課程描述INTRODUCTION
人(ren)(ren)才是(shi)企(qi)(qi)業發展的關(guan)鍵，能否招(zhao)聘(pin)到合(he)適的人(ren)(ren)才，并能夠很(hen)好的利用，對(dui)于(yu)企(qi)(qi)業來說是(shi)在(zai)激烈的市場競爭中立于(yu)不(bu)敗之地，并且長久(jiu)發展的關(guan)鍵。為此很(hen)多企(qi)(qi)業不(bu)惜重金，通過各種途徑來招(zhao)聘(pin)企(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)(yuan)工，但是(shi)由于(yu)招(zhao)聘(pin)面試(shi)技術的原(yuan)因，導致(zhi)有的崗位(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工招(zhao)不(bu)到，有的崗位(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工留不(bu)住，投入很(hen)多的人(ren)(ren)力(li)(li)物(wu)力(li)(li)，最后還是(shi)勞神費心(xin)，沒什(shen)么(me)收(shou)獲，為解決這(zhe)一問(wen)(wen)題(ti)(ti)，開發本課(ke)(ke)(ke)程。 課(ke)(ke)(ke)程收(shou)益： 了(le)(le)解確定人(ren)(ren)才標(biao)準(zhun)的6大方法(fa) 學(xue)習(xi)結(jie)構化面試(shi)流程5大步驟 練習(xi)3大行為面試(shi)提(ti)問(wen)(wen)技巧（STAR、Probing, Funneling） 學(xue)習(xi)設(she)計面試(shi)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的方法(fa) 了(le)(le)解人(ren)(ren)才測(ce)評的其他方法(fa) 了(le)(le)解提(ti)高人(ren)(ren)才選拔(ba)的精(jing)準(zhun)度(du)的4大原(yuan)則(ze) 學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)對(dui)象(xiang)： 部門經(jing)理、HR經(jing)理、招(zhao)聘(pin)專員(yuan)(yuan)(yuan) 培訓時(shi)(shi)長： 1天（7課(ke)(ke)(ke)時(shi)(shi)）
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
· 活動綱要/Outline
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一(yi)、招(zhao)聘工作的戰略意義 l 為什么越來越多的公司重視招(zhao)聘工作 l 招聘工(gong)作(zuo)對公司形(xing)象、團隊、公司文化、業(ye)績、員工(gong)離職的影響
二(er)、結構化面試流程 l 錄像：一個糟(zao)糕的面試 l 提升(sheng)精準度的原則一：結構化(hua)面試 l 5步驟(zou)結構化(hua)面試 步驟1：準備 l 面試準(zhun)備(bei)事項 l 提升精準度的原(yuan)則二(er)：確定人才(cai)標準 l 能力(li)冰山(shan)：分清知識技能和天賦 l 確定人(ren)才標準(zhun)的(de)6大(da)方法 步驟2：開場 l 如何做好面(mian)試的開(kai)場白 2 角色扮演和點評 步驟3：收集信息 l 練習(xi)：你常用的面(mian)試(shi)問題 l 不同種類的面試問題 l 提升精準度(du)的原則三：行為提問(wen)
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l 提問技巧(qiao)1：STAR 行為式提問(wen)技巧 2 STAR行為式(shi)提問相比其他(ta)提問方式(shi)的優點 2 錄像：STAR行為式提問(wen) 2 STAR問題(ti)設計和(he)練習 l 應(ying)該回避的問(wen)題種(zhong)類(lei) l 提問(wen)技(ji)巧(qiao)2：有效的跟(gen)進提問PROBING練習 l 提問技巧3：漏斗(dou)式提問FUNNELING練習(xi) l 判(pan)斷應聘者的忠誠度：三大(da)工作動力(li) 步驟4：結束 l 如何處理(li)應聘者常(chang)見(jian)的提問：角色扮演/討(tao)論: 步驟5：評估 l 評(ping)估練(lian)習: 學員們根據錄像(xiang)中候選人的表(biao)現回(hui)答進行打分
三(san)、其他人才測評(ping)方法 l 提升精(jing)準度的原(yuan)則四：人才測評 l 其他人才測評(ping)工具簡介 l 案例(li)
四、總結答疑(yi) |
· 講師介紹/Lecturer
李老師
專業背景
北京大學光華(hua)管理(li)學院工商管理(li)碩士
人力資(zi)源(yuan)和(he)(he)領導(dao)力資(zi)深培訓師(shi)和(he)(he)顧問
西門子管理學院、中外(wai)企業人力資源(yuan)協會(hui)、智享(xiang)會(hui)特約(yue)講(jiang)師
PDI 和SHL 授證評鑒中心評估師(shi)
認證企(qi)業教練
*《目標選材》（Target Selection） 和PDI《成功選材》（Selection For Success）授證講師(shi)
Hay 職位評估JE認證(zheng)評估(gu)師
工作背景
20多年豐(feng)富的人力(li)(li)資源(yuan)管理和領導(dao)力(li)(li)開發企(qi)業實(shi)戰(zhan)及咨詢經驗(yan)
20多年培訓(xun)師經驗，教授過幾(ji)百(bai)場內訓(xun)和公開課
曾任肯德基餐廳經理、培訓主管、人力資源經理，英美煙草華北地區人力資源主管和全國培訓經理，霍尼韋爾中國區人力資源經理，國際知名人力資源和組織發展咨詢公司PDI的顧問，北京中外企業人力資源協會理事,清華經管(guan)學院學生職業導師。
為多家跨國(guo)和(he)(he)國(guo)內公(gong)司(si)提供過人(ren)力(li)資源(yuan)和(he)(he)領導力(li)的咨詢和(he)(he)培訓服務。
主講課程(cheng)：《勝任力(li)素質模型的(de)開發和(he)(he)應用》、《結構化行(xing)為(wei)面試技(ji)巧》、《評價中心的(de)設計和(he)(he)應用》、《全面績(ji)效管(guan)理》、《目標(biao)設定和(he)(he)分解》、《職位評估和(he)(he)薪酬體系設計》、《組(zu)織發展(zhan)實(shi)踐》、《非人力(li)資源經理的(de)人力(li)資源管(guan)理》、《招用育勵留(liu)》、《職業(ye)生涯規劃(hua)》、《教練式領(ling)導(dao)》、《影(ying)響(xiang)力(li)》、《管(guan)理原(yuan)則和(he)(he)實(shi)踐》、《管(guan)理者的(de)角色和(he)(he)職責》、《高績(ji)效團(tuan)隊》、《一線主管(guan)管(guan)理技(ji)能》、《中層領(ling)導(dao)力(li)》、《卓越管(guan)理》
服務過的主要客戶
ABB、安德魯、阿斯利康、應用材料、安海斯-布希、畢博、BP、博思格鋼鐵、康菲石油、大唐電信、富士通通信、惠普、艾默生、霍尼韋爾、卜內門太古油漆、通力電梯、迅達電梯、上海商城、華南藍天油料、伊萊克斯、戴爾、利樂、麗珠醫藥集團、橫河電機、羅地亞、吉百利、西門子、小糹車燈、21世(shi)紀房地(di)產、芬(fen)歐匯川(chuan)紙業(ye)(ye)、上海(hai)浦(pu)東(dong)外服、先(xian)正達、中國(guo)銀(yin)行、建設銀(yin)行、光(guang)大(da)(da)銀(yin)行、太平洋(yang)保險(xian)公司(si)、麗華快餐、紅(hong)豆集團(tuan)(tuan)(tuan)、味好美、工裝自控(kong)、諾(nuo)(nuo)基亞、英博(bo)、飛利(li)浦(pu)、德爾福(fu)、斗山(shan)、大(da)(da)昌洋(yang)行、中海(hai)殼牌、諾(nuo)(nuo)和諾(nuo)(nuo)德、正大(da)(da)、先(xian)靈(ling)葆雅英特威(wei)、重(zhong)慶(qing)移動(dong)、遵義煙草(cao)公司(si)、克萊德泵業(ye)(ye)、百度、貝塔斯(si)曼、中海(hai)油、江西(xi)賽維、金鷹集團(tuan)(tuan)(tuan)、博(bo)澤(ze)、易才、菲(fei)斯(si)特、中糧、發那科(ke)、陽獅集團(tuan)(tuan)(tuan)、方正醫藥、京東(dong)方、勵展、網龍、長久集團(tuan)(tuan)(tuan)、羅德與施(shi)瓦(wa)茨、三花(hua)集團(tuan)(tuan)(tuan)、皖新傳媒(mei)、君美集團(tuan)(tuan)(tuan)、星(xing)宇車燈、拜耳醫藥、興森科(ke)技、天時海(hai)洋(yang)、合眾資產等
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