課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場從優秀到卓越課程
課程背景
現代工作生活節奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生心理健康問題。在企業的日常管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫能力,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、健康發展的必然之選。
就此而言,企業幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業自身順利發展。畢竟,員工是企業的細胞,而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。有多種多樣的因素會影響到員工的職業心態,不良的職業心態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業早晚會迎來暴風雨。
本課程(cheng)從“發現壓力源,改(gai)變壓力感(gan),積極情緒(xu)管理(li)(li)”入手,秉承幸福(fu)心理(li)(li)學(xue)理(li)(li)念,運(yun)用(yong)(yong)NLP心理(li)(li)學(xue)技巧,讓您參透情緒(xu),運(yun)用(yong)(yong)實際有(you)效(xiao)的方式(shi),提高情緒(xu)管理(li)(li)能力,學(xue)會壓力疏導(dao)技巧,讓您在最(zui)短時(shi)間增強對工(gong)作及(ji)生活的信心和熱(re)情。
課程收獲
1、增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。
2、減輕工作壓力,放松自我,煥發工作激情,提升生活情趣。
3、發掘壓力源,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。
4、學會快速減壓的23種方法,掌握脫困5步,提升情商、逆商。
5、幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。
6、培養積(ji)極雙贏思(si)維-升級BVR信(xin)念、價(jia)值觀、行(xing)為模(mo)式系統(tong)。
課程對象:企業所有員工
課程大綱
第一章 壓力認知和管理
自畫像——雨中的我
一、壓力趣味測試
1、心理測評:心理壓力自測量表
2、生活事件及壓力指數
3、自我壓力評估
二、 認識壓力、壓力感和壓力源
1、團體游戲:《成長三部曲》
2、壓力的反應:
情緒反應、行為反應、生理反應
3、什么是壓力感?
自我認知:性格與壓力測試
4、什么壓力源?
A、中國特色的壓力源”識別分析
經濟壓力/人際壓力/情感壓力/家庭壓力/健康壓力
成就壓力/內在自我的壓力/存在的壓力
B、實操運用:ABCDEF情緒理論練習
C、人生幸福三訣:
不要拿別人的錯誤來懲罰自己
不要拿自己的錯誤來懲罰別人
不要拿自己的錯誤來懲罰自己
5、職業壓力特點:
A、壓力與工作績效關系:你的績效高峰在哪里?
B、壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
壓力是雙刃劍,適度壓力利于創造佳績。
三、輕松變壓力為動力
1、輕松壓力調節:
A、內因:心理調節/生理調節:做情緒的主人
B、外因:人際調節/環境控制:事件控制
2、壓力管理技巧:
A、簡單易行的23種減壓方法
B、音樂減壓
C、深呼吸減壓
D、運動減壓
3、升級BVR信念系統:培養積極雙贏思維
信念、價值觀、行為模式
4、脫困五步法
A、困境
B、改寫
C、因果
D、假設
E、未來
觀點:最好(hao)的選擇(ze),是讓自己(ji)變強大(da)!
第二章 情緒認知和管理
一、認識情緒
1、“考眼力”識別情緒
互動游戲:《你演我猜》
2、什么是七情、六欲、五毒
討論:積極情緒與負面情緒區別
3、情緒自測:你的情緒穩定嗎?
分組討論:“踢貓效應”我們想到…
4、如何在工作沖突中情緒覺察及管理?
角色扮演:當公司會議中,你的功勞被同事搶先歸功于自己,你會怎么做?
二、情緒的影響:
1、情緒影響認知
視頻賞析:重慶公交車墜河時間
2、情緒影響人際交往:
預防“情緒垃圾桶”/善用“好心情效應”
3、情緒影響生理健康:
癌癥的情緒說
“喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經”
三、情商EQ提升:
1、什么是情緒智力?什么叫職業情商?
A、了解自己情緒的能力-覺察力
B、控制自己情緒的能力-管理力
C、自我激勵的能力-調整力
D、了解他人情緒的能力-同理力
E、維系良好人際關系的能力-整合力
2、認識自己:你的情商有多高?
心理測評:情商自測
3、高情商EQ的5個標準:
自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力
四、高情商修煉
游戲:繩子打結——學會放下
1、情緒ABC法則:
問:是真的么?
轉:還有么?
2、職場黃金思維法則:從抱怨逃避轉換思維、解決問題
A、意義換框法
B、環境換框法
C、二者兼得法
3、高職業情商的表現:
A、學會溝通
B、學會微笑
C、學會稱贊別人
D、學會傾聽和說話
E、學會低調做人
F、善于豁達待人
趣味游戲:《找變(bian)化(hua)》
職場從優秀(xiu)到卓越(yue)課程
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