金融分析：消費金融營(ying)銷3大微創新案例，獲客方(fang)式又(you)有怎樣的打(da)法
作(zuo)者：鄧(deng)超(chao)明(ming)，消費(fei)金融(rong)+新零售新電(dian)(dian)商營(ying)銷(xiao)深度研(yan)究者、操(cao)盤手，中國電(dian)(dian)商協會(hui)消費(fei)金融(rong)專委會(hui)首席營(ying)銷(xiao)專家，《網絡(luo)整(zheng)(zheng)合(he)營(ying)銷(xiao)實(shi)(shi)戰手記(ji)》《網絡(luo)整(zheng)(zheng)合(he)營(ying)銷(xiao)實(shi)(shi)戰手記(ji)讓(rang)營(ying)銷(xiao)卓(zhuo)有成(cheng)效》《網絡(luo)整(zheng)(zheng)合(he)營(ying)銷(xiao)實(shi)(shi)戰兵法》《贏道：成(cheng)功創業(ye)者的28條(tiao)戒律》等暢銷(xiao)書作(zuo)者，相(xiang)繼任100多(duo)大(da)中型(xing)企業(ye)電(dian)(dian)商與整(zheng)(zheng)合(he)營(ying)銷(xiao)顧問，操(cao)盤過400多(duo)起營(ying)銷(xiao)實(shi)(shi)戰項目案例
消費金融品(pin)牌(pai)之間競爭，其(qi)中一項關鍵點就(jiu)是(shi)營銷決勝(sheng)負(fu)，從(cong)策略水平上講，相(xiang)互間的(de)(de)差別(bie)并不(bu)會太大，要想用顛覆級別(bie)的(de)(de)手法(fa)，在合法(fa)合規的(de)(de)范圍內實現(xian)業務的(de)(de)快速飛躍，基(ji)本不(bu)可能(neng)。我們能(neng)夠(gou)做的(de)(de)，往(wang)往(wang)就(jiu)是(shi)微創新。
今天(tian)請跟隨(sui)消費(fei)金(jin)融營銷(xiao)深度研究者(zhe)、電商協會(hui)消費(fei)金(jin)融專(zhuan)委會(hui)營銷(xiao)專(zhuan)家鄧超明，看3個消費(fei)金(jin)融營銷(xiao)方面的微創新案例，或有(you)啟(qi)發(fa)。
平安普惠換域名
經常(chang)聽聞互聯網公司(si)、電商公司(si)換(huan)域(yu)名(ming)，花費動轍數百上千萬元買一個比(bi)較好的(de)新域(yu)名(ming)，方(fang)便用戶訪問。比(bi)如京東早年(nian)的(de)輿名(ming)是360buy.com，熟悉(xi)英文的(de)人還(huan)好說，能夠記得住，但(dan)直接輸入這個域(yu)名(ming)時，還(huan)是比(bi)較麻煩，后來換(huan)成jd.com，據說花了千萬級。
再有小米當年的(de)(de)域(yu)名是xiaomi.com，小米的(de)(de)拼(pin)音，其實比較好(hao)記，但如果直接輸(shu)入的(de)(de)話，畢竟是6個字母，還是比較麻煩。后(hou)來小米啟(qi)用(yong)了(le)mi.com，據說花費了(le)360萬美元，約合人民幣2243萬元，讓(rang)人感嘆“中國互聯網(wang)史上(shang)最貴域(yu)名”。
平安普惠(hui)呢，之前的域(yu)(yu)名(ming)(ming)是(shi)www.10100000.com，中間的這個數字真(zhen)的不(bu)容易(yi)記住，后(hou)面那個100000更是(shi)阻礙了人們記住域(yu)(yu)名(ming)(ming)，也不(bu)愿意輸入(ru)。現(xian)在直接換(huan)成ph.com.cn，雖然多了個cn，但域(yu)(yu)名(ming)(ming)的易(yi)記與(yu)易(yi)輸入(ru)甩了老(lao)域(yu)(yu)名(ming)(ming)幾條街(jie)，估計(ji)花費不(bu)在少數。
消(xiao)(xiao)費(fei)金(jin)融營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)深(shen)度(du)研究者(zhe)、電商協會消(xiao)(xiao)費(fei)金(jin)融專(zhuan)委會營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)專(zhuan)家鄧超(chao)明認為，這樣(yang)一個域(yu)名的啟用(yong)，對平安普惠官網在PC端的引流會有一定的幫助。尤其是在線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)整合營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的攻勢下(xia)，有可(ke)能創(chuang)造相(xiang)當(dang)高(gao)比例的直接訪問(wen)。畢竟平安普惠目前投放了太多(duo)的搜索廣告(gao)，花費(fei)了太多(duo)的營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)成本。
捷信：掃碼下載APP，每天一個888元
在營(ying)銷獲(huo)客(ke)方面，捷(jie)信一(yi)向以地推聞(wen)名江湖， 號(hao)稱十幾萬個貸款服務點(dian)，足(zu)以力壓線下消費金(jin)融群雄。但斜刺里，這位大佬開(kai)始(shi)線上頻頻動作。
除(chu)了運營多日的捷(jie)信(xin)(xin)消費金融吧(ba)（捷(jie)信(xin)(xin)吧(ba)）、捷(jie)信(xin)(xin)官網(wang)、捷(jie)信(xin)(xin)頭條公眾(zhong)號(hao)等營銷平(ping)臺聚客(ke)之(zhi)外，最近捷(jie)信(xin)(xin)發(fa)力(li)APP，當然不是(shi)說剛開(kai)通APP，而(er)是(shi)力(li)推APP，至少在官方網(wang)站首頁，醒(xing)目地(di)展示了醒(xing)目的APP推廣活動(dong)：每天一個888元，幸運大獎(jiang)落誰家。
其活動(dong)規則是這樣(yang)的：所(suo)有(you)(you)已成功在捷(jie)(jie)信辦理貸(dai)款合(he)同(tong)的客戶(hu)，在合(he)同(tong)生效后30天內，下(xia)載捷(jie)(jie)信金融(rong)(rong)APP并(bing)完成注冊，能夠自動(dong)獲得抽獎資格，每天會有(you)(you)一個(ge)888元現金大禮。 消(xiao)(xiao)費金融(rong)(rong)營(ying)銷深度研究者、電商協會消(xiao)(xiao)費金融(rong)(rong)專(zhuan)(zhuan)委(wei)會營(ying)銷專(zhuan)(zhuan)家鄧超明認為，從這個(ge)活動(dong)可以看出，捷(jie)(jie)信正試圖努力(li)地將線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)客戶(hu)，向APP上(shang)轉移。當然，此(ci)前幾(ji)年時間內，捷(jie)(jie)信雖然將重兵(bing)壓(ya)在線(xian)下(xia)貸(dai)款服務網點(dian)的開發與運營(ying)上(shang)，但(dan)也并(bing)未完全放松APP的推(tui)廣(guang)。
活(huo)動持(chi)續的(de)時(shi)間也堪稱(cheng)漫長(chang)，從3月22日一(yi)直到年底的(de)12月31日，較長(chang)時(shi)間的(de)活(huo)動機(ji)制設計，其實(shi)是為了持(chi)續引流(liu)。可能有(you)人會(hui)有(you)疑(yi)問，這(zhe)樣會(hui)不會(hui)導(dao)致營(ying)銷成本的(de)增加(jia)，事實(shi)上，該活(huo)動限定了每(mei)位客戶(hu)(hu)最(zui)多有(you)一(yi)次中(zhong)獎機(ji)會(hui)，新中(zhong)獎的(de)客戶(hu)(hu)只可能產生于APP的(de)新增量用戶(hu)(hu)中(zhong)。
這次活動(dong)的(de)(de)吸引點(dian)在(zai)于，888元(yuan)的(de)(de)獎(jiang)金(jin)，確實是真(zhen)金(jin)白銀的(de)(de)獎(jiang)金(jin)，可(ke)以提(ti)取到銀行帳戶的(de)(de)，而不是積分(fen)或代金(jin)券(quan)一(yi)類。一(yi)般來講，在(zai)經(jing)歷紅包大戰之后，不可(ke)提(ti)現的(de)(de)獎(jiang)金(jin)、額(e)度(du)較小的(de)(de)獎(jiang)金(jin)都非(fei)常難以打動(dong)用戶下載注冊APP。
馬上(shang)消費金融布局LBS場景
一則廣為流傳的(de)(de)(de)消(xiao)息是，馬上(shang)消(xiao)費金(jin)融(rong)推出(chu)了基于LBS的(de)(de)(de)新版商(shang)品(pin)(pin)分期預約(yue)服務，用戶如(ru)果想挑(tiao)選(xuan)自己心(xin)儀的(de)(de)(de)3C商(shang)品(pin)(pin)，可以通過馬上(shang)分期APP，直(zhi)接(jie)在(zai)手機上(shang)找(zhao)到所(suo)在(zai)地附近的(de)(de)(de)3C數(shu)碼門店位(wei)置，還能看到商(shang)品(pin)(pin)供應情(qing)況、有(you)沒有(you)打折促銷，然后線(xian)上(shang)預約(yue)，成(cheng)功后會有(you)客服人員對(dui)接(jie)。
這種(zhong)功能其實(shi)在大眾點評等(deng)APP里，早已實(shi)現，比如置身于某(mou)商場，打開APP后，就能看(kan)到(dao)周邊餐館的位置、距離、評價等(deng)，部分餐廳可以(yi)在線(xian)預約，自然(ran)這種(zhong)LBS場景定位的策略(lve)，可以(yi)將線(xian)上流量(liang)引導到(dao)線(xian)下(xia)。消費金融APP這樣的做法，倒不(bu)多見(jian)。
不過，消費金(jin)融營銷(xiao)深度(du)研(yan)究者鄧(deng)超(chao)明(ming)認為，要想讓LBS發揮(hui)價值，有幾個重(zhong)要的(de)條(tiao)件，一是商(shang)戶配合，展示于APP甚至官網上的(de)信(xin)息爭(zheng)取全面，以(yi)便用(yong)戶查詢。二是用(yong)戶可查看評(ping)價與(yu)訂購量，制(zhi)造(zao)熱度(du)，吸引顧(gu)客。三是定位爭(zheng)取清晰準(zhun)確。四是線上客服(fu)要到位，能(neng)夠及時響應。
消費金融培訓(xun)：鄧超明老(lao)師(shi)消費金融營(ying)銷培訓(xun)課(ke)程表
專注方向：互聯網+營(ying)銷(xiao)+場景獲(huo)客業(ye)務拓展+渠(qu)道網點轉型(xing)+銷(xiao)售能力提(ti)升
鄧超明老師，知名數字營銷機構贏道顧問創始人、消費金融+新零售新電商營銷實戰研究中心首席研究官，中國電商協會消費金融專委會營銷專家。
擁有13年品牌、創新營銷與互聯網電商O2O營銷、分支機構（網點）與員工營銷競爭力提升實戰經歷，操盤管理過400多起營銷項目實戰案例，長期跟蹤研究100多家消費金融公司營銷變化，“互聯網+資本+品牌”流派聯合發起人，建立全套《消費金融與互聯網金融新電商、新零售、新媒體營銷課程》，業內譽為“頗具實戰影響力的策劃推廣人、財經作家與培訓師”
擅長領域：互聯網金融消費金融品牌建設（定位創新、模式創新等）、營銷與管理；互聯網金融（消費金融）數據化全網整合精準營銷；互聯網（移動互聯網）新媒體營銷；線上線下全渠道O2O新零售營銷；金融業互聯網+大客戶、關系營銷、服務營銷、網點轉型與營銷競爭力再造、業務人員新營銷技能提升等。
專注(zhu)行(xing)業：銀行(xing)業、互聯網(wang)金融(rong)公司、消(xiao)費金融(rong)平(ping)臺等。
授課風格：富有激情(qing)，講述生動，案例與信息豐富，學員聽(ting)得過癮，學得扎(zha)實
課程特色：
1、深度講座：實效熱點難點解讀+實戰案例剖析+實用工具方法傳授+有效營銷策略
2、智慧咖啡：專家與部分有需要的學員組織座談會，分析解決營銷問題。
3、大爭風暴：專家與部分學員一對一交流探討，提供創意營銷思路。
4、趨勢洞見：創(chuang)新營(ying)銷多種(zhong)模式分析、趨勢研判與案例解剖。
聯系授課(ke)咨詢(xun)與(yu)培訓，請聯系專職助理(li)：楊老(lao)師（手機與(yu)微信號：15957791970） 夏老(lao)師（手機與(yu)微信號：15210513240）
鄧超明老師消費金融培(pei)訓(xun)12天(tian)課程(cheng)名單
《萬物歸移！ 消費金融移動互聯網營銷實戰兵法培訓課程大綱》
《消費金融分支機構網點營銷能力重塑與個人營銷能力提升》
《消費金融分支機構與網點、郵政縣局長的數據思維》
《消費金融零售營銷技巧與營銷能力提升》
《商業銀行如何重塑營銷競爭力》
《消費金融O2O商戶開發方式、業務拓展、運營與落地》
《消費金融新媒體營銷（數字營銷）的18把刀》
《消費金融新零售營銷實戰全攻略》
《消費金融品牌營銷轉型、數據化全網精準營銷、新媒體、口碑營銷、新網點+新銷售實戰》
《消費金融發展趨勢及營銷技巧》
《如何建立消費金融業務的核心競爭力》
《贏在互聯網+新零售下的消費金融》
《消費金融全網整合營銷的36套實戰兵法》
《消費金融營銷全渠道開發、管理與維護》
《消費金融業務獲客方(fang)式大全(quan)、案(an)例分(fen)析及經驗技(ji)巧》
鄧超明(ming)老師(shi)消費金融培訓六(liu)天課程名單
一、消費金融營(ying)銷(xiao)環境(jing)與問題洞察
1、破解頭頂懸著的那些營銷監管利刃，及應對策略
2、消費金融營銷大勢觀瀾：叢林大戰，困境叢生與新營銷變革
以蘇寧、天貓、京東、土巴兔、中銀、捷(jie)信、馬上、名校貸(dai)等20多家(jia)消費金融企業的營銷(xiao)策略案例(li)為例(li)
二、消費金融品牌(pai)實戰
1、我是誰？消費金融企業如何給自己有效定位
2、頂層設計：如何打造一家讓人向往的消費金融品牌
3、你的顏值誰最愛？消費金融品牌的CIS形象打造
4、銀行等傳統金融機構如何打造消費金融品牌，及展開消費金融營銷創新
5、新創消費金融公司如何沖擊品牌高地、借品牌突圍
6、當前消費金融市場品牌定位、競爭格局、營銷手段及變化分析
7、消(xiao)費金融公司(si)如(ru)何打造(zao)(zao)核心競爭(zheng)(zheng)力（中小商業銀行如(ru)何打造(zao)(zao)消(xiao)費金融核心競爭(zheng)(zheng)力）
三、消(xiao)費金融營銷實戰(zhan)
（按營銷7P結構，產品、價格、促銷、渠道、人員、有形展示和服務過程）
1、大爭之世！消費金融營銷的五大策略方向（數據+創意+整合.）
2、天下大勢！消費金融營銷的36套兵法盤點
3、讓產品說話！用營銷的思維打造產品
4、用產品鎖定顧客：個性化匹配推薦營銷的策略設計與實現
5、價格乾坤！消費金融的產品定價策略
6、以促動銷：消費金融促銷活動的新玩法
7、將顧客留在你的營銷閉環內！O2O全渠道體系搭建與運營
8、如何改進你的傳統銷售渠道？
9、流量去哪兒了？搞清客流量的五大來源，篩選有效流量
10、流量盤活*掌：沉默睡眠用戶與老用戶的激活策略
11、抓潛、盤活、成交、追銷：消費金融電商大戰技法
12、數據+營銷的定點打擊：如何玩轉大數據精準營銷（體系設計與案例、客戶資料建檔、多維分類、數據分析、隱性與顯性需求測算、營銷工具推薦）
13、小也能美！小數據的精準營銷如何實現
14、金字塔模型：客戶畫像的3個維度、16項指標、6種辦法
15、千樹萬樹梨花開！十八種客戶群體的全維度分析（6090后，高中低收入，職業分類，偏好分類，消費場景分類等）
16、五維分析，搞清客戶購買習慣：信息偏好、信源偏好、既往消費、消費習慣、能力意愿。
17、如何引導消費，制造消費熱點
18、那一劍的風情！消費金融產品如何解決各層次客戶的痛點、如何撓癢點、激發興奮點，如何影響顧客的購買決策
19、客戶畫像結果是如何用來指導營銷的？
20、消費金融產品的購買決策影響因素分析，如何影響與引導？
21、有影響力的新聞報道，經歷了怎樣魔鬼般的打磨？
22、從客戶管理到粉絲運營：客戶全生命周期管理與延伸
23、不要讓來訪者逃掉！營銷型網站建設與運營的九陰九陽
24、請相信知識的穿透力！玩轉出版物、詞條、經驗及文庫營銷
25、企業微博號實戰兵法：如何打造圈粉百萬的微博自媒體
31、企業微信公眾號實戰兵法：如何打造圈粉10萬級的微信自媒體
32、天羅地網：第三方自媒體渠道投放*策略設計
33、口碑營銷實戰兵法：四種口碑玩法，與顧客談戀愛
34、付費搜索營銷實戰兵法：舞動競價、專區、知音等四把利刃
35、如何跳好關鍵詞搜索排名優化（SEO）的騎馬舞（內部優化18條軍規+外部優化6脈神劍）
36、消費金融的網盟廣告如何投放最有效
37、攻城重武器：硬廣告立體覆蓋新打法
38、微博信息流廣告投放策略與指導
39、微信朋友圈廣告投放策略與指南
40、門戶網站及新聞客戶端信息流廣告投放實戰
41、一篇社交媒體的爆文怎么煉成？（閱讀量1萬+、10萬+等）
42、提振消費金融品牌影響力的殺招：事件營銷引發核裂變
43、熱點話題營銷如何煉成：輿論開路、萬眾狂歡
44、病毒式視頻營銷法：九種技巧制造毒王
45、如何制作一部傳播力的短視頻
46、美麗殺手圖片營銷的四玩法：用美麗勾眼神；用奇思占腦瓜.
47、從5大段子案例，學會如何用段子為營銷開路
48、金手指！直播營銷的八種打法
49、洞察客戶買單的內心密碼！客戶轉化率模型變革：AIKDCA與AIKDCASS
50、用消費商的思維做營銷：如何讓顧客分享給顧客
51、網紅+意見領袖營銷的七種武器
52、消費金融的場景營銷如何創新（顛覆+微創新）
53、雙劍合璧！線上線下活動如何配合呼應
54、H5營銷完全實戰指南：如何做一場有影響力的H5營銷
55、用社群幫你動銷：方法、技巧與經驗
56、眾人拾柴火焰高！網絡眾籌+預售營銷指南
57、愉悅的玩耍！游戲植入營銷
58、寶刀還未老！用電子郵件提升知名度、把用戶拉回來
59、跨界引流：合縱連橫，如何打一場多品牌聯合營銷
60、一切為了交易！消費金融營銷的四級效果指標體系
61、互聯網+大客戶營銷：打通互聯網與大客戶的任督二脈
62、與顧客談戀愛：網絡客服的溝通交流標準技巧
63、怎么說最好？網絡客服如何提高在線咨詢的轉化率
64、打造能征善戰之師：消費金融營銷團隊如何造
65、輿情了望+見招拆招：危機公關預警機制設計與破解大法
66、糧草！糧草！營銷財務控制及投入產出比核算
67、大數據營銷工具推薦與點評、對應案例解讀
69、中銀、捷信、馬上、平安等金融系消費金融公司營銷體系，及精彩營銷案例總評
70、蘇寧、天貓、京東等零售系消費金融公司營銷體系及精彩營銷案例總評
71、土巴兔、斑馬王國、名校貸等垂直消費金融公司營銷體系及精彩營銷案例總評
72、移(yi)動端消(xiao)費(fei)金融營(ying)銷案例（玖富蠟(la)筆分期、麥(mai)芽分期等）
四、消(xiao)費金融區(qu)域分支機(ji)構與網點營(ying)銷、業務人員能(neng)力提升
1、區域金融機構的新營銷實戰：基于數據的消費金融全網整合精準營銷策略設計與實戰
2、消費金融銷售人員的八種營銷武器：如何創新、如何激發威力、如何用好新媒體營銷工具
3、消費金融產品銷售的十大技巧
4、消費金融互聯網+大客戶營銷縱橫
5、金融網點的互聯網轉型、創新與升級
6、重塑消費金融網點的營銷競爭力
7、網點的服務營銷新招
8、網點營(ying)銷的20種殺(sha)招
五、場景設計、搭建、運營與(yu)創新(xin)
1、最全解讀場景營銷：消費金融叢林戰打響
2、消費金融場景營銷五種模式及32種策略
2、工農中建等傳統銀行的消費金融場景營銷策略與案例分析
3、白條、花唄、任性付等電商消費金融場景營銷策略與案例分析
4、通用等汽車消費金融營銷案例
5、名校貸、喵貸、分期樂等校園消費金融的場景營銷策略與案例分析
6、他山之石：宜家、滴滴、星巴客、三只松鼠、韓都衣舍等企業的場景營銷策略與案例分析
7、消費信貸的場景營銷策略與案例分析
8、消費分期的場景營銷策略與案例分析
9、消費保險的場景營銷策略與案例分析
10、實體店面的場景營銷策略與案例
11、PC端互聯網電商的場景營銷（官方網站、垂直網店及第三方平臺店等）
12、移動電商的場景營銷（手機、微店等）
13、微信場景營銷：兵家必爭之地，你必攻占
14、劍指搜索場景：有多少神通可以施展
15、掘金微博場景：消費金融怎么打好這場營銷仗
16、消費金融場景營銷如何落地、如何激活交易欲望
17、場景營銷的投入要求與人力資源配備
18、如何讓消費金融的場景營銷更成功：贏在轉化率
19、跨界學習：八大大眾化場景營銷創意案例欣賞與分析（宿務航空、維多利亞的秘密、紅牛換手機、阿爾山環保手寫瓶、NIKE夜光足球場、香奈兒新品發布會場景營銷案例、能刷卡的廣告牌、肯德基自助點餐等。）
20、消費金融場景營銷服務商介紹與點評
21、消費金融場景營銷創新的六大方向：顛覆式創新+微創新
22、布局、體驗、留住(zhu)：消費(fei)金融如何打(da)贏場景營銷
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/29819.html
