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中國企業培訓講師
中東國家禮儀
 
講師:樂珈羽 瀏(liu)覽(lan)次數:2597

課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION

中東國家禮儀上海培訓

· 外貿經理

培訓講師:樂珈(jia)羽(yu)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

 【課程前言】
我國現與世界各國的國際商務往來日漸頻繁,貫穿于這其中的不單是商務,也包括生活、旅游等各個方面,國際商務社交中最為關鍵的因素莫過禮儀素養,它滲透在人際交往中的每個細節,因此國際商務禮儀自然成為建立國際商務關系的通行證、磨合商務關系的潤滑劑。
中東地區的人們普遍信奉伊斯蘭教,有其獨特的宗教文化背景和風俗習慣,在談吐和舉止上要注意不要觸犯他們的宗教禁忌。中東地區對男女的穿著打扮要求也十分嚴格,像對待法律一樣。因此,只有知悉并尊敬中東國家的禮儀才能更好的開展我們的商務工作。
那么中東國家的禮儀究竟有哪些特別的要求?著裝的注意是什么?飲食的避諱是什么?商務的饋贈要講究什么?帶著這些問題,我們展開今天的課題《涉外商務禮儀之中東國家禮儀》.
【課程特點】
? 本課程以外出拜訪中東國家商務客戶的整個流程為中心線,分別從:前期的策劃準備工作、初期的見面工作、中期的會議宴請工作、后期的商務禮品互贈工作,這一系列流程為導向,巧妙的將學習到的涉外商務禮儀知識貫穿其中,發揮優雅*、得體大方的涉外形象。
? 本課程分別從多個層面進行立體式的中東國家商務禮儀解析:中東國家商務服飾禮儀,中東國家商務溝通禮儀,中東國家飲食習慣禮儀,中東國家商務禮品饋贈禮儀,中東國家特殊節日禮儀。
【本系列課程對象】
涉外企業人員、涉外事業人員、涉外教育機構
社會各界人士對本課程感興趣人員
【課程大綱】
第一部分:
涉外商務禮儀的含義
涉外商務禮儀在國際商務社交中的重要性
1、涉外商務禮儀的含義
涉外商務禮儀是向國際客戶端表達友誼和好感的符號
涉外商務禮儀不但是個人素質的在國際商務平臺上的表現,也是企業形象在國際客戶端的認可
2、涉外商務禮儀在國際客戶端溝通的重要性
涉外商務禮儀創造與國際客戶端優質的溝通氛圍
涉外商務禮儀促進商務協作機遇,加強與國際客戶端溝通效果的良好性
第二部分:
中東國家商務禮儀之:個人商務禮儀篇
專業的個人涉外商務禮儀形象增加國際客戶端首輪印象的認可度
1、 涉外商務儀容儀表禮儀及中東國家著裝禮儀
男士涉外商務禮儀:妝容與發型、著裝與配飾
女士涉外商務禮儀:妝容與發型、著裝與配飾
中東國家著裝風格的介紹
中東國家婦女著裝的介紹
中東國家著裝圖案的禁忌
中東國家對配飾圖案的禁忌
2、 涉外商務儀態禮儀及中東國家儀態禮儀
男士涉外商務禮儀中談吐與舉止
女士涉外商務禮儀中談吐與舉止
中東國家舉止禁忌行為
第三部分:
中東國家商務禮儀之:商務接待禮儀
完善的涉外商務常規禮儀,可加深國際客戶端的良好商務形象
1、 涉外商務見面禮儀與中東國家見面禮儀
涉外商務見面禮儀:注目禮  微笑禮  點頭禮
握手禮儀:商務握手禮  膠皮手套式握手  指點江山式握手  軟魚式握手    終結者式握手  握手時眼神的把握
中東國家見面禮儀:貼面禮  接吻禮
2、 涉外商務介紹禮儀與中東國家介紹禮儀
涉外商務介紹禮儀:介紹順序
中東國家介紹禮儀:介紹重點
3、 涉外商務名片禮儀與中東國家名片禮儀
單人遞交名片禮與接收名片禮
雙人名片遞交與接收時的禮儀禮
中東國家名片禮儀:雙語名片
4、涉外公共區域禮儀與中東國家公共區域禮儀
涉外公共區域禮儀:電梯禮  走廊禮  化妝禮(洗手間)禮
中東國家公共區域禮儀:參觀禮儀
5、中東國家特定節日禮儀
中東國家的安息日禮儀
中東國家的“五行”禮儀
中東國家的“五功”禮儀
中東國家的開齋節和古爾邦節禮儀
6、涉外溝通禮儀與中東國家溝通禮儀
中東國家的溝通習慣
中東國家的語言禁忌
中東國家商務談判習慣用語
中東國家郵件往來習慣
第四部分:
中東國家商務禮儀之:商務宴請及饋贈禮儀
得體的商務宴請禮儀及饋贈禮儀強化企業優質形象在客戶端的印象
1、涉外飲食禮儀與中東國家飲食禮儀
國際西餐禮儀:座次禮  前餐禮  敬酒禮  品酒禮  餐具禮  離席禮 
正式會宴禮儀  雞尾酒會禮儀  下午茶禮儀
溝通禮儀:宴會上適合表達的語言與禁忌表達
贊美禮儀:宴會方與客戶方,何時該表達自己的贊美與感謝,應該如何表達及如何接受
中東國家飲食禁忌
中東國家酒水飲品禮儀
2、中東國家饋贈禮儀
中東國家商務禮品的選擇與禁忌
中東國家商務禮品饋贈對象的(de)選擇與禁忌


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已(yi)開課時間Have start time

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    參加課程(cheng):中東國家禮儀

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
樂珈羽
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