公司(si)在飛(fei)速發(fa)展,業(ye)(ye)務(wu)在不斷(duan)騰飛(fei),管(guan)(guan)理企業(ye)(ye)愈(yu)來(lai)愈(yu)感吃力(li),于是(shi)外聘(pin)高級(ji)職(zhi)業(ye)(ye)經理人(ren)打理便(bian)成為(wei)企業(ye)(ye)老板不二之選擇。從(cong)其他企業(ye)(ye)“挖”過來(lai)一(yi)名(ming)成功(gong)的職(zhi)業(ye)(ye)經理人(ren),擔負(fu)起(qi)改(gai)變公司(si)命(ming)運或承擔新(xin)業(ye)(ye)務(wu)開拓的重任,這似乎(hu)是(shi)一(yi)條解決企業(ye)(ye)經營管(guan)(guan)理問題最(zui)為(wei)簡單和最(zui)容易的途徑。然而“空降兵”從(cong)天而降,又多半是(shi)高人(ren),這種距(ju)離剛開始是(shi)一(yi)種美,但(dan)隨著物理距(ju)離漸漸縮短,企業(ye)(ye)卻發(fa)現其“化學距(ju)離”卻越來(lai)越大。最(zui)近(jin),浙江寧波一(yi)家中型民營企業(ye)(ye)的金(jin)總同(tong)我談(tan)起(qi)他公司(si)使用“空降兵”的事,使倍感頭痛(tong)。
一 使用“空降兵”之痛
為什(shen)么企業(ye)高薪引進的職(zhi)業(ye)經理(li),最(zui)后卻被視為庸才(cai)而掃(sao)地(di)出門?為什(shen)么空降(jiang)兵總水土不服?為何“空降(jiang)兵”最(zui)終(zhong)成(cheng)為老(lao)板心中的痛(tong),究其原因有四點:
1期望越高,失望越大
空(kong)降(jiang)兵一般都有著耀(yao)眼的(de)光(guang)環,有著顯(xian)赫的(de)履歷,企(qi)業在(zai)引(yin)進(jin)此類人才前,都把他們當成(cheng)救世主,將空(kong)降(jiang)兵英雄(xiong)化(hua)(hua),充滿著神化(hua)(hua)的(de)期待。可(ke)事實上空(kong)降(jiang)兵畢竟不是英雄(xiong),更不是神,那(nei)會點石成(cheng)金般的(de)魔力與(yu)功(gong)力呢(ni)?到了(le)公司后,企(qi)業沒(mei)(mei)有為(wei)“空(kong)降(jiang)兵”搭建后平(ping)臺,營(ying)造好環境,即匆促上馬,新官上任三把火,,許(xu)多“空(kong)降(jiang)兵”都受過較高的(de)教育,懂(dong)得許(xu)多先(xian)進(jin)的(de)管理(li)理(li)論與(yu)方(fang)法(fa)(fa)(fa),但是這些理(li)論和(he)方(fang)法(fa)(fa)(fa)并不是完全普遍(bian)適(shi)用的(de),沒(mei)(mei)有對理(li)論和(he)方(fang)法(fa)(fa)(fa)做(zuo)出調整和(he)改(gai)進(jin),結(jie)(jie)果是三把火燒錯(cuo)了(le)地方(fang),燒錯(cuo)了(le)方(fang)向,燒錯(cuo)了(le)人,結(jie)(jie)果空(kong)降(jiang)兵每每事情沒(mei)(mei)做(zuo)成(cheng),最后卻把自己給(gei)燒了(le),因此企(qi)業家(jia)的(de)失(shi)落(luo)感很(hen)大。
- “空降兵”不合群
空(kong)降兵(bing)到了企業(ye)(ye)后,自視頗高,自命不(bu)凡(fan),自以(yi)為(wei)有(you)老(lao)板的上方寶劍,昂昂乎廟堂(tang)之器(qi)也。沒(mei)把(ba)老(lao)臣(chen)子放在眼里,因此常(chang)引(yin)起企業(ye)(ye)內部(bu)老(lao)臣(chen)子的策反(fan)。有(you)些“空(kong)降兵(bing)”到企業(ye)(ye)后,自以(yi)為(wei)是專家,自認為(wei)是大(da)(da)師(shi),本事很大(da)(da),可到了企業(ye)(ye)后,一遇到問(wen)題卻袖(xiu)手無(wu)策,或(huo)一意孤行或(huo)曲高和寡(gua),單(dan)兵(bing)獨(du)馬,無(wu)人(ren)可幫,無(wu)人(ren)可用,造成業(ye)(ye)績不(bu)良(liang)。
- 老板不信任,“空降兵”難作為
“空(kong)(kong)降(jiang)兵”到(dao)了企業后(hou),老(lao)(lao)(lao)板表面(mian)上(shang)都(dou)表示十分信任,可在背后(hou)里(li)卻(que)派人時時緊盯。尤其是碰(peng)到(dao)大(da)刀闊斧(fu)馬上(shang)動手改革的(de)空(kong)(kong)降(jiang)兵,一上(shang)來就花(hua)(hua)老(lao)(lao)(lao)板錢(qian),而(er)且(qie)是花(hua)(hua)大(da)錢(qian),老(lao)(lao)(lao)板就感到(dao)害怕(pa)了,原本想(xiang)請你來賺錢(qian)的(de),沒想(xiang)到(dao)你只會花(hua)(hua)錢(qian),而(er)且(qie)錢(qian)花(hua)(hua)下去可能水泡(pao)都(dou)沒有。因(yin)此,老(lao)(lao)(lao)板的(de)不信任造(zao)成空(kong)(kong)降(jiang)兵難以成事。
- 不職業的老板碰上職業化的空降兵,矛盾隨之而來。
高(gao)度(du)職業(ye)(ye)化(hua)的空(kong)降兵(bing)與草莽(mang)式英雄的老(lao)(lao)板(ban),能(neng)演奏(zou)出合(he)諧的樂曲,是世間罕見的事(shi)情。因(yin)為老(lao)(lao)板(ban)的不職業(ye)(ye),所以就可能(neng)會造成瞎指(zhi)揮,亂說話,錯解(jie)人意,使職業(ye)(ye)的“空(kong)降兵(bing)”最終做出不職業(ye)(ye)的事(shi)情。
因(yin)此,“空降(jiang)兵”的(de)(de)確存在(zai)(zai)風險(xian),“空降(jiang)兵”本身也容易水土不服(fu)。即(ji)使其來自(zi)于(yu)同(tong)一(yi)個行業(ye)(ye)的(de)(de)成功企(qi)業(ye)(ye),也同(tong)樣(yang)存在(zai)(zai)風險(xian),因(yin)為(wei)在(zai)(zai)同(tong)一(yi)個市場,對于(yu)不同(tong)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),都有(you)不一(yi)樣(yang)的(de)(de)特點。那(nei)么如何(he)有(you)效(xiao)使用空降(jiang)兵?如何(he)何(he)實現資本與(yu)智本的(de)(de)深度融合?如何(he)使“空降(jiang)兵”人才(cai)能在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)生(sheng)根、開花、結果呢?
二 使用“空降兵”的四大策略:
1 找對、找準“空降兵”。
找空降(jiang)兵不(bu)能(neng)(neng)(neng)完全注重學歷、資歷,作(zuo)為在(zai)(zai)知名大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)尤(you)其是(shi)(shi)世界(jie)500強企(qi)業(ye)(ye)(ye)出來的(de)(de)(de)高管人才(cai)(cai),肯定(ding)是(shi)(shi)有其過人之處的(de)(de)(de),他的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)與(yu)才(cai)(cai)華(hua)肯定(ding)與(yu)你提(ti)供的(de)(de)(de)崗位相匹(pi)配。但問題是(shi)(shi)該(gai)(gai)人才(cai)(cai)是(shi)(shi)否能(neng)(neng)(neng)與(yu)你公司的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化與(yu)價值(zhi)觀(guan)相匹(pi)配呢?空降(jiang)兵如果進入企(qi)業(ye)(ye)(ye)以后不(bu)能(neng)(neng)(neng)融(rong)入這個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)文化,不(bu)能(neng)(neng)(neng)認(ren)同(tong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)價值(zhi)觀(guan),或者說被(bei)排斥(chi),就最終會導致(zhi)離(li)開。所(suo)以,在(zai)(zai)找“空降(jiang)兵”人才(cai)(cai)時,要做(zuo)到首先必須把(ba)握(wo)一(yi)個(ge)前提(ti):該(gai)(gai)空降(jiang)兵要在(zai)(zai)價值(zhi)觀(guan)念(nian)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化上有共同(tong)的(de)(de)(de)基礎,有文化理念(nian)的(de)(de)(de)一(yi)致(zhi)性(xing),他的(de)(de)(de)思想,言行(xing),性(xing)格有可(ke)能(neng)(neng)(neng)與(yu)公司的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化較匹(pi)配才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)呆(dai)得穩,呆(dai)得久。
- 搭建空降兵良好工作平臺。
大(da)型(xing)飛機(ji)沒有筆直的跑(pao)道是飛不(bu)上藍天的,同樣,高級人(ren)才(cai)沒有合適的環(huan)境(jing)和工作平(ping)臺是無(wu)法產(chan)生價值(zhi)的。古語云(yun):“龍(long)游淺水遭蝦戲,虎落平(ping)陽被犬欺負”,企業在進空降(jiang)兵前,一(yi)(yi)定給(gei)降(jiang)兵創造(zao)一(yi)(yi)個合適的工作環(huan)境(jing),給(gei)予充分的信任和支持,才(cai)有可能讓(rang)空降(jiang)兵創造(zao)出一(yi)(yi)方(fang)天空。
3老板要為空降兵保駕護航。
“空(kong)降兵(bing)(bing)“到一(yi)家企(qi)業(ye)后,他最(zui)希(xi)望得(de)到的是企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)的鼎力支持(chi)。老(lao)板(ban)不(bu)能(neng)(neng)因為(wei)(wei)我(wo)(wo)花了大錢請你來,你就(jiu)得(de)給我(wo)(wo)把事(shi)情搞定。因為(wei)(wei)任(ren)何一(yi)個有(you)能(neng)(neng)力的人到新的環境(jing)、新的崗位一(yi)定會有(you)方方面面的困難,所以最(zui)需(xu)要企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)的支持(chi)。企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)如果是完全放(fang)手的話,空(kong)降兵(bing)(bing)一(yi)定會茫(mang)然而不(bu)知所措(cuo);而如果企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)事(shi)事(shi)過問(wen)的話,空(kong)降兵(bing)(bing)也難以大展(zhan)拳腳,無(wu)法(fa)作為(wei)(wei)。因此,空(kong)降兵(bing)(bing)到企(qi)業(ye)后,老(lao)板(ban)要學會合(he)理授權,提(ti)供支持(chi),比如多少(shao)錢的項(xiang)目由“空(kong)降兵(bing)(bing)”批,多少(shao)錢的項(xiang)目由老(lao)板(ban)批;什么人你招(zhao),什么人我(wo)(wo)招(zhao)等等,幫助空(kong)降兵(bing)(bing)撫上(shang)馬,送一(yi)程,不(bu)能(neng)(neng)武斷地讓空(kong)降兵(bing)(bing)靠(kao)邊站或橫加指(zhi)責(ze)。
- 構建空降兵業績評估、激勵機制。
對空(kong)(kong)降(jiang)(jiang)(jiang)兵(bing)(bing)的管理和(he)使(shi)用(yong),同樣(yang)需要用(yong)績效(xiao)管理和(he)激(ji)勵(li)機(ji)(ji)制(zhi)相結合(he)的辦法(fa)。既對空(kong)(kong)降(jiang)(jiang)(jiang)兵(bing)(bing)有(you)壓力,同時(shi)對他(ta)也有(you)工作的動力。因此,科學、合(he)理的業(ye)績評(ping)估與激(ji)勵(li)機(ji)(ji)制(zhi),有(you)利于(yu)空(kong)(kong)降(jiang)(jiang)(jiang)兵(bing)(bing)主觀能動性的發(fa)揮。而激(ji)勵(li)機(ji)(ji)制(zhi)最(zui)好(hao)的辦法(fa)便(bian)是期股期權的激(ji)勵(li),讓空(kong)(kong)降(jiang)(jiang)(jiang)兵(bing)(bing)最(zui)終成為企業(ye)的股東,讓他(ta)自己為自己工作,這樣(yang)才能最(zui)好(hao)使(shi)用(yong)與留住(zhu)空(kong)(kong)降(jiang)(jiang)(jiang)兵(bing)(bing)人才。
“空(kong)(kong)降(jiang)兵”的(de)(de)(de)使用是有風險的(de)(de)(de),想說愛(ai)他不(bu)容易(yi)。 但不(bu)能因為(wei)空(kong)(kong)降(jiang)兵使用失(shi)敗了,就從今(jin)往后不(bu)再外聘高(gao)級人才,而(er)阻礙(ai)企業(ye)的(de)(de)(de)發展。中國改革開放三十多年來(lai),也有許多企業(ye)因使用“空(kong)(kong)降(jiang)兵”的(de)(de)(de)成功而(er)為(wei)企業(ye)帶(dai)來(lai)關(guan)鍵跨越式的(de)(de)(de)發展。因此,企業(ye)老板不(bu)妨勇敢(gan)面對,同時老板自己也要學(xue)會不(bu)斷提(ti)升職業(ye)化水準(zhun),做到(dao)決(jue)策(ce)行為(wei)職業(ye)化、行使權力職業(ye)化、與職業(ye)經理人合作職業(ye)化,與職業(ye)經理人一起(qi)共舞和諧、合拍的(de)(de)(de)經營(ying)管理樂章!
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