《目標執行落地與員工有效激勵》
講師：柳麗(li)惠 瀏覽次數：2574
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標執行落地與員工有效激勵培訓
課程大綱：
一、目標執行落地與員工管理
（一）團隊成員要有執行力
1、什么是執行力？
2、影響團隊執行力的八只“攔路虎”
3、“驅虎”才能“上山”
案例分析
二、目標執行落地
1、團隊目標要清晰
2、目標管理的四個階段
案例分析
3、提高團隊目標管理能力
案例分析
4、目標管理的實施步驟
1) 目標設定
2) 執行、控制
3) 績效評估
5、目標執行和控制
1) 目標實施PDCA
2) 工作追蹤的意義
3) 工作追蹤的五個原則
4) 工作追蹤的步驟和方法
5) 工作追蹤可能出現的問題
6) 下屬產生工作追蹤抗拒的原因
7) 克服下屬工作追蹤抗拒的對策
8) 報表控制
① 為什么填寫報表？
② 填寫什么報表？
③ 從報表中發現問題
④ 報表追蹤
9) 目標管理卡與手冊
① 目標管理卡的種類
② 目標管理卡的功能
③ 目標管理卡的格式
④ 目標管理卡的使用步驟
⑤ 從目標管理卡到目標管理手冊
10) 目標達成情況期中檢討與檢查
① 目標檢查的內容
② 目標檢查的類型與方法
③ 目標檢查的深度
④ 目標檢查的要領
⑤ 發現問題
案例分析：產品銷售目標完成情況
⑥ 例外管理原則
三、員工管理
1、尊重不同，利用差別
2、領導者在團隊中的功能定位
3、積極溝通
1) 團隊溝通中存在的主要問題
2) 常規有效溝通的要點
3) 與團隊成員的溝通技巧
① 向上溝通
案例分析
a、領導不喜歡看的報告
b、領導很喜歡看的報告
② 向下溝通
a、向下傳遞的信息
b、便條式溝通
c、要認真聽部屬傾訴（傾聽技巧）
d、問話方式
③ 水平溝通
a、部門、平級溝通的“三沒”現象
三個案例分析
b、同理心
c、利用會議溝通之方法
d、學會在會議上發言
e、橫向溝通的好處
4) 有效表達的原則
5) 有效的反饋
6) 有效溝通的過程
4、提高團隊領導能力
1) 新型團隊領導的角色
2) 團隊領導的兩種行為
① 指揮性的行為
② 支持性的行為
3) 四種不同的團隊領導方法
① 第一種領導方式——命令式
a、命令式的領導風格特點
b、命令式的領導所要做的
② 第二種領導方式——教練式
a、教練式領導風格的特點
b、教練式的領導所要做的
③ 第三種領導方式——支持式
a、支持式領導風格的特點
b、支持式的領導所要做的
④ 第四種方式——授權式
a、授權式領導方式的特點
b、授權式領導者需要做的
四、團隊需要激勵 ?
1、團隊有效激勵的首要條件
2、激勵方式類別
① 激勵的貨幣性工具
② 激勵的非貨幣性工具
案例（演練）：不懂激勵的主管 ?
案例（演練）：很會激勵的主管
3、*的激勵方法
① 描繪共同愿景
② 贊美與肯定
③ 激勵10招
4、馬斯洛需求理論
5、激勵的基本步驟是什么？
6、常用的激勵方法效果不佳的本質原因
① 了解員工的工作動機
② 物質方面
③ 精神方面
④ 事務方面
⑤ 言辭方面
⑥ 人性方面
⑦ 表揚方面
⑧ 上級方面
7、團隊有效激勵的八個措施
8、四種人員的激勵方式
① 效率型的激勵方法
② 關系型的激勵方法
③ 智力型的激勵方法
④ 工兵型的激勵方法
五、課程總結
目標執行落地與員工有效激勵培訓
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