課程描述INTRODUCTION
營銷創新與管理培訓
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
對于中國2017年的宏觀經濟來說,市場是多變之秋--產能過剩、需求疲軟與擠泡沫、去杠桿同行;經濟轉型與結構升級交替沖突;降風險與啟動經濟新動力在尋求平衡;并由此帶來消費需求和消費行為閃崩式變化!站在營銷市場的時代潮流前,互聯網、大數據、信息流從來沒有如此徹底、高頻率地顛覆我們在消費領域的營銷理念——各種營銷模式、手段讓我們眼花繚亂、目不暇接! 過去順風順水的營銷套路玩壞了——渠道、店鋪全軍覆沒,人力、材料成本日日攀升,靠打雞血、跳勵志操、給員工洗腦、給客戶送錢,拉著代理商加盟商吃吃喝喝——常規駕馭銷售峰谷波底的船兒劃不動了。營銷高手不是坐看更新更強的營銷模式在藍海上風起云涌,就是自嘆營銷兵器不足!“偉大的產品需要偉大的市場營銷”,是及時升級我們的營銷的戰略、思維和模式,鍛造新的十八般兵器,以新的營銷觀念引領市場。
作為營銷人,你—— 還在糾結內容為王還是渠道為王?
看到各位資本大鱷的燒錢模式,你心痛嗎?
共享互聯的新經濟,你有什么應對聯想?
各路秀色的主播掙錢,背后是什么營銷動力?
優秀企業講文化故事,你看到了什么價值?
百年老店的品牌獨享品牌溢價,你不動心嗎?
新媒體、多媒體、自媒體的全覆蓋,你眼花繚亂嗎?
【培訓思路】 本課程從“大營銷”的角度重新定位營銷工作,從營銷創新思維到營銷策略升級,從營銷團隊管理到營銷技巧提,遴選國內在營銷界知名的專家教授,從*的營銷趨勢變化和更高的視野中,提供營銷理念和營銷新思維。
【培(pei)訓收益】 充分(fen)研究營銷(xiao)(xiao)市(shi)(shi)場環(huan)境(jing)變化,共同打造(zao)企業符合當(dang)代市(shi)(shi)場環(huan)境(jing)及(ji)消費者行為的(de)營銷(xiao)(xiao)體系
《未來營銷發展趨勢與企業營銷戰略》
u 宏觀經濟形勢下中國企業2017發展現狀;
u 中國企業營銷發展機遇與機會;
u 中國企業營銷發展如何借勢“小鎮經濟”;
u 中國企業營銷發展戰略分析
u 如何基于四川文化提升企業營銷能力的對策分析;
. 消費升級背景下,營銷由"物質刺激"轉為"精神按摩";
. 營銷仍是圍獵感官的競技,技術讓感官得以延伸;
. 流量依然有價值,但受眾的精準化更為重要;
. 人是最有說服力的渠道,從KOL到MOL越垂直越有力;
. 渠道碎片化難以捉摸,大數據和算法將細化營銷顆粒度。
《新零售下的營銷變革》
u 新零售時代概念
u 新零售思維
. 無界思維、網狀思維、生態思維、場景思維
. 互動思維、品牌思維、定制思維
. 案例分析(xi):亞馬(ma)遜Amazon Go、阿(a)里(li)巴巴的素(su)型生活跨界集合店(dian)、三只松鼠(shu)的體(ti)驗店(dian)
u 新零售的營銷變革
. 電商新零售、店商新零售
. 從匿名購買到實名購買、購物環境的三次革命
. 新技術新零售、多模式零售創新
. 借力新媒體營銷,打贏新品牌戰、跨界聯盟打法
. 案例分析:7-11的C2B,虎都的新零售之路(lu)
《互聯網+商業模式下創新營銷》
u 互聯時代商業模式:轉型期如何塑造企業營銷核心競爭力
u 互聯網時代商業模式策略:如何設計企業強大的營銷盈利系統?
u 互聯網時代商業模式策略:企業如何突破行業瓶頸,多營銷渠道崛起?
u 互聯網時代商業模式策略:企業如何合縱連橫、跨行業整合資源?
u 互聯網時代商業模式策略:企業營銷信息化系統構建;
u 總裁如何設計互聯網+商業模式下企業營銷創新策略?
u 【案例研討】酒店預訂平臺互聯網之戰。
《產品定位與創新》
u 目標市場定位
. 重視差異,基于市場細分規劃產品定位方向;
. 選擇一個細分后的子市場,匹配較高契合度的產品。
u 產品需求定位
. 如何進行客戶需求分析;
. 產品需求定位的內容與方法。
u 產品測試定位
. 產品概念的可解釋性與傳播性;
. 同類產品的市場開發度分析:
. 產品屬性定位與消費者需求的關聯分析:
. 對消(xiao)費(fei)者的選擇購買意向分(fen)析(xi)。
u 差異化價值點定位
. 從產品獨特價值特色定位;
. 從產品解決問題特色定位;
. 從產品使用場合時機定位;
u 產品與品牌的心智定位
. 產品價值觀與消費者精準心理需求關聯性分析;
. 產品的概念、情感和文化價值與消費者的心靈感應。
《營銷渠道建設與管理》
u 明確產品定位,品牌定位,競爭定位,目標客戶定位;
u 主流營銷渠道進行選擇與分析;
. 付費渠道。線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社會化廣告、App廣告、BD聯盟。
. 自媒體渠道。官方渠道,論壇渠道,社群渠道。
. 口碑渠道。名人渠道、媒體渠道、粉絲渠道。
. 案(an)例討論:*通用電(dian)氣公司(si)家電(dian)事業(ye)部在中國市場的(de)開拓
u 基于市場定位及企業業務發展,開展渠道選擇與搭配策略;
. 企業發展初期的渠道策略。
. 企業成熟穩定期的渠道策略。
. 案例(li)分析(xi)與討論:GE公司在幾個(ge)不(bu)同(tong)時期的渠(qu)道選擇
u 基于消費者行為與變化,營銷渠道應用管理轉型與深化。
. 新環境下付費渠道的運用與管理。
. 新環境下自媒體渠道運用與管理。
. 新環境下口碑渠道的運用與管理。
u 案(an)例(li)分(fen)析(xi)與(yu)討論:阿里(li)巴巴公司對渠道的執行
《團隊管理“謀”與“略”》
u 營銷團隊的“管”與“理”
. 營銷管理人員的自我修煉
. 營銷管理人員的二次定位與角色轉換
. 掌控促銷資源
u 營銷團隊的“動力系統”建設與運營
. 根據企業及市場實際制定銷售人員薪酬方案
. 設計營銷關鍵業績考核指標
. 銷售人員的績效管理
u 營銷團隊的“刺激源”挖掘
. 發現下屬激勵信號
. 激勵基礎:馬斯洛需求層次論
. 激(ji)發(fa)下屬潛能(neng)與(yu)激(ji)情——營(ying)銷管理人(ren)員如何對下屬進行(xing)授權
《客戶全方位體驗營銷》
u 互聯網+時代下,基于整體競爭觀念下客戶體驗平臺構建;
u 基于客戶體驗平臺,客戶深度營銷策略;
u 基于深度營銷策略,刺激客戶消費主張;
u 基于客戶消費主張,建立銷售行為及模式;
u 利用互聯網+,完美結合客戶體驗營銷與深度營銷。
《大客戶營銷影響力滲透》
u 定位-如何定位企業大客戶;
u 開拓-基于銷售渠道策略開展大客戶營銷策略;
u 管理-不同銷售渠道下的大客戶管理切入點;
u 滲透-多渠道運用,塑造大客戶影響力;
u 影響-可持續發展的客戶關系管理。
《營銷(商業)活動策劃》
u 創新型營銷活動策劃
. 營銷活動策劃的關鍵因素
. 水立方案例
. 華為突破案例
. 產品(服務)策劃適銷性模型結構
. 類別需求市場的識別、啟動與保護
. 認知-廣度、深度、美譽度
. 溝通傳播定位常見策略
. BATT模型來判別競爭中的適銷性
. 全方位mkt規劃與制勝因子確定
. 渠道中的marketing
u 營銷方案“吸引力”打造技巧
. 營銷方案吸引力法則
. 營銷方案模型及架構
. 營銷方案編制創新元素
. 營銷方案創新與組合
. 營銷方案傳播渠道匹配
. 營銷方案效果反饋評估
. 營銷方案二次傳播
《客戶心理及行為分析》
u 現代90后、00后消費心理特性;
u 客戶銷售心理與行為分析;
u 銷售人員如何了解客戶心理;
u 客戶個性與銷售關鍵點關聯分析;
u 客戶個性模式分類與溝通;
u 溝通核心能力(li)訓練。
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