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中國企業培訓講師
《銷售團隊打造與銷售人員考核激勵》
 
講師:司創宇 瀏覽(lan)次數(shu):2550

課程描述INTRODUCTION

銷售團隊打造培訓課

· 銷售經理

培訓講師:司(si)創宇    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售團隊打造培訓課

課程背景   
成為銷售團隊的主管后,經常出現的一個問題是管理能力與經驗不足。銷售管理工作千頭萬緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過,很少有時間去提升自己的管理技能,通常在帶領銷售團隊時對一下問題感到十分頭疼: 
.為什么銷售人員總是先看拿多少錢,再看辦多少事?? 
.為什么銷售人員總覺得干的多,拿的少?? 
.為什么銷售拿了錢還不守規矩?? 
.為什么發了錢仍然沒有積極性? 
.企圖心不強,不愿做,不求吃好,只求有飽 
.員工被處罰后總是抱怨:“這個命令根本不切合實際”“這事不是我干的”、 
.每次公司設定銷售目標,銷售人員總是嫌高,不愿意接受,怎么考核? 
.銷售人員工作時間長了,沒有了激情,對待工作總是以打工者的心態,如何激勵? 
.人員流失率高,流走的是“精兵強將”,留下的是“散兵游勇” 
.搶單、賣單、轉單、炒單時有發生,公說公有理,婆說婆有理 
.合作意識不強,你不理我,我也不理你。 
課程目的: 
.了解銷售主管的角色和職責。 
.學習如何優化銷售隊伍的工作效率。 
.建立銷售管理機制,提升銷售業績。 
.銷售主管如何管理銷售團隊、如何選人、育人、留人。 
.如何使激勵不僅控制結果,還能控制過程。 
.如何堅持正確的價值導向,杜絕討價還價。 
.如何(he)建立科學的銷售績效考(kao)核(he)系統(tong)。

課程大綱 
第一章:銷售主管的角色與定位

超級業務員”到“團隊教練”的五大思維轉變: 
1、時間管理; 
2、首要任務;  
3、工作關系;  
4、角色轉變;  
5、工作范圍 
一、銷售主管的工作分析--銷售主管的主要工作應該是什么? 
二、銷售主管在公司的角色定位--與上司、下屬關系定位. 
1.銷售主管與下屬應該是什么關系? 
2.銷售主管與下屬能否成為真正的朋友? 
三、如何打造銷售主管的領導魅力? 
一)你為什么沒有領導氣場? 
1、堅定的信念 
2、營造強大情緒感染力 
3、形成領導氣場的十大要素 
二)你為什么沒有領導角色魅力? 
銷售主管三大自我突破與九項領導能力  
四、銷售主管的自我激勵 
1. 主管也需要激勵 
2. 如何進行(xing)自我激(ji)勵? 

第二章:銷售人員的招聘與甄選 
1. 選人比用人更重要 
不同產品銷售,要選用不同類型的人 
2. 到哪里去找合適的人? 
3. 面試銷售人員要注意的問題 
4. 試用時如何觀察是否合適? 
5.如何留住優秀銷售人員? 
6. 為什么優秀銷售人員要走? 
職務說明 
晉升機制

第三章:銷售團隊的輔導與教練 
.建立互助與檢查機制 
.言傳身教--示范為主 
.協同拜訪--實地觀察 
.共同分享——復制成功 
1、協同作業來觀察銷售行為  
2、一對一的輔導下屬技巧  
3、不同溝通風格的銷售員和客戶的溝通技巧 
4、*--創造客戶價值的銷售技巧與輔導  
5、銷售團隊中銷售人(ren)員問(wen)題(ti)處理研討與(yu)演練 

第四章:建立銷售管理機制 
1、思考: 銷售主管管什么? 
2、監控制度是用來管人的還是用來嚇人的? 
3、銷售流程管理的典型三大問題 
4、銷售制度監控要點 
5、銷售流(liu)程有(you)效控制和管理 

第五章:銷售團隊的強心針---激勵技巧 
一、“中國式激勵”更適合八千萬中國營銷人 
1、需求是激勵的源泉! 
2、今天的銷售人員究竟需要什么? 
3、如何活用有效的方法來激勵銷售人員? 
4、營企業銷售人員激勵的十大誤區 
二、銷售人員激勵的不同應用: 
1、80后、90后銷售人員的激勵策略 
2、不同類型的銷售人員激勵方法 
3、如何使用標桿來激勵全體銷售人員工作干勁?  
4、設(she)置合理(li)的業績指標將“羊”激勵成“狼” 

第六章:業績才是硬道理 
討論: 銷售隊伍規模大,業績就高嗎? 
如何瓜分銷售王國?--銷售區域劃分 
如何做到有計劃推動銷售人員績效管理解決“放羊”問題? 
一、如何幫助下屬制定銷售計劃? 
1、沒有活動量就沒有業績 
2、很多銷售人員自我約束差,怎么辦? 
3、如何知道銷售人員出門后是否按計劃執行? 
二、堅決推動銷售計劃與目標任務達成: 
1、幫助銷售人員制定目標的七個步驟及注意要點 
2、如何制定合理銷售目標與落實年度/季度/月度計劃? 
3、銷售人員對公司定多少任務目標都無所謂,三招達到“一劍封喉”! 
三、牢牢抓好銷售人員績效活動管理的“3+6模式”: 
1、三張表:《月銷售計劃表》+《周分析表》+《日活動表》 
2、為什么有不少銷售主管用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石” 
3、不(bu)同(tong)階(jie)段企業,不(bu)同(tong)市場狀況,不(bu)可千篇一律 

第七章:刺激銷售業績增長---銷售績效考核 
討論:純粹薪水制度 
純粹傭金制度 
薪水加傭金制度 
薪水加傭金加獎金制度 
特別獎勵制度 
1、銷售的532模型 
2、當前績效考評中存在的局限性 
3、有效的績效考評系統的流程和標準 
4、如何有效的控制過程與結果  
5、三種典型的績效考評模式 
6、確定關鍵業績指標(KPI) 

第八章:如何制定具有競爭力的薪酬機制 
1、銷售人員薪酬水平確立 
2、銷售人員薪酬制度的建立 
3、制度確立5大原則: 
無歧視、激勵性(xing)、靈活性(xing)、穩定性(xing)、控制性(xing)

銷售團隊打造培訓課


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