課程描述INTRODUCTION
互聯網營銷課程班
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯網營銷課程班
課程重點:互聯網時代下的機會與挑戰
社會經濟的的發展與階段
互聯網的三種商業模式
互聯網對傳統行業的影響的深度解析
深度解讀電商發展
社會化時代的來臨
大數據時代的來臨(lin)
課程重點:互聯網+管理模式創新
一、用互聯網思維改造企業管理模式
組織變革:組織結構、考核方式、激勵措施
產品研發:快速找到并集結你的客戶
產品個性:人格化
用戶體驗:使用情景與動作分解
讓客戶尖叫:海底撈如何做到
歸屬感:用戶高度參與
粉絲經濟:從用戶到粉絲的轉變
二、傳統企業轉型互聯網化的四重境界
渠道層面:電子商務
傳播層面:社會化營銷
管理層面:C2B,眾籌
價值鏈層面:互聯網思維重構
三、組織管理創新支撐企業轉型升級
無障礙信息:在線、實時、全貌
社會化個體:個性化,社群化
全局性跨界:行業鏈融合,多產業融合
新定位:小而美
重塑客戶關系:戶用體驗,滿足客戶需求
新渠(qu)道模式:扁平化(hua)
課程重點:互聯網+營銷模式創新
一、網絡營銷四大系統
二、電商定位系統
認知就是事實,品類在心智里
客戶買的是品類,不是品牌
品牌價值決定于品類價值
讓品牌成為品類的代表
三、電商展示系統
規劃篇——首頁、目錄頁、內容頁的規劃布局
技術篇——域名空間優化、結構優化、代碼優化
工具篇——咨詢工具、統計工具、分享工具
四、電商推廣系統
免費推廣模式SEO
競價搜索推廣模式
微營銷模式
社會化電商
五、電商運營系統
分析三類數據
分析工具的使用
四大轉化率
影響因素——頁面、價值塑造、客服、客戶體驗
客戶關系管理
課程重點:大數據+精準營銷
一、精準個性化營銷的動機
個性化營銷的契機:電子商務的發展
大數據實證研究:影響關系
大數據挖掘:發現偏好
大數據下個性化營銷策略
大數據下的精細化運營重要性
建立大數據下的精細化運營體系
二、大數據下消費者行為研究
大數據實證研究:影響關系
大數據挖掘:發現偏好
用戶畫像及標簽體系描述
用戶密度分析及熱力圖展現
用戶購買意向預測
交叉分析
通過(guo)圖像搜索服務進行(xing)場(chang)景化(hua)營銷
互聯網營銷課程班
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