課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
項目管理工具培訓
【課程背景】
項目管理是使管理效能激增的利器。但學習了項目管理的理論與知識，并不意味著，我們就能有效運用項目管理的方式來保障工作結果的達成。其 中很大的一個原因就是，我們缺乏有助于推動知識與理論實踐的工具與技巧。我們想做，也知道了怎么做，但卻做不好，甚至做不到。理論與實踐間 最好的橋梁就是實用的工具與技巧，便于管理者借助其將理論付諸于實踐活動中去，為管理工作提供抓手。
您想知道，借助工具和技巧的應用：
－如何管理那些既會影響您的工作，也會受其影響的人，從而保障工作結果的達成嗎？
－如何將需求轉化為具體的工作任務嗎？
－如何將“大蘋果”一樣復雜繁多的工作切割為小塊來“吃”嗎？
－如何去安排完成任務的進度計劃，并對進度進行有效把控嗎？
－如何清晰明了地呈現出參與每項工作活動的人員及其角色嗎？
－如何去管理工作任務中所出現的風險嗎？
－如何跟進與控制工作任務的有效執行嗎？
－如何在任務收尾時對其過程進行復盤來推動持續改進？
－如何系統化地來梳理和回顧整個事件？
本課(ke)程介紹項目管理的(de)工具和技巧，通過實(shi)操實(shi)練(lian)和示例模板，讓學(xue)員快(kuai)速(su)掌(zhang)握相關(guan)工具與技巧的(de)應用方法，保障項目管理工作(zuo)的(de)有效(xiao)開展。
【課程收益】
－能夠運用相關工具與技巧對工作任務進行有效的管理
－理解不同工具與技術所蘊含的管理思維及適用場景
－掌握十種對保障工作任務達成有益的實用管理工具和技巧，包括干系人管理、需求轉化為任務、WBS工作分解結構、網路圖、甘特圖與里程碑圖、責任分配矩陣、風險管理、跟蹤與控制、復盤及思維導圖
－通(tong)過工具與技巧的應(ying)用加深對(dui)任(ren)務管理(li)中相關重點管理(li)環(huan)節的認識
【課程對象】
中基層管理者(zhe)、骨干員工，及對(dui)此感興趣的職場人士。
【課程大綱】
破冰
學員融合 營造學習氛圍
－宣布學習PK規則
－學員組內自我介紹
－學習小組創建活動
－講解活動中的項目管理思想
游戲：“指”定組長
練習：按要(yao)求創建學(xue)習項目(mu)小組(zu)
一、干系人管理——管理影響工作的人
對干系人進行識別、分類和有效管理
－誰可能影響你的工作？
－找出影響你工作的人
－干系人分類維度
－誰是最需關注的人？
－管理影響你工作的人
研討：《西游記》取經項目干系人分析
練習：識別出實戰項目干系人及期望
示例： 權力利益矩陣 干系人排序表
干系人管理(li)登記表干系人管理(li)溝通(tong)表
二、將需求轉化為工作任務
掌握明確界定工作任務的基本要求
－什么是清晰的需求？
－將需求轉化為任務的要領
視頻案例：主人公是如何(he)將(jiang)需求轉(zhuan)化為任務的(de)？
三、WBS——化繁為簡的利器
將復雜的問題簡單化，便于更有效地解決問題
－WBS——切蘋果的“刀”
－如何創建WBS
－WBS分解的原則
－WBS第一層分解的邏輯
練(lian)習：實戰項目WBS編制
四、項目網絡圖與關鍵路徑
以可視化的方式來呈現活動間的關系，利于安排項目進度，管理關鍵路徑
－項目進度網絡分析
示例：緊前關系（PDM）繪圖法
練習：繪制項目各項工作的關系
練習(xi)：完成網絡圖(tu)的(de)進度安排(pai)
五、甘特圖與里程碑圖
直觀地呈現出項目中各活動的進度，利于總體把控進度
－甘特圖
－里程碑圖
練習(xi)：編制案(an)例項(xiang)目甘特圖與里程(cheng)碑(bei)圖
六、責任分配矩陣
清晰呈現項目中各個活動與人員之間的責任關系
示例：某論壇組織工作分工表
示例：某：”神秘(mi)“項(xiang)目工作(zuo)分工表
七、風險管理
對任務面臨的風險進行評估，并采取適合的行動*限度地減小風險
－風險識別
－風險評估
－風險應對
練習：編制實戰任務風險管理計劃表
示例：風險評估表、風險管理計劃表
八、項目跟蹤與控制
利用工具對項目工作的執行進行監督與控制
項目狀態跟蹤
－項目會議
－項目進展報告
－項目進度跟蹤 項目控制
－范圍控制
－進度控制
示例(li)： 會(hui)議記(ji)要、項目團隊例(li)會(hui)記(ji)要、項目進展報(bao)告、進度跟蹤甘(gan)特(te)圖(tu)、工(gong)作清單(dan)……
九、用復盤推動持續改進
檢討總結工作成敗，聚焦持續改進
－柳傳志與復盤
－復盤的基本步驟
模板：復盤模板
十、借助思維導圖學習與思考
用可視化的方式系統化梳理和引導思維，并 借此回顧本次課程
－什么是思維導圖？
－思維導圖繪制基本方法
練習：用思維導圖來回(hui)顧課程內容
學習收尾
鼓勵分享，讓學員項目影響；論功行賞，激勵學習行為
－學習感受分享
－為優勝小組發獎
學員(yuan)自愿發表(biao)感(gan)想
項目管理工具培訓
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