課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
矩陣式組織運作課程
【課程背景】
為(wei)什(shen)么企(qi)業(ye)(ye)(ye)規(gui)模(mo)越來(lai)(lai)越大(da)(da)，跨(kua)部門間(jian)(jian)的(de)協同(tong)就(jiu)越來(lai)(lai)越差？每(mei)個部門各自為(wei)政(zheng)，很難協同(tong)發展。雖然知道市(shi)場(chang)的(de)重要性，可在實(shi)際的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)運(yun)(yun)營過程(cheng)中，前(qian)后端(duan)的(de)銜接卻(que)總是脫節，信息互(hu)通很難保持(chi)一(yi)致，資源(yuan)協調(diao)(diao)不到位(wei)。如(ru)何打破這(zhe)種跨(kua)部門之(zhi)間(jian)(jian)以及(ji)前(qian)后端(duan)之(zhi)間(jian)(jian)的(de)協同(tong)困局？讓(rang)很多(duo)大(da)(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)頭疼，也是大(da)(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)運(yun)(yun)營管理(li)的(de)難點。 華(hua)為(wei)公司(si)的(de)鐵(tie)三(san)角運(yun)(yun)作機制，協調(diao)(diao)銷售、產品(pin)與交付，統一(yi)客戶接口，避免給客戶帶來(lai)(lai)困擾，提(ti)高了組(zu)織(zhi)運(yun)(yun)作效率。同(tong)時，華(hua)為(wei)公司(si)實(shi)施 LTC 流程(cheng)管理(li)，打通企(qi)業(ye)(ye)(ye)前(qian)后端(duan)的(de)協同(tong)，順利(li)解決了橫向和(he)縱向協調(diao)(diao)問題。三(san)人同(tong)心(xin)、其(qi)利(li)斷金。鐵(tie)三(san)角和(he) LTC的(de)運(yun)(yun)作機制，為(wei)什(shen)么能(neng)在華(hua)為(wei)順利(li)實(shi)施？又有(you)哪(na)些(xie)值得企(qi)業(ye)(ye)(ye)學(xue)習和(he)借鑒之(zhi)處？這(zhe)便是本次課程(cheng)的(de)主要內容。
【課程收益】
1、學習鐵三角與矩陣式組織管理理念
2、學習營銷項目運作與團隊配合機制
3、學習華為項目管理要求與管理方法
4、研討輸出公司項目管理與配合機制
5、研討輸出公司矩(ju)陣式組織(zhi)運作(zuo)機制(zhi)
【課程對象】
企業經營管理層
【課程大綱】
一、華為鐵三角與矩陣式組織架構
1、華為鐵三角的產生背景
-華為公司業務介紹
-華為銷售與協同困境
-華為鐵三角的產生
2、華為鐵三角的組織運作
-華為鐵三角的角色定位
-華為鐵三角的職責分工
-華為鐵三角的組織發展
研討：鐵三角組織運作關鍵要素分析
3、華為營銷組織架構
-華為營銷體系組織架構
-客戶銷售部的職能與價值
-產品行銷部的職能與價值
-售后服務部的職能與價值
-大客戶銷售特點與組織應對
-以鐵三角為中心的作戰體系
研討：最小化作戰單元
4、矩陣式組織架構運作與借鑒
-矩陣式組織的內涵
-矩陣式組織的分類
-矩陣式組織的優缺點
-研討：跨部門合作與協同
-組(zu)織(zhi)的本質與分類
二、華為營銷項目管理與管理借鑒
1、LTC營銷流程與管理
-客戶采購流程分析
-不同階段的關鍵銷售任務
-LTC營銷流程介紹
2、LTC全流程營銷管理
-銷售線索與來源
-線索管理的四要素
-銷售機會點評估與管理
-項目管理與項目分級制度
研討：項目分解管理機制
3、銷售項目運作與管理
-項目SWOT分析
-項目分析與運作策略
-項目策略實施路徑
-項目任務分解與管理
-整合解決方案
4、研討：營(ying)銷(xiao)漏斗與(yu)全(quan)流程管理
三、項目管理階段任務與管理機制
1、項目組成立與責任分工
-項目啟動階段的關鍵任務
-項目組的分工與職責
-常見的項目組結構與形式
-項目啟動階段的常見問題與關鍵點
研討：典型項目組架構與場景問題
2、項目計劃實施與管理
-工作分解的結構與方法
-責任矩陣與任務落實
-活動排序與進度管理
-項目風險管理與溝通計劃
-項目計劃階段的常見問題與關鍵點
3、項目實施階段與監控
-項目實施與監控
-項目監控的工具與方法
-項目計劃調整與變更管理
-項目實施階段的常見問題與關鍵點
4、項目收尾階段與任務
-項目的驗收與評估
-項目總結與知識管理
-項目收尾階段的常見問題與關鍵點
-項目成功與失敗的常見因素分析
5、項目管理措施與機制
研討：項目關鍵任務與控制點
-PMO與PM的職責
-項(xiang)目管理機制與管理措施
四、矩陣組織運作機制與經營管理
1、矩陣組織運作的關鍵問題
2、華為績效管理特色
-績效的概念與內涵
-從戰略到績效解碼
-績效指標透視與分解
-績效指標的分解原則
研討：崗位績效指標設計
-華為績效評價與管理特色
3、華為企業文化
研討：矩陣式組織的文化需要
-以客戶為中心的內部體現
-團隊合作
-公平的相對性
-自我批判
4、鐵三角組織運作的關(guan)鍵要素
五、回顧與總(zong)結：華為鐵三角(jiao)組織運作的管理借鑒(jian)
矩陣式組織運作課程
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