2019年7月20日,中國管理科學研究院管理專家、績效提升專家、理踐咨詢潘皖江老師應邀來到紹興某企業,為該企業進行2019年上半年度總結以及目標管理專題輔導,客戶企業總經理、副總經理、各部門主管、各連鎖門店店長以及核心骨干代表等人員一起參加。
該企業為新零售便利企業,一直專注于零售便利行業的精耕細作,已經形成了區域地區完善的連鎖零售網絡,從2015年初與理踐咨詢達成合作目前已經有五個年頭,以潘皖江老師為首的理踐咨詢團隊幫助客戶公司從總體戰略規劃、品牌定位、市場布局、運營管理、團隊建設到招商體系等方面,系統化地梳理企業整套經營管理手冊并推動落地執行,取得了非常大的效果,在公司快速發展的同時,并且在第十屆浙江省連鎖業大會暨重構連鎖新版圖高峰論壇上斬獲“浙江省優秀特許品牌”和“最具成長力特許品牌”。
會議開始,由各部門主管、各門店店長逐一進行2019年第二季度及上半年工作總結以及目標計劃達成情況專題匯報,過程中潘皖江老師結合大家的匯報內容逐一點評并就2019年的目標計劃部分進行了針對性地交流與診斷。潘皖江老師特別圍繞連鎖門店的經營與管理兩個方面具體展開分享,在經營端,如何聚焦門店業績增長、利潤提升來做足功夫,如何重點推廣核心產品、重點服務核心客戶、重點培養核心員工等方面一一展開指導;在管理端,如何圍繞門店的運營管理與服務,從流程、制度、標準、考核等方面加強管理。
會議的尾聲部分,結合現場主管的會議情況,潘皖江老師特別給大家額外分享了潘老師自己對于“如何開好會議”的個人精華總結,分為六句話:
多準備書面材料,少口頭匯報;
多準備數據資料,少空談感覺;
多匯報關鍵事項,少啰嗦廢話;
多注重就事論事,少人身攻擊;
多提供解決辦法,少簡單提問;
多形成決議跟蹤,少不了了之。
經過一天的專題討論和梳理,2019上半年工作總結與目標管理專題會圓滿結束,雙方約定,2019年八月份的輔導將圍繞企業發展的“雙品牌”運作來開展。
理踐咨詢,圍繞成長型企業目標制定、流程優化、績效提升等方面,深入企業一對一輔導,為成長型企業提供管理咨詢、企業內訓、年度顧問、一體化解決方案等立體化服務,幫助成長型企業量身定制《90天打造企業目標達成落地系統》,實現企業“績效提升、目標達成”。