1968年,美的(de)集團從5000元起家,到2022年完成(cheng)3457億營收,成(cheng)功地跨(kua)過(guo)了成(cheng)長(chang)的(de)7道坎(kan)(kan)并成(cheng)長(chang)為(wei)頭部企業,其中跨(kua)越的(de)一道坎(kan)(kan)就是(shi)人才坎(kan)(kan)。
經常(chang)聽到很多(duo)公司說沒(mei)(mei)(mei)有人(ren)(ren)才可(ke)用:新(xin)(xin)建基地,沒(mei)(mei)(mei)人(ren)(ren);新(xin)(xin)開業務,沒(mei)(mei)(mei)人(ren)(ren);新(xin)(xin)立項目,沒(mei)(mei)(mei)人(ren)(ren);海外(wai)建廠,沒(mei)(mei)(mei)人(ren)(ren);新(xin)(xin)老交接(jie),沒(mei)(mei)(mei)人(ren)(ren)……甚至,有幾個部門的頭,經常(chang)不作為,有答應(ying)無回應(ying),老板早(zao)就不滿意了(le),想(xiang)換人(ren)(ren),卻沒(mei)(mei)(mei)人(ren)(ren)可(ke)換。
我想說,那是因為你們公司沒有跨過人才坎。“書到(dao)用時方(fang)恨少”,人才(cai)也是一樣。
很多公司能(neng)夠度過創業期(qi),走向發展期(qi),多數(shu)是因為老(lao)板(ban)個人(ren)能(neng)力足夠強(qiang)。
但是(shi),如果(guo)不能(neng)吸引更多(duo)的人(ren)才進入,如果(guo)不能(neng)形成持續(xu)的人(ren)才梯隊,老板再厲害,企(qi)業也不可能(neng)做大做強。
美的(de)集團(tuan)創始人何享健在30多年(nian)前,說過一句流傳甚廣的(de)話,“60年(nian)代用(yong)北滘人,70年(nian)代用(yong)順(shun)德人,80年(nian)代用(yong)廣東人,90年(nian)代用(yong)全國人,21世紀我們(men)用(yong)全世界的(de)優秀人才。”
這(zhe)一番話已經表(biao)明了美的的人(ren)才(cai)理念,就是要廣納賢才(cai)。從上(shang)世紀80年(nian)代的“星(xing)期六工程(cheng)師”,到(dao)1991年(nian)引入馬(ma)軍(jun)博士引起社會反(fan)響(xiang),到(dao)1992年(nian)以(yi)方洪波(bo)(bo)為代表(biao)的大(da)批內地(di)人(ren)才(cai)涌(yong)入,到(dao)1996年(nian)啟(qi)動校園(yuan)招聘進行(xing)自主(zhu)培養,再到(dao)之后(hou)引入大(da)量日韓外(wai)籍專(zhuan)家,以(yi)及2012年(nian)方洪波(bo)(bo)接(jie)班后(hou)不斷(duan)加大(da)海外(wai)人(ren)才(cai)、高(gao)端人(ren)才(cai)的引入。
美的的高速發展,是一批又一批人才支撐起來的,是越來越扎實的人才密度和厚度支撐起來的。
說到(dao)這里,難免會有企業(ye)老板反問一(yi)(yi)句,“我花(hua)大(da)價錢(qian)把(ba)人(ren)找來(lai)了(le),辛辛苦(ku)(ku)苦(ku)(ku)把(ba)人(ren)培養起來(lai)了(le),他(ta)一(yi)(yi)轉身就(jiu)走了(le),那我不(bu)是得(de)不(bu)償失嗎(ma)?我為(wei)什(shen)么要做這種費力不(bu)討好的事呢?”
我想說,在人才這件事上,我們要算大賬,不要算小賬。
什么意思?
先說算小賬。
我(wo)把張三(san)招(zhao)進來,又(you)給高收入,又(you)對(dui)他很信任,回頭他說走就走,還有良心嗎?
我們今(jin)年招(zhao)了100個畢業生,結果第(di)二(er)年留下來不(bu)到30個,走了一大半,這樣的校招(zhao)還有(you)意義嗎?
張(zhang)三(san)來了又走,我們也許真留不住。
畢業生走了一(yi)大半,我們(men)也許(xu)還是留(liu)不住。
一(yi)看招聘(pin)張三和(he)培養今年畢業生的(de)投(tou)入產出(chu),發現是(shi)個(ge)虧(kui)本買(mai)賣,還不(bu)如不(bu)做(zuo)。這就是(shi)在算小賬。
算(suan)小賬的結果(guo),就是(shi)現有(you)團隊鐵板一塊(kuai),新鮮血(xue)液進(jin)不(bu)來,下面人才上(shang)不(bu)來。
算小賬,永遠無法打破現有人才格局。
那(nei),怎(zen)么(me)才(cai)叫算大帳?
算大帳,可以從兩方面來考慮。
一方面,做反思。
張(zhang)三(san)的(de)(de)出走和(he)畢業生(sheng)的(de)(de)大面積流失,確實很(hen)痛心,公司在(zai)人才使(shi)用和(he)保留上(shang)一定存(cun)在(zai)不小的(de)(de)問題,必須要改變,這樣才能(neng)避免重(zhong)蹈覆轍。
另一方面,看長遠。
不糾結張三個人的出走,也不糾結今年畢業生的流失,而是首先承認“現在人才的流動就是越來越快”這個現實,然后從長遠來看,公司要做的不是叫停,而是加速,也就是說,要讓人才培養和復制的速度,超過人才流失的速度。
這個算大帳的邏輯思路,就是美的多年來人才發展的思路。
當(dang)年,我也覺(jue)得美的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才流(liu)動太大,有些(xie)優秀(xiu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)離開,我也會覺(jue)得很可惜。我當(dang)年這(zhe)種想(xiang)法,其實就是(shi)在算小賬,局限(xian)在看(kan)個(ge)體和看(kan)眼下(xia)。美的(de)(de)(de)要做到持續發展(zhan),作為當(dang)家人(ren)(ren),不論是(shi)何享健還是(shi)方洪波(bo),都沒有糾(jiu)結一(yi)城一(yi)池的(de)(de)(de)得失,而是(shi)想(xiang)方設法讓越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才進來(lai),讓年輕人(ren)(ren)的(de)(de)(de)培養速(su)度(du)和上升速(su)度(du)越(yue)來(lai)越(yue)快(kuai),以抵(di)消人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)流(liu)失,同時還打破(po)了團隊的(de)(de)(de)板結。
算大帳(zhang)的美的集團(tuan),就這樣跨過了人才這道坎。
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