excel/Word的差異是什么?
1.2案例點評
【案例點評(ping)】:針對(dui)學(xue)員的問(wen)題困惑進行回答(da)及點評(ping)
2認識商業PPT報告(以國際咨詢公司咨詢報告為例)
2.1國際知名咨詢公司的咨詢報告展示
【案例展示】:選取3-5家國外*咨詢公司的商業咨詢報告,向學員快速展示每家咨詢公司的PPT報告,引導學員對商業報告PPT的認知。
2.2小組討論
【小組討論】:針對咨詢公司的PPT,進行小組討論。
1)您之前所做的或者所認知的PPT,與咨詢公司的PPT,有什么差距?
2)咨(zi)詢公司的PPT報告(gao)有什么值得(de)借鑒(jian)和(he)參考的?
3PPT形式“高大上”技巧(村姑變模特)
3.1模板
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對PPT模板認識的誤區,以及一些不規范習慣;同時選取咨詢公司PPT報告來對比說明。
【理論講解】:針對PPT模板的問題,講解商業PPT報告模板的目的、用途、注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:如何制作商業PPT報告模板
3.2目錄
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對PPT目錄的誤區,以及一些不規范習慣;同時選取咨詢公司PPT報告來對比說明。
【理論講解】:針對PPT目錄的問題,講解商業PPT報告目錄的目的、用途、注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:如何制作商業PPT報告目錄
3.3復制/拷貝
【理論講解】:基于已經制訂的PPT模板,如何在不同模板的PPT中進行復制/拷貝,如何快速保持一致的風格和模板,相關的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:如何在不同模板的PPT中進行復制/拷貝
3.4文本對齊
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對PPT文本對齊的一些不規范習慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT文本對齊的問題,講解商業PPT報告文本對齊的注意事項、技巧及方法等等
3.5圖形對齊
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對PPT圖形對齊的一些不規范習慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT圖形對齊的問題,講解商業PPT報告圖形對齊的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:如何使用對齊工具畫“米”字的圖形?
3.6圖形+文字
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對PPT圖形+文字的一些不規范習慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT圖形+文字的問題,講解商業PPT報告圖形+文字的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:將不規范的圖形+文字的PPT修改成規范的?
3.7立體圖形
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對立體圖形的一些不規范習慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT立體圖形的問題,講解商業PPT報告立體圖形的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:將不規范的立體圖形PPT修改成規范的?
3.8SmartART圖形
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對SmartART圖形的一些不規范習慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPTSmartART圖形的問題,講解商業PPT報告SmartART圖形的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:將不規范的SmartARTPPT修改成規范的?
3.9顏色
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對顏色的一些不規范習慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT顏色的問題,講解商業PPT報告顏色的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:將不規范的顏色PPT修改成規范的?
3.10圖形框線
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對圖形框線的一些不規范習慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT圖形框線的問題,講解商業PPT報告圖形框線的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:將不規范的圖形框線PPT修改成規范的?
3.11表的排版
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對表排版的一些不規范習慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT表排版的問題,講解商業PPT報告表排版的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:將不規范的表排版PPT修改成規范的?
3.12動畫
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對動畫的一些不規范習慣;同時選取修改之后的PPT來對比說明效果。
【理論講解】:針對PPT動畫的問題,講解商業PPT報告動畫的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:將不規范的動畫PPT修改成規范的?
3.13整體版面的布局
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對整體版面布局的一些不規范習慣
【理論講解】:針對PPT整體版面布局的問題,講解商業PPT報告整體版面布局的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:將不規范的整體版面布局PPT修改成規范的?
3.14字體
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對字體的一些不規范習慣
【理論講解】:針對PPT字體的問題,講解商業PPT報告字體的注意事項、技巧及方法等等
【實戰練習】:將不規范的字體PPT修改成規范的?
3.15文檔命名規則
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對文檔命名的一些不規范習慣
【理論講解】:針對PPT文檔命名的問題,講解商業PPT報告文檔命名的注意事項、技巧及方法等等
3.16常見的快捷方式
【理論講解】:針對常見的快捷方式,講解的注意事項、技巧及方法等等
3.17PPT形式“高大上”技巧總結
【概(gai)括總(zong)結(jie)】:概(gai)括總(zong)結(jie)商業(ye)PPT形式上“高大上”的技巧方法及(ji)注意事項等(deng)等(deng)。
4PPT內容“高大上”技巧(小學生變博士生)
4.1如何用PPT結構化、形象化表達
【案例展示】:選取真實的PPT案例,舉例說明日常工作中對結構化分析和形象化表達存在的問題
【理論講解】:針對PPT結構化分析和形象化表達的問題,講解商業PPT報告結構化分析和形象化表達的注意事項、技巧及方法等等
4.2金字塔原理的運用
通過幾個案例練習,先讓學員先練習畫PPT,再小組討論分享,最后分享通過結構化分析與形象化表達之后的PPT,通過對比分析引導學員對結構化分析與形象化表達的認知。
【案例練習1】:某房子出售案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導出金字塔原理在結構化分析與形象化表達中的作用
【案例練習2】:某優秀電視節目案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導出分層(2/8法則)在結構化分析與形象化表達中的作用
【案例練習3】:某城市增長案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導出分組(MECE原則)在結構化分析與形象化表達中的作用
6)理論講解:講解MECE原則,注意事項、方法及技巧
【案例練習4】:某賣車案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,總結金字塔原理在結構化分析與形象化表達中的作用
4.3常見的其他邏輯結構化分析與形象化表達技巧
1.象限分析法
【案例練習】:人和時間案例,請用PPT展示出來
1)個人練習5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導出象限分析方法的技巧及注意事項
2.生命周期分析法
【案例練習】:某工作案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
6)答案分享,引導出生命周期分析方法的技巧及注意事項
5)其他常見的生命周期分析方法示例
3.整體-包含分析法
【案例練習】:某工作案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導出整體-包含分析方法
4.演繹/歸納分析法
【案例練習】:某工作案例,請用一頁PPT展示出來
1)個人練習5分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)答案分享,引導出演繹/歸納分析方法
5.其他邏輯分析方法
【案例展示】:向學員快速展示咨詢公司的PPT圖形模板大全,引導學員對常見邏輯分析方法的認知。
4.4實戰練習1
【實戰練習】:XX集團未來的戰略目標(約100字),請用一頁PPT展示出來
1)個人練習8分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)針對案例,講解該案例的結構化分析過程、方法、思路等等
6)答案分享,引導學員對比分析思維
4.5實戰練習2
【實戰練習】:手機行業背景案例(約500字),請用一頁PPT展示出來
1)個人練習15分鐘
2)小組討論5分鐘
3)每個組派一個代表畫在畫板上并進行分享
4)點評每組
5)針對案例,講解該案例的結構化分析過程、方法、思路等等
6)答案分享,引導學員對比分析思維
4.6PPT內容“高大上”技巧總結
【概(gai)括總結(jie)(jie)】:概(gai)括總結(jie)(jie)PPT內容上高大上的技巧(qiao),即結(jie)(jie)構化(hua)分析與形象化(hua)表達的技巧(qiao)方(fang)法及注意(yi)事項等(deng)等(deng)。
5PPT報告大綱思路(storyline)構建方法
5.1公司/部門年度總結型匯報報告storyline
【理論講解】:介紹公司/部門年度匯報材料的常見大綱思路,方法技巧,注意事項等等。
【案例展示】:選取真實的公司/部門年度匯報材料PPT案例向學員展示,引導學員對報告大綱思路的認知。
5.2公司/部門發展規劃型匯報報告storyline
【理論講解】:介紹公司/部門發展規劃匯報材料的常見大綱思路,方法技巧,注意事項等等。
【案例展示】:選取真實的公司/部門發展規劃匯報材料PPT案例向學員展示,引導學員對報告大綱思路的認知。
5.3項目總結型匯報報告storyline
【理論講解】:介紹項目總結匯報材料的常見大綱思路,方法技巧,注意事項等等。
【案例展示】:選取真實的項目總結匯報材料PPT案例向學員展示,引導學員對報告大綱思路的認知。
5.4方案型匯報報告storyline
【理論講解】:介紹方案型匯報材料的常見大綱思路,方法技巧,注意事項等等。
【案例展示】:選取真實的方案型匯報材料PPT案例向學員展示,引導學員對報告大綱思路的認知。
5.5其他類型匯報報告storyline
【理論講解】:介紹其他類型材料的常見大綱思路,方法技巧,注意事項等等。
【案例(li)展示】:選取真實的其他類型匯報(bao)材料PPT案例(li)向學員展示,引導學員對報(bao)告大綱思路的認知。
6總結及答疑
6.1咨詢公司報告回顧
【案例展示】:結合PPT形式和內容“高大上”的方法技巧及注意事項,重新回顧咨詢公司的報告,并點評咨詢公司報告中使用的方法技巧。
6.2課程總結
【課程總結】:從形式上和內容上分別總結商業PPT報告的注意事項及技巧
6.3答疑
【問(wen)題答疑】:針(zhen)對(dui)學員的問(wen)題進行答疑
管理人員能力提升ppt培訓課程大綱
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