課程描述INTRODUCTION
學習全網O2O營(ying)銷(xiao)： ①提升(sheng)品牌形象 ②規(gui)范銷(xiao)售(shou)市(shi)場 ③促進整體(ti)銷(xiao)量 ④解決線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)銷(xiao)售(shou)瓶(ping)頸 ⑤完善客服(fu)體(ti)系 ⑥梳理分銷(xiao)渠道
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培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
《全網O2O營銷》
主講：劉秀光
一：全網營銷的必要性
數據1：:中國互聯網的發展寬帶網民數量，移動網民數量遞增
數據2：移動上網人群反超電腦上網人群增長比例
數據3：社會化網絡因素為網絡購物市場注入新活力
數據4：預計2017年,網絡經濟規模將達2萬億,互聯網滲透傳統行業各行各業
數據5：2014年11月 中國互聯網調查數據
6：馬云“電商必被O2O取代，企業不做O2O必亡”
7：正在布局O2O互聯網企業案例
二：全網O2O營銷的概述
1：營銷與網絡營銷
2：電子商務與網絡營銷
3：全網營銷
（1）狹義
（2）廣義
4：傳統營銷
5：互聯網營銷
6：移動互聯網營銷
7：全網O2O營銷（三網合一模式）
三：全網O2O營銷六大作用
①提升品牌形象
②規范銷售市場
③促進整體銷量
④解決線上線下銷售瓶頸
⑤完善客服體系
⑥梳理分銷渠道
四：企業的全網O2O營銷的架構設置
1：各部門組織結構
2：部門職責及崗位設置
（1）產品中心（崗位職責）
（2）運營中心（崗位職責）
（2.1）運營中心之產品分析組
（2.2）運營中心之銷售組
（2.3）運營中心之策劃和編輯組
3：市場推廣（崗位職責）
3.1:市場推廣之媒介推廣
3.2:市場推廣之活動公關
4：客服中心（崗位職責）
客服運營
5：技術中心（崗位職責）
6：物流中心（崗位職責）
五：不同類型企業公司全網O2O營銷的架構設置（參考）
1：生產型企業組織架構圖
2：貿易型企業組織架構圖
3：網商企業組織架構圖
六：代理商分銷商門店全網O2O營銷組織架構（詳解）
1：代理商分銷商門店人員組織架構圖
2：定位
①產品定位
②目標人群
③價格區間
3：各崗位工作職責與分工
1.運營經理
2.客服人員
3.配送人員
4.美工
5.財務人員
6.策劃推廣員
7.分銷代理拓展(zhan)員
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/7341.html
