DISC性格解析與職場溝通技巧提升
講師：廖忠于 瀏覽次數：2578
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
性格解(jie)析與(yu)職場溝(gou)通(tong)公開課
課程背景：
為什么在人際溝通中總是會覺得沒有共同語言? 為什么對方總是不理解自
己? 當我們花費大量時間精力用于溝通時卻發現效果非常有限? 作為企業的職業人士，我們首先要提升自己的情商，也就是如何處理人際關系和提升與人溝通的能力。
*總統羅斯福曾說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系。”卡耐基
研究(jiu)的(de)(de)結(jie)論：“專(zhuan)業知識(shi)在(zai)個人成(cheng)功(gong)(gong)中作用只占15％，其余85％取(qu)決于人際(ji)關系。”所以說，無(wu)論你(ni)的(de)(de)職位高低(di)，學會處理(li)人際(ji)關系，你(ni)就在(zai)成(cheng)功(gong)(gong)路(lu)上走了85％的(de)(de)路(lu)程，同(tong)樣，與同(tong)事、上司(si)及雇員的(de)(de)關系是事業成(cheng)敗的(de)(de)重要原(yuan)因(yin)。
課程時間：1天，6小時/天
授課對象：企業事業單位各層級人員
授課方式：通過(guo)科學測(ce)評，高互動，多案例，重實戰的情(qing)境模擬訓練(lian)，幫助學員提升人際(ji)關系處(chu)理能力(li)和沖突管理能力(li)
培訓目標：
Ø 解釋行為風格理論的起源和基礎,說明行為風格對建立人際關系的作用
Ø 運用行為風格理論評估與識別自己和他人的行為風格,進而選擇合適的人
Ø 掌握與不同行為風格的人進行有效溝通的技巧,因人適用
Ø 能夠運用行為風格理論與方法優化團隊建設
Ø 能夠識別不同人(ren)的心理特點(dian),并(bing)廣泛(fan)運用于招聘/組織發(fa)展/領導力發(fa)展/壓力管(guan)理/效率(lv)管(guan)理 /時間(jian)管(guan)理/解決(jue)問題等
課程提綱
第一(yi)單(dan)元(yuan)：認識行為風格
1.案例分(fen)析：為什么他偏偏和我不一樣
2.什么是行為風格
3.行為(wei)風格(ge)的應用(yong)領(ling)域(yu)
4.行為風格自測
5.行(xing)為(wei)風格(ge)的基本(ben)理論
第二單元： 識別四種行為風(feng)格
1.行(xing)為風格識(shi)別矩陣
2.四種(zhong)典(dian)型的行為(wei)風格特(te)點
3.知名典型(xing)人(ren)物風格分(fen)析
4.小組活動：詞匯分類
5.練習:西游記角色風格分析
6.電影片斷(duan)分析(xi)：他們的行為風格是什(shen)么？
第三(san)單元： 行為風格報告分析
1.個(ge)人測評結果分析與講(jiang)解
2.主(zhu)風格(ge)與次(ci)風格(ge)的(de)關系
3.本我和現實我的行為風格差別分析(xi)
4.行為風格與工作(zuo)崗位的匹(pi)配分析
5.如何識別自(zi)我的(de)壓力與變化趨勢(shi)
6.如何(he)利(li)用(yong)行(xing)為風格進行(xing)團隊建設(she)與優化(hua)
7.行為風格分(fen)析小結：揚(yang)長避(bi)短+取(qu)長補短
第四單(dan)元：如何與不同風(feng)格(ge)的人高效(xiao)溝(gou)通
1.案例分析(xi)：葡萄規則
2.研討：不同風格之間如何(he)看待對方
3.看(kan)待風格差(cha)異的五(wu)個層(ceng)次
4.研討：不(bu)同風格的人(ren)之間如(ru)何建(jian)立信任？
5.識別不同風格之間的人首要需求
6.小組討論：不(bu)同(tong)行為風(feng)格的匹(pi)配性與(yu)相容性
7.與四種風格(ge)的(de)人(ren)有效溝通(tong)的(de)策略與技巧
8.案例分析(xi):如何進行360度溝(gou)通(tong)(上(shang)級同級下級客戶)
第五單元：總結與應(ying)用計(ji)劃
1.如何運用于(yu)招聘/組織發(fa)展(zhan)/領導力(li)發(fa)展(zhan)/壓力(li)管理/效率管理 /時(shi)間管理/解(jie)決問題等
2.回顧與小結
訓后行動計劃
廖(liao)忠(zhong)于先生
【主(zhu)要(yao)背景】（常住地：北(bei)京）
國家注冊高級企業培(pei)訓師
*（ACI）注冊國際(ji)職業培(pei)訓師(shi)(CIPL)
2187國際培(pei)訓精英聯盟(meng)執行委員
眾多知(zhi)名企業與大學特聘職業生涯規劃導師
北京(jing)第一家(jia)眾籌平(ping)臺(tai)“股東匯” 執行董事
北京飛度網絡科技有限(xian)公司（人人投） 眾(zhong)籌(chou)股東
2015年(nian)度中華風云講師評選榮獲“中國百強(qiang)講師”
一位(wei)既做(zuo)(zuo)學(xue)問又做(zuo)(zuo)企(qi)業的實踐(jian)者(zhe)
一位既講課又(you)做管理(li)的思想(xiang)傳播者
【主要經歷】
他(ta)是一位從偏遠(yuan)農村窮苦家庭出(chu)身扎實(shi)求學、勤(qin)奮創(chuang)業拼出(chu)來的真實(shi)案例；他(ta)是學生時代(dai)的學生領袖，是職(zhi)場時代(dai)的職(zhi)場精(jing)英；是草根逆襲的真實(shi)代(dai)表；
他曾擔任(ren)過三家公司(si)的高管(guan)職務，擁有(you)十年(nian)企(qi)業(ye)實戰管(guan)理經驗(yan)(yan)，五年(nian)企(qi)業(ye)全盤(pan)運營經驗(yan)(yan)；為所供職單位接二連(lian)三創(chuang)造歷史佳(jia)績；現兼任(ren)兩(liang)家公司(si)董事(shi)；
他(ta)成(cheng)功(gong)培訓輔導(dao)過的學(xue)員已(yi)愈萬人次，親自面試過的大學(xue)生已(yi)有1000多人。為眾多學(xue)員開拓了(le)思路(lu)，指明了(le)方向，點醒了(le)未來(lai)。
【擅(shan)長領域】
廖老師擅長從心理學的角度(du)剖(pou)析學員的職業(ye)(ye)路徑與發展潛力，能結合不同學員的現實(shi)背景給(gei)予最可靠的職業(ye)(ye)規劃建議，能因材施教的引(yin)導不同學員走向(xiang)職業(ye)(ye)化。
其出版的(de)*著作《好員工(gong)是(shi)帶出來(lai)的(de)》更是(shi)受到廣(guang)大職場人士和各(ge)大企業中高(gao)層管(guan)理者(zhe)的(de)熱烈追捧，特別(bie)是(shi)其中針對新生代員工(gong)管(guan)理的(de)方法和技巧(qiao)尤為實(shi)用。
【主(zhu)講課(ke)程】
《卓越(yue)員工職業(ye)化修煉》 《高績效團隊(dui)建(jian)設》 《*的七項修煉》
《新員工入職(zhi)第(di)一課》 《你在為誰工作》 《好員工是(shi)如何帶出來的》
《新生代員工(gong)管理》 《高效(xiao)溝通技巧》 《高效(xiao)執(zhi)行(xing)力(li)》等；
【授課風格】
廖(liao)老(lao)師(shi)從自身(shen)實(shi)踐及親身(shen)經(jing)歷中(zhong)體(ti)會,發現多數(shu)的(de)培訓(xun)是(shi)三分鐘(zhong)熱(re)度，培訓(xun)后的(de)效果并(bing)不明顯(xian)，學(xue)(xue)完(wan)之后學(xue)(xue)員(yuan)也并(bing)沒有轉化到實(shi)際(ji)工作中(zhong)，經(jing)過廖(liao)老(lao)師(shi)不斷的(de)深(shen)入研(yan)究與實(shi)踐，并(bing)憑(ping)借十年的(de)企業(ye)管理實(shi)戰經(jing)驗與五年成(cheng)功創(chuang)業(ye)經(jing)歷、服(fu)務數(shu)百(bai)家(jia)企業(ye)的(de)心得體(ti)會，廖(liao)老(lao)師(shi)采用“教(jiao)練式(shi)(shi)+輔導式(shi)(shi)”的(de)授(shou)課原則，本著“授(shou)吾所(suo)行，行吾所(suo)講”、“不僅知道，更要做到”的(de)培訓(xun)理念，采用“視頻觀賞、小組研(yan)討、互(hu)動游戲(xi)、案例(li)分析、情景模擬、 教(jiao)練點評”六大授(shou)課形式(shi)(shi)，目的(de)讓學(xue)(xue)員(yuan)能快速掌(zhang)握并(bing)在(zai)實(shi)際(ji)中(zhong)運用，以成(cheng)果為導向從學(xue)(xue)員(yuan)實(shi)際(ji)問題入手(shou)，幫助學(xue)(xue)員(yuan)成(cheng)長，助力(li)企業(ye)創(chuang)造*績效。
【曾服務的部(bu)分客戶(hu)】
魯能(neng)地產(chan)、中(zhong)煤集團(tuan)、中(zhong)國郵政、衡水老(lao)白干、東升博展商學院、航天(tian)一(yi)院、中(zhong)科院聲學所、北汽(qi)福田、中(zhong)科院過程(cheng)所、信(xin)雅(ya)達、智控美信(xin)、新(xin)(xin)華保險(xian)、福昕軟(ruan)件(jian)、萬(wan)戶納美、溫州(zhou)德力(li)西、新(xin)(xin)語面(mian)包、北京理工大學、四川中(zhong)電(dian)、宇動源(yuan)科技、中(zhong)科曙光、中(zhong)信(xin)銀(yin)行哈爾濱(bin)分中(zhong)心、平安保險(xian)、新(xin)(xin)華保險(xian)、新(xin)(xin)明(ming)星電(dian)子(zi)、中(zhong)農華威、北京光電(dian)技術研(yan)究所、全(quan)食優(you)選、新(xin)(xin)地集團(tuan)、漢能(neng)控股等。
性格解析與職場溝通(tong)公(gong)開課(ke)
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