精準高效——工作匯報與表達技巧訓練
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課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
工作匯報與表達技巧訓練
課程背景：
每一個職場人都知道，工作匯報有多么重要。一次優秀的匯報不僅可以呈現你的能力、放大你的潛力；還可以獲取主管認可、獲得資源上的支持；更可以讓你有機會和上司進行深度溝通和交流，在不知不覺中成為上司的協作伙伴。這是職業生涯中的高光時刻，你必須好好準備！
但現實情況是：很多人對上臺匯報工作感到陌生，甚至束手無策，比如：
場景1：對你的領導說：“領導，最近技術部說有幾個項目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產品創新會，如果……可能……”聽了半天你的領導開始不耐煩，問你到底想要說什么？
場景2：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然說了很多，可領導總說你的內容“太平”，覺得你工作沒成果？
場景3: 為了匯報內容辛辛苦苦準備了半個月，剛一上臺就開始緊張冒汗，喉嚨發緊，甚至語無倫次，只能硬著頭皮在臺上把PPT讀完，領導和同事對你投來同情的目光？
場景4：在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句：“手頭的項目情況怎么樣？”電梯從樓上到樓下只有幾十秒的時間，這么短的時間內實在不知道該如何把工作說清楚？
課程目標：
此培訓課程結束后，學員將做到：
情境分析-- 根據匯報情境，選擇合適匯報策略，確保結果有效；
內容規劃-- 有針對性地組織匯報內容，確保簡潔明了，重點突出；
結構表達-- 邏輯清晰、有理有據地表達觀點，內容完整有說服力；
舞臺風范-- 大方得體的舞臺風范，體現專業素養并贏得領導贊賞；
互動控場—掌握靈活的互動控場技巧，營造生動活潑的溝通氛圍；
課程對象：
中基層管理者、高潛員工、主管、企業全員：工作匯報、年度述職
職 場 白 領：工作匯報、產品和方案的演示、專題內容的呈現和溝通說服
課程大綱
第一講：情境力—工作匯報的情境要求和策略選擇
一、工作匯報中新手與高手的差別在哪里？
1、照本宣科、沉悶乏味 & 靈活互動、專業高效
視頻案例：《中國合伙人》王陽的表達分析
2、結構混亂、不知所云 & 條理清晰、有理有據
視頻案例：《贏在中國》兩位CEO的演講分析
3、事無巨細、啰嗦冗長 & 重點突出、詳略得當
視頻案例：《馬云演講片段》的演講分析
4、自說自話、記流水賬 & 聽眾導向、觀點鮮明
案例：負面典型全面解析
目標：厘清工作匯報的情境要求，找到演講力提升的正確路徑
工具：工作匯報4P法則
案例：一次失敗的工作匯報、商務演講四大障礙實例
第二講：思考力—如何讓匯報內容簡明扼要，直擊目標？
第1步：分析情境—在準備之前，先想清楚這些問題
1、你有多長時間來匯報？
2、領導想從你的匯報里面聽到什么？
3、你想通過這次匯報達到什么目的？
第2步：組織內容—構建條理清晰的內容大綱
1、如何用一張圖理清一整年的工作？
2、如何規劃內容，找到此次匯報的發力點？
第3步：過濾內容—確保匯報內容要點清晰、提升說服力
1、運用傳播學的 “雙重漏斗” 過濾匯報重點
3、內容過濾漏斗：去掉冗余信息，確保內容簡潔
4、結構過濾漏斗：檢查邏輯脈絡，確保結構清晰
第4步：轉換內容—轉換領導視角匯報工作
1、如何運用營銷法則、讓匯報內容打動領導？
2、如何避開自夸嫌疑，巧妙地表達工作成果？
第5步：明確主題—一句話總結演講要點、提升聚焦力
1、通過電梯測試，確保內容清晰有力
2、如何準備匯報PPT的不同版本？
目標：根據演講目的與聽眾需求，有針對性的選擇素材，并整理成打動聽眾的內容。
工具：聽眾分析表、思維導圖、電梯法則、FAB法則
案例：喬布斯iPad發布會內容的點評與分析
演練：聽眾分析過程演練、思維導圖應用演練
第三講：結構力—在匯報時如何講得條理清晰、重點突出？
一、 想引言—好的開場是匯報成功的一半；
1) 開場90秒直奔主題，抓住聽眾注意力
2) SCQA開場法，快速說明匯報的前因后果
3) 「視頻觀摩」經典匯報中開場技巧的觀摩與學習
二、做總結—總結觀點，讓觀眾印象深刻
1) 后因效應—結尾是整個匯報中最重要的部分
2) 要點回顧法，讓你的匯報重點突出
3) 觀點總結，讓你的工作匯報有力結尾
4) 「視頻觀摩」經典匯報中結尾技巧的觀摩與學習
三、借模版—三個結構模版幫你出口成金、清晰表達
場景一：如何巧妙提出建議，爭取上司的同意和采納？
1) 視頻案例：喬布斯—如何巧妙進行產品的優勢對比
2) 演繹5步法： 發現空白—描述要求—現有方案—否定現有方案—介紹我的方案
3) 優勢對比結構： question- requirement-plan (問題-要求-錯誤的方法-我的方法)
場景二：如何合理闡述方案，爭取領導的支持與首肯？
1) 視頻案例：雷軍—如何突出產品賣點，贏得顧客支持
2) 說服3步法：提出問題—分析原因—提出方案
3) 方案闡述結構：what-why-how （問題+原因+方法）
場景三：如何分享經驗感悟，說說自己的成長與收獲？
1) 視頻案例：柴靜—如何快速分享感受贏得聽眾共鳴
2) 共鳴3步法：講述故事—分享感受—總結觀點
3) 故事共鳴結構：story – feeling – point （故事+感受+觀點）
目標：讓聽眾感覺演講結構清晰，始終被演講內容所吸引。
工具：演講結構畫布／3-step 演講法
案例：喬布斯iPad發布會中結構呈現的觀摩與解析
演練：5分鐘演講結構搭建
第四講：舞臺力—如何在上臺匯報時自信表達？
一、優雅的身體語言，增強演講的舞臺表現力
1、眼神：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞
2、手勢：什么手勢可以展現你的專業自信？
3、站姿：匯報時什么樣的站姿最合適？
二、如何克服匯報前的焦慮與緊張？
1、什么因素會令你緊張怯場？
2、如何克服匯報前和匯報中的緊張情緒？
3、克服緊張情緒有哪三種辦法？
目標：通過自信得體的表現，強化信息效力并獲得聽眾的好感與信任。
工具：眼、音、手技巧／克服緊張3步法／5分鐘錄像演練法
演練：喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點評、分析
講師簡介
占力沖老師 商務演講教練
TED演講教練
*管理培訓協會AMA認證講師
清華大學深圳研究院合作講師
TED演講南山俱樂部演講教練
興業銀行特聘演講教練/評委
連續3年擔任中廣核大學《白鷺助跑》演講導師、評委
Toastmasters International（TI/國際演講會）資深會員
曾任：科特勒營銷咨詢集團（外企） 項目總監
曾任：益海嘉里集團（世界500強） 培訓經理
擅長領域：商務演示與呈現、演講表達、結構性表達
工作匯報與表達技巧訓練
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/238701.html
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2024-03-22
深圳
