“皮之不存,毛將焉附”,一個商業組織和商業行為,如果沒有銷售業績作為支撐,勢必難以為繼。幾乎無人質疑,業績就是所有商業組織的造血機,是決定企業生死存亡、發展興旺的根本,也必然會影響到營銷人員甚至公司所有人員的福利薪酬,待遇收入。可以說,業績是所有企業、老板、業務人員最關心、最核心、也最頭疼的問題。
如何實現(xian)銷(xiao)售業(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)倍(bei)增?營銷(xiao)與管(guan)理實戰專家(jia)、創業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)陳清華認(ren)為要達到業(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)倍(bei)增的結果,先清楚實現(xian)業(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)的方式、路(lu)徑、規律、方法等(deng),只(zhi)有抓住(zhu)業(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)的脈絡并以此(ci)為切點才能找到正確的、系統的解決(jue)方案。
一、熟知銷售業績的兩個基本公式。
唐代(dai)詩仙李(li)白(bai)曾說“天(tian)不(bu)言而四時行,地不(bu)語而百物生”,說的(de)(de)是(shi)天(tian)地萬(wan)物之(zhi)間存(cun)在自(zi)(zi)有(you)的(de)(de)規(gui)(gui)(gui)律和軌(gui)跡,都會(hui)按(an)照各自(zi)(zi)的(de)(de)規(gui)(gui)(gui)律、軌(gui)跡運行,不(bu)可更(geng)改,無法逆轉(zhuan)。李(li)白(bai)此言之(zhi)目的(de)(de)是(shi)告(gao)誡我們要遵(zun)(zun)循自(zi)(zi)然(ran)、遵(zun)(zun)循規(gui)(gui)(gui)律,銷售業績(ji)也是(shi)如(ru)此!業績(ji)結果(guo)是(shi)受一些過(guo)程中的(de)(de)規(gui)(gui)(gui)律與(yu)條件(jian)制約與(yu)左右的(de)(de)。
1、不(bu)管什么行業的銷(xiao)售(shou),業績都(dou)存在一個(ge)共有的靜態公式(shi):
銷售業績結(jie)果公(gong)式=(產品單價(jia)*客(ke)(ke)單價(jia))*客(ke)(ke)戶基(ji)數。
2、不管什么商業組織,一定時(shi)間內存(cun)在的業績周(zhou)期銷售公(gong)式(shi):
周(zhou)期內銷(xiao)售業(ye)績公式=(產(chan)品(pin)單價(jia)*客單價(jia))*客戶基(ji)數*消費次數(購買(mai)次數)
不變的(de)是(shi)公(gong)式(shi)(shi),會變、能變的(de)是(shi)公(gong)式(shi)(shi)中(zhong)的(de)影響和(he)左(zuo)右(you)結果的(de)因(yin)素(su)(su)和(he)數(shu)(shu)據。要想銷售業績倍(bei)增、裂變就必(bi)須從公(gong)式(shi)(shi)中(zhong)的(de)各(ge)個因(yin)素(su)(su)和(he)數(shu)(shu)據入(ru)手,做(zuo)文章(zhang),讓(rang)這(zhe)些因(yin)素(su)(su)里(li)的(de)數(shu)(shu)據產生倍(bei)增的(de)變化(hua)。
二、業績倍增的基本路徑、方位。
自然(ran)有(you)規(gui)律,事物有(you)軌(gui)跡。銷售業績同樣存在(zai)著其自有(you)的規(gui)律與軌(gui)跡。要想業績倍增,就(jiu)必須(xu)掌握(wo)和了解(jie)銷售的基本路徑與方(fang)位(wei)。
1、針對銷售(shou)公式里(li)的因素(su)實現業績(ji)倍增的三種基本路徑。
第一種,增加客戶(hu)數量、擴(kuo)大用戶(hu)基數。
不(bu)管(guan)什么商業(ye)(ye)組(zu)織,其目標客戶(hu)一般(ban)要么是零售客戶(hu)(散客),要么是大客戶(hu)(團購(gou)、團體或(huo)者(zhe)關(guan)鍵(jian)客戶(hu))或(huo)者(zhe)兩者(zhe)兼有(you)這三種(zhong)客戶(hu)類型(xing)。“東方不(bu)亮、西方亮”,不(bu)管(guan)什么類型(xing)的客戶(hu),擴大客戶(hu)數量就(jiu)是提高業(ye)(ye)績產(chan)出的潛在保證,只有(you)客戶(hu)多了,東西兩方都可能亮才具有(you)實現業(ye)(ye)績倍增(zeng)的支撐。
第二種,增加客戶單次購買與(yu)消費的金額。
所有(you)商業(ye)(ye)行為業(ye)(ye)績(ji)的(de)實(shi)現(xian)與變現(xian),都依(yi)賴于客(ke)戶(hu)買單,也(ye)就(jiu)是(shi)客(ke)戶(hu)購買或者消費(fei),除此別無(wu)選擇(ze)。客(ke)戶(hu)購買與消費(fei)就(jiu)存在大小多少的(de)現(xian)狀與可能,讓(rang)每個客(ke)戶(hu)購買、多消費(fei),如何能盡(jin)量能達到1+N%(“1”就(jiu)是(shi)該(gai)消費(fei)者原本(ben)只購買1件產品或者1個數(shu)量級金額的(de)產品,通(tong)過努力(li)能讓(rang)其在此基礎(chu)上(shang)再(zai)增加N%比(bi)例的(de)產品數(shu)量或金額)的(de)效果,引(yin)導節(jie)奏(zou)、把握形勢是(shi)實(shi)現(xian)業(ye)(ye)績(ji)倍增的(de)有(you)利途徑。
第三種,增加客(ke)戶購買與消(xiao)費的(de)頻次。
不是(shi)你的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe),就(jiu)是(shi)別(bie)(bie)人(ren)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe);不是(shi)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)別(bie)(bie)人(ren),就(jiu)是(shi)被別(bie)(bie)人(ren)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)。如何(he)讓潛在的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)或已經(jing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶成(cheng)為(wei)忠實的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶,是(shi)每(mei)一(yi)個商(shang)(shang)(shang)業(ye)組織(zhi)特別(bie)(bie)要(yao)關(guan)(guan)注也必須要(yao)關(guan)(guan)注的(de)(de)(de)問題。對于(yu)具體(ti)某一(yi)商(shang)(shang)(shang)品的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)頻(pin)次不僅(jin)關(guan)(guan)系(xi)到(dao)客(ke)戶的(de)(de)(de)忠誠度(du)、穩定度(du),也關(guan)(guan)系(xi)到(dao)商(shang)(shang)(shang)業(ye)組織(zhi)的(de)(de)(de)業(ye)績增長率,更關(guan)(guan)系(xi)到(dao)商(shang)(shang)(shang)業(ye)組織(zhi)是(shi)否能做到(dao)“百年老店”的(de)(de)(de)持續。增加客(ke)戶的(de)(de)(de)購買與(yu)(yu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)幾率與(yu)(yu)次數,就(jiu)實現(xian)業(ye)績倍(bei)增的(de)(de)(de)關(guan)(guan)鍵抓手與(yu)(yu)立(li)足點。
2、通過改變業績公式基(ji)本數值實(shi)現(xian)業績倍增的(de)四種基(ji)本方位(wei)。
第一種,提升產品(pin)價格。
產(chan)品(pin)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)決(jue)定(ding)單次、單客(ke)(ke)成(cheng)交額(俗(su)稱客(ke)(ke)單價(jia)(jia)(jia)(jia)),成(cheng)交額最終決(jue)定(ding)業績(ji)總額。價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)是業績(ji)的(de)(de)標(biao)尺,調整、改變(bian)產(chan)品(pin)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)必然會改寫業績(ji)的(de)(de)總值。業績(ji)倍增,價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)也是關鍵因素之一,改變(bian)產(chan)品(pin)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)可以(yi)通過提(ti)高(gao)單品(pin)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)體現(xian),也可以(yi)通過新品(pin)構建(jian)相應的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)體系與(yu)梯隊(dui)來(lai)實(shi)現(xian)。比如把產(chan)品(pin)單價(jia)(jia)(jia)(jia)提(ti)高(gao)10%,其它(ta)項不變(bian)的(de)(de)情況(kuang)下,總業績(ji)會增加多少?
第二種(zhong),提高客戶(hu)成交額。
成交是業(ye)績(ji)的(de)直接(jie)體(ti)現(xian),客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成交額直接(jie)體(ti)現(xian)為銷(xiao)(xiao)售周(zhou)(zhou)期內的(de)業(ye)績(ji)。不管是通過產(chan)品(pin)提(ti)(ti)價還(huan)是提(ti)(ti)高客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)單(dan)次(ci)消費與購買金(jin)額或者提(ti)(ti)高銷(xiao)(xiao)售周(zhou)(zhou)期內客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)消費次(ci)數,總之,提(ti)(ti)高客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成交金(jin)額特別是盡可(ke)能提(ti)(ti)高銷(xiao)(xiao)售周(zhou)(zhou)期內每(mei)個(ge)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)成交額,也就(jiu)是提(ti)(ti)高了(le)最(zui)終的(de)銷(xiao)(xiao)售額。例如把客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成交金(jin)額提(ti)(ti)高10%,其它相(xiang)不變的(de)情況下,總業(ye)績(ji)會(hui)增加多少?
第三種(zhong),擴大(da)客戶基數(shu)。
客戶(hu)(hu)無(wu)形,渠(qu)道(dao)有型(xing),渠(qu)道(dao)就也客流(liu),擴充、拓(tuo)寬渠(qu)道(dao)最終(zhong)是延展了引流(liu)渠(qu)道(dao),最終(zhong)必將增(zeng)加客戶(hu)(hu)基數(shu)。客戶(hu)(hu)的基數(shu)增(zeng)多(duo)、增(zeng)大也必將影響到(dao)業績(ji)的結果。假(jia)如如把客戶(hu)(hu)群(qun)體數(shu)量提高50%以上,其它不變(bian)的情況下,總業績(ji)又會增(zeng)加多(duo)少?
第四種(zhong),提(ti)振業績公式(shi)里(li)的(de)全部參數(shu)。
強(qiang)者俞強(qiang),在如(ru)今的(de)(de)市場(chang)環(huan)境態勢下(xia)(xia)、在互聯網裂(lie)變模式下(xia)(xia),商業和品牌集(ji)中度越來越表現與體現出“馬太(tai)效應”。第一與第二、第三的(de)(de)市場(chang)頭(tou)部品牌之間差距明顯,一般都(dou)會形成倍數級的(de)(de)懸殊差別。這些領頭(tou)羊的(de)(de)地位(wei)的(de)(de)形成,無(wu)一例外都(dou)是依(yi)靠(kao)銷(xiao)售業績(ji)里的(de)(de)所有公(gong)式指數、指標的(de)(de)變化甚至是裂(lie)變而來。諸如(ru)銷(xiao)售公(gong)式里的(de)(de)三項都(dou)提高10%,總業績(ji)必將(jiang)增加多少?
“擴大(da)數(shu)量、提升質量”是關乎業績核心(xin)的(de)兩個維度(du),說很簡單(dan),做卻不易,有了(le)路(lu)徑、有了(le)方向(xiang)就(jiu)一定能實(shi)現業績倍增(zeng);計(ji)劃是靜(jing)態表(biao)現,計(ji)劃中有變(bian)(bian)化(hua)更要有執行(xing),里面還存(cun)很多變(bian)(bian)數(shu)。要想真正實(shi)現業績倍增(zeng)和裂變(bian)(bian),所要做的(de)工(gong)作遠遠不止公(gong)式、路(lu)徑、途徑這么簡單(dan)。
三、撬動業績倍增、裂變的7個“三字經”杠桿。
1、客戶數。
客(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)上(shang)(shang)帝(di),也是(shi)“衣食父母”,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)掏錢買(mai)(mai)我(wo)們東(dong)西的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人。所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)行(xing)為和(he)(he)模式(shi)存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心和(he)(he)意義都是(shi)以(yi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)買(mai)(mai)和(he)(he)消(xiao)費為基礎,這是(shi)商業(ye)造(zao)血功(gong)能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)根本體現(xian)(xian)也是(shi)盈利(li)賺(zhuan)錢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最終途(tu)徑。客(ke)戶(hu)(hu)(hu)數(shu),是(shi)指客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)量(liang)和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)群(qun)體量(liang)包括了已有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)數(shu)和(he)(he)潛在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。也就(jiu)是(shi)說,銷(xiao)售(shou)業(ye)績的(de)(de)(de)(de)(de)(de)根本來源及變(bian)化是(shi)取決客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)買(mai)(mai)與消(xiao)費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化。客(ke)戶(hu)(hu)(hu)數(shu)可以(yi)通(tong)過(guo)縱向深終消(xiao)費與購(gou)買(mai)(mai)群(qun),橫向可以(yi)通(tong)過(guo)拓寬渠道延伸客(ke)戶(hu)(hu)(hu)群(qun)等方式(shi)與途(tu)徑實現(xian)(xian)。理論上(shang)(shang)講,在(zai)同(tong)一(yi)商業(ye)領域、同(tong)一(yi)細分市場,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)群(qun)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)量(liang)直接影(ying)響(xiang)甚至決定銷(xiao)售(shou)業(ye)績的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)大小。
2、成交額。
在商業中,我們常用“通過產品接觸、鏈接顧客,通過產品的服務贏取客戶,通過客戶變成用戶后獲得利潤回報”三步曲來簡明扼要地講明顧客、客戶、用戶對商業的意義。在這三步曲中,不難看出客戶成為用戶才是我們商業的最終目標與目的,換句話說,只有客戶成交了、購買了、消費了才能算我(wo)們真(zhen)正的用戶(hu);也只有貨真(zhen)價實的用戶(hu)才能讓我(wo)們的商業行為產生實際經(jing)濟價值(zhi)與回報。那么(me),在客戶(hu)變成(cheng)用戶(hu)過程(cheng)中的購買金(jin)(jin)(jin)額(e)、消費金(jin)(jin)(jin)額(e)等這些(xie)成(cheng)交金(jin)(jin)(jin)額(e)就(jiu)(jiu)是我(wo)們直(zhi)接的銷(xiao)(xiao)售業績。成(cheng)交額(e)越多,銷(xiao)(xiao)售業績就(jiu)(jiu)越大。
3、頻次率。
在(zai)客戶群(qun)體(ti)里,同(tong)一(yi)(yi)(yi)個客戶消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)、購(gou)買、使用的(de)(de)同(tong)一(yi)(yi)(yi)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)次(ci)(ci)(ci)數(shu)也稱(cheng)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)頻次(ci)(ci)(ci)率。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)次(ci)(ci)(ci)數(shu)越(yue)(yue)多(duo)(duo)也就意味著消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)頻次(ci)(ci)(ci)越(yue)(yue)高。在(zai)商業及市(shi)場(chang)(chang)營銷角度來(lai)看,一(yi)(yi)(yi)個服(fu)(fu)(fu)務與(yu)產(chan)品(pin)(pin)不(bu)怕消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)多(duo)(duo)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei),就怕消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)不(bu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei),消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)越(yue)(yue)多(duo)(duo)、頻次(ci)(ci)(ci)越(yue)(yue)高就說明該(gai)產(chan)品(pin)(pin)與(yu)服(fu)(fu)(fu)務具(ju)有更好的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)前景與(yu)潛力,也更具(ju)有消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)粘性(xing),更容易建(jian)立(li)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)忠誠度。一(yi)(yi)(yi)言蔽(bi)之:同(tong)一(yi)(yi)(yi)類產(chan)品(pin)(pin)和服(fu)(fu)(fu)務,消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)、購(gou)買頻次(ci)(ci)(ci)率越(yue)(yue)高,銷售(shou)的(de)(de)業績(ji)(ji)則越(yue)(yue)大,反之,消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)使用、購(gou)買的(de)(de)頻率越(yue)(yue)低,銷售(shou)的(de)(de)業績(ji)(ji)則越(yue)(yue)小(xiao)。
4、零批構。
一(yi)個(ge)商業(ye)(ye)組(zu)織(zhi)的(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)一(yi)般都是通過零(ling)(ling)售、團批(pi)(pi)等購(gou)(gou)買消費(fei)(fei)方(fang)式(shi)完成的(de)(de)。零(ling)(ling)批(pi)(pi)也(ye)可以說是零(ling)(ling)售與(yu)(yu)(yu)團購(gou)(gou)批(pi)(pi)發(fa)比。在商業(ye)(ye)中,我們一(yi)般將(jiang)一(yi)次性或(huo)單次消費(fei)(fei)量(liang)(liang)或(huo)者購(gou)(gou)買量(liang)(liang)比較的(de)(de)的(de)(de)交(jiao)易行為稱之為批(pi)(pi)量(liang)(liang)或(huo)團購(gou)(gou)。只是不(bu)多的(de)(de)業(ye)(ye)態和品類,不(bu)同的(de)(de)組(zu)織(zhi)與(yu)(yu)(yu)業(ye)(ye)務定位,導致零(ling)(ling)售與(yu)(yu)(yu)團批(pi)(pi)的(de)(de)主次、貢(gong)獻(xian)度、所占比不(bu)同。業(ye)(ye)績(ji)倍增(zeng)可以從零(ling)(ling)售與(yu)(yu)(yu)批(pi)(pi)發(fa)、團購(gou)(gou)的(de)(de)兩種(zhong)業(ye)(ye)務類型(xing)入手(shou),認(ren)準三個(ge)方(fang)面努力增(zeng)量(liang)(liang)増質:一(yi)方(fang)面,擴(kuo)大零(ling)(ling)售量(liang)(liang);二方(fang)面,提升團批(pi)(pi)量(liang)(liang),三方(fang)面,同時提高零(ling)(ling)售與(yu)(yu)(yu)團購(gou)(gou)的(de)(de)貢(gong)獻(xian)率。構建合(he)適、合(he)理的(de)(de)零(ling)(ling)售與(yu)(yu)(yu)團購(gou)(gou)、批(pi)(pi)發(fa)業(ye)(ye)績(ji)結構也(ye)是產業(ye)(ye)業(ye)(ye)績(ji)倍增(zeng)的(de)(de)途徑和出路之一(yi)。
5、階梯品。
產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)與服(fu)務的(de)(de)價(jia)格(ge)(ge)(ge)影響消費(fei)群(qun)體,也(ye)決定(ding)銷售(shou)業績(ji)。同(tong)屬一(yi)(yi)(yi)(yi)類(lei)領域中的(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)定(ding)位(wei)(wei)(wei)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin),或同(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)商(shang)業組織里不(bu)(bu)同(tong)價(jia)位(wei)(wei)(wei)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)與服(fu)務,其(qi)潛在消費(fei)群(qun)體會因價(jia)格(ge)(ge)(ge)所(suo)影響的(de)(de)購買(mai)力(li)而導致大小不(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)。不(bu)(bu)管什(shen)么行(xing)業的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)都會因價(jia)格(ge)(ge)(ge)指向(xiang)存在高、中、低相對(dui)的(de)(de)大致的(de)(de)三(san)種(zhong)市(shi)(shi)場(chang),也(ye)是(shi)營銷界俗稱(cheng)的(de)(de)頭部(bu)市(shi)(shi)場(chang)、腰身市(shi)(shi)場(chang)、腿部(bu)市(shi)(shi)場(chang),在這三(san)個不(bu)(bu)同(tong)段位(wei)(wei)(wei)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)最(zui)終體現在消費(fei)群(qun)體數(shu)量(liang)(liang)、購買(mai)力(li)狀況、消費(fei)金(jin)額等(deng)區別(bie)。一(yi)(yi)(yi)(yi)般一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)定(ding)位(wei)(wei)(wei)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)不(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)能也(ye)很難(nan)包打天下、吃(chi)下所(suo)有段位(wei)(wei)(wei)的(de)(de)消費(fei)群(qun),因此要(yao)捕獲盡(jin)可(ke)(ke)(ke)能多的(de)(de)消費(fei)群(qun)、產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)生更多的(de)(de)銷售(shou)業績(ji),必須在產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)與服(fu)務的(de)(de)縱向(xiang)與橫向(xiang)兩個維度發(fa)力(li)。同(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)價(jia)格(ge)(ge)(ge)定(ding)位(wei)(wei)(wei)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)擴大相應客(ke)戶數(shu)量(liang)(liang),這是(shi)橫向(xiang)拓展(zhan);不(bu)(bu)同(tong)價(jia)格(ge)(ge)(ge)定(ding)位(wei)(wei)(wei)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)縱深發(fa)展(zhan)挖掘(jue)第二方市(shi)(shi)場(chang),這是(shi)橫向(xiang)邁進,依靠(kao)定(ding)位(wei)(wei)(wei)區別(bie)、價(jia)格(ge)(ge)(ge)差形成產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)梯(ti)隊(也(ye)可(ke)(ke)(ke)以稱(cheng)之為差異(yi)化(hua)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)矩(ju)陣(zhen))。依靠(kao)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)梯(ti)隊與矩(ju)陣(zhen)來(lai)不(bu)(bu)斷拓展(zhan)橫向(xiang)市(shi)(shi)場(chang)、拓寬(kuan)縱深市(shi)(shi)場(chang)是(shi)業績(ji)倍增的(de)(de)途徑之一(yi)(yi)(yi)(yi)。
6、品牌差。
在(zai)(zai)同一大(da)領域,通(tong)過(guo)兩個(ge)及以上不(bu)同的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)切入不(bu)同的(de)(de)(de)細(xi)分市(shi)場(chang),以品(pin)(pin)牌(pai)(pai)區別(bie)來獲(huo)得市(shi)場(chang)份(fen)額、銷(xiao)售增(zeng)額,這種借用不(bu)同品(pin)(pin)牌(pai)(pai)來進行市(shi)場(chang)切割、收割的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)行為(wei)也俗(su)稱多品(pin)(pin)牌(pai)(pai)化(請注意與品(pin)(pin)牌(pai)(pai)多元(yuan)化的(de)(de)(de)區別(bie))。多品(pin)(pin)牌(pai)(pai)化一般是企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)某一特(te)定市(shi)場(chang)遇到銷(xiao)售瓶頸為(wei)了業(ye)(ye)績(ji)(ji)突破(po)或因發展(zhan)后而驅動再發展(zhan)所采取的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)經營(ying)和品(pin)(pin)牌(pai)(pai)經營(ying)的(de)(de)(de)策(ce)略。而且多品(pin)(pin)牌(pai)(pai)在(zai)(zai)定價、定位上要形成區隔、差異,不(bu)能只還包裝、不(bu)換(huan)(huan)價格、不(bu)換(huan)(huan)消費階層等。多品(pin)(pin)牌(pai)(pai)化是已經具有一定規模和基(ji)礎的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)組織(zhi)為(wei)了業(ye)(ye)績(ji)(ji)倍增(zeng)、組織(zhi)發展(zhan)所選擇的(de)(de)(de)必然(ran)路徑。
7、區域別。
人有(you)區(qu)別(bie),區(qu)域(yu)有(you)差(cha)別(bie)。每個區(qu)域(yu)會因為歷史原因、經濟發(fa)展(zhan)、人口基數、文化(hua)背景、地(di)理環境等(deng)(deng)原因導致市(shi)(shi)(shi)場(chang)消費所(suo)表現出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)習慣(guan)、行為、需求(qiu)、購買力等(deng)(deng)存(cun)在巨大的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)異,就如同眾所(suo)周(zhou)知的(de)(de)(de)(de)(de)南北差(cha)異、東西差(cha)異一樣!區(qu)域(yu)間的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)異與差(cha)距不(bu)(bu)僅(jin)是(shi)創業者的(de)(de)(de)(de)(de)機會點,也是(shi)銷售(shou)與市(shi)(shi)(shi)場(chang)中業績倍增值(zhi)得(de)好好挖(wa)掘(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)源泉(quan)。把(ba)一個區(qu)域(yu)地(di)方吃(chi)透,市(shi)(shi)(shi)場(chang)占有(you)率*化(hua)后,通過針對不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)域(yu)差(cha)異采(cai)取相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)具有(you)針對性的(de)(de)(de)(de)(de)策略、手(shou)段(duan)和產(chan)品來不(bu)(bu)斷開(kai)發(fa)新區(qu)域(yu)、新市(shi)(shi)(shi)場(chang),一旦成功,業績豈有(you)不(bu)(bu)倍增、裂變之(zhi)理?
雖說(shuo)影響銷(xiao)售(shou)業績(ji)倍(bei)增的(de)基本因素很多,支(zhi)點(dian)也不(bu)少,但上述(shu)7個(ge)支(zhi)點(dian)無疑是最關鍵、最核心(xin)的(de)銷(xiao)售(shou)與市(shi)場的(de)支(zhi)點(dian),利用這7個(ge)支(zhi)點(dian)能找到行之有(you)效的(de)解決方案,何愁撬不(bu)動市(shi)場的(de)業績(ji)?
四、保障業績倍增、裂變的5大核心要素。
1、觀念嬗變。
其一、思路決定出路。謀事在(zai)天,成(cheng)事在(zai)人(ren)(ren),要想銷售業績倍增(zeng)甚至(zhi)裂變(bian)式增(zeng)長都(dou)依賴于(yu)人(ren)(ren)。無(wu)論對外研究消費者、顧客群(qun)特征、喜好(hao)、行為、購(gou)買力(li)(li)(li),還是(shi)對內研究業務(wu)或市場相關(guan)人(ren)(ren)員(yuan)能力(li)(li)(li)、潛力(li)(li)(li),動力(li)(li)(li)、阻力(li)(li)(li)的(de)問(wen)題,最終都(dou)是(shi)人(ren)(ren)的(de)問(wen)題!人(ren)(ren)的(de)問(wen)題最后(hou)都(dou)體(ti)現(xian)在(zai)思維、思路、方法(fa)、態度、行動上(shang)。思路好(hao),方法(fa)就(jiu)(jiu)多;思路明,態度就(jiu)(jiu)正;態度端,行動就(jiu)(jiu);方法(fa)多、行動好(hao),結(jie)果就(jiu)(jiu)不(bu)會差。思路是(shi)人(ren)(ren)一切行為、行動的(de)中(zhong)樞指(zhi)揮系統。無(wu)論是(shi)公司等(deng)商業組織(zhi)中(zhong)的(de)團隊或成(cheng)員(yuan),還個生意中(zhong)單打獨斗的(de)個體(ti)老板,只要是(shi)屬于(yu)商業行為,業績都(dou)源自(zi)人(ren)(ren)、取決于(yu)人(ren)(ren)。不(bu)同的(de)觀(guan)點就(jiu)(jiu)就(jiu)(jiu)會有(you)不(bu)同的(de)思路,不(bu)同思路就(jiu)(jiu)會有(you)不(bu)同的(de)出路和結(jie)果。
其二、立場(chang)(chang)(chang)決(jue)定(ding)(ding)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)。業(ye)(ye)(ye)績倍(bei)增的(de)過(guo)程是一(yi)(yi)個突破困難重(zhong)圍的(de)過(guo)程。在(zai)這過(guo)程中,困難是彈簧,你(ni)(ni)弱(ruo)它就(jiu)(jiu)(jiu)強。銷(xiao)售業(ye)(ye)(ye)績倍(bei)增就(jiu)(jiu)(jiu)如(ru)樹(shu)尖上的(de)蟠桃很誘(you)人(ren)(ren),人(ren)(ren)人(ren)(ren)都想吃,可(ke)沒(mei)有(you)(you)(you)現成的(de)樓(lou)梯或(huo)其它工具(ju)讓你(ni)(ni)輕易地摘到(dao)手(shou)。吃到(dao)美味的(de)蟠桃也是成了(le)(le)一(yi)(yi)大挑(tiao)戰,于(yu)是,在(zai)困難面(mian)前,有(you)(you)(you)些人(ren)(ren)直(zhi)接放棄(qi)了(le)(le),有(you)(you)(you)些人(ren)(ren)找(zhao)了(le)(le)半天沒(mei)有(you)(you)(you)找(zhao)到(dao)合適的(de)工具(ju)后退縮了(le)(le),剩下極少數(shu)一(yi)(yi)定(ding)(ding)要吃到(dao)桃人(ren)(ren)還在(zai)為摘桃而繼續奮戰,不(bu)(bu)達目(mu)標(biao)誓不(bu)(bu)罷(ba)休。態度夠不(bu)(bu)夠堅決(jue)、立場(chang)(chang)(chang)夠不(bu)(bu)夠堅定(ding)(ding)是支撐(cheng)努力的(de)動力。在(zai)同(tong)相同(tong)領域、同(tong)一(yi)(yi)門類,消費(fei)與需(xu)求(qiu)如(ru)同(tong)一(yi)(yi)個雞(ji)(ji)蛋(dan)筐(kuang)里(li)的(de)雞(ji)(ji)蛋(dan),是有(you)(you)(you)限的(de)。在(zai)雞(ji)(ji)蛋(dan)沒(mei)有(you)(you)(you)增多的(de)情況下,你(ni)(ni)多而你(ni)(ni)的(de)競爭對手(shou)就(jiu)(jiu)(jiu)會少,能搶占(zhan)(zhan)(zhan)雞(ji)(ji)蛋(dan)筐(kuang)里(li)的(de)多少個雞(ji)(ji)蛋(dan)也就(jiu)(jiu)(jiu)意(yi)味著你(ni)(ni)的(de)占(zhan)(zhan)(zhan)有(you)(you)(you)率、占(zhan)(zhan)(zhan)有(you)(you)(you)比(bi)。銷(xiao)售倍(bei)增不(bu)(bu)僅是業(ye)(ye)(ye)績的(de)增長,也同(tong)時體現出了(le)(le)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)占(zhan)(zhan)(zhan)有(you)(you)(you)率。如(ru)果你(ni)(ni)有(you)(you)(you)堅定(ding)(ding)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)立場(chang)(chang)(chang)、堅定(ding)(ding)的(de)業(ye)(ye)(ye)績倍(bei)增目(mu)標(biao)并為之努力,就(jiu)(jiu)(jiu)一(yi)(yi)定(ding)(ding)會占(zhan)(zhan)(zhan)領相應的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)比(bi)。有(you)(you)(you)什(shen)么樣(yang)的(de)業(ye)(ye)(ye)績立場(chang)(chang)(chang),就(jiu)(jiu)(jiu)會有(you)(you)(you)什(shen)么樣(yang)的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang),所以,立場(chang)(chang)(chang)最終決(jue)定(ding)(ding)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)。
2、方略革新。
其一(yi)、布局(ju)(ju)(ju)左右結局(ju)(ju)(ju)。“善(shan)弈(yi)者,謀(mou)局(ju)(ju)(ju),不善(shan)弈(yi)者,謀(mou)子(zi)”,這是(shi)(shi)(shi)古人對(dui)下棋所(suo)做的(de)(de)智慧總(zong)結。用白話(hua)剖析即(ji)(ji)為:謀(mou)局(ju)(ju)(ju)者籌劃全盤(pan)、心有(you)(you)(you)(you)(you)大局(ju)(ju)(ju),攻守有(you)(you)(you)(you)(you)度,進退相宜,能(neng)做到穩(wen)操勝券;謀(mou)子(zi)者,一(yi)時殺伐(fa)雖然(ran)痛快,卻(que)忽(hu)略(lve)(lve)了大勢的(de)(de)變化,即(ji)(ji)使開頭(tou)略(lve)(lve)有(you)(you)(you)(you)(you)小得,最終也會(hui)因劃地自限而失去未來。任何(he)商業(ye)(ye)組織的(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)倍(bei)(bei)增(zeng)都會(hui)涉及眾(zhong)多方面,牽涉眾(zhong)多體系一(yi)如棋盤(pan),需要通盤(pan)考(kao)慮、全面謀(mou)劃。要想(xiang)業(ye)(ye)績(ji)倍(bei)(bei)增(zeng),就必須對(dui)業(ye)(ye)績(ji)倍(bei)(bei)增(zeng)制定相應的(de)(de)計劃,在(zai)業(ye)(ye)績(ji)倍(bei)(bei)增(zeng)的(de)(de)計劃中,無論(lun)是(shi)(shi)(shi)組織還是(shi)(shi)(shi)個人,也不管是(shi)(shi)(shi)老板還是(shi)(shi)(shi)團隊領導(dao),都有(you)(you)(you)(you)(you)必要把(ba)涉及業(ye)(ye)績(ji)倍(bei)(bei)增(zeng)中的(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)目(mu)標(biao)、目(mu)標(biao)分(fen)解、實現路徑、采用策(ce)略(lve)(lve)與技巧、實施(shi)過程遇到問題及應對(dui)、人員(yuan)組織、執行保障、實施(shi)過程與結果的(de)(de)督(du)導(dao)與考(kao)核等方面與內容統籌計劃、策(ce)略(lve)(lve)安排(pai)。只有(you)(you)(you)(you)(you)心中有(you)(you)(you)(you)(you)局(ju)(ju)(ju),才能(neng)確(que)保“做局(ju)(ju)(ju)”;只有(you)(you)(you)(you)(you)做好倍(bei)(bei)增(zeng)的(de)(de)這個“局(ju)(ju)(ju)”,才能(neng)左右業(ye)(ye)績(ji)的(de)(de)結局(ju)(ju)(ju)!
其(qi)二、招(zhao)術影(ying)(ying)響(xiang)份額(e)。《論語》中有(you)曰“工欲善其(qi)事,必先(xian)利其(qi)器”。要(yao)(yao)(yao)想銷(xiao)售業績(ji)提升(sheng)、倍增(zeng),必須要(yao)(yao)(yao)有(you)可實現(xian)的(de)(de)(de)結(jie)果的(de)(de)(de)謀略(lve)與(yu)方法(fa)。換而言之(zhi),你要(yao)(yao)(yao)達到(dao)倍增(zeng)的(de)(de)(de)結(jie)果,必先(xian)有(you)產(chan)生(sheng)及實現(xian)結(jie)果的(de)(de)(de)招(zhao)術。商業組織的(de)(de)(de)業績(ji)倍增(zeng)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)靠推銷(xiao)、坐銷(xiao)、行銷(xiao)等強調“銷(xiao)”是(shi)遠遠不(bu)(bu)(bu)夠的(de)(de)(de),必須依靠營銷(xiao)系統工程來實現(xian),通過“營”造的(de)(de)(de)氛(fen)圍與(yu)氣勢、氣場來抓客戶和(he)消費(fei)者的(de)(de)(de)心,以心動產(chan)生(sheng)行動、產(chan)生(sheng)客戶群(qun)體裂變;通過“銷(xiao)”來加(jia)速、加(jia)快消費(fei)者與(yu)客戶掏(tao)錢;營銷(xiao)中的(de)(de)(de)“營”與(yu)“銷(xiao)”兩者缺(que)一不(bu)(bu)(bu)可,在(zai)如今不(bu)(bu)(bu)缺(que)產(chan)品、不(bu)(bu)(bu)缺(que)品牌(pai)、不(bu)(bu)(bu)缺(que)競爭對手的(de)(de)(de)商業環境下,營銷(xiao)功能(neng)與(yu)作用不(bu)(bu)(bu)僅(jin)(jin)更加(jia)凸(tu)顯,而且還對營銷(xiao)的(de)(de)(de)策略(lve)、手段、招(zhao)術提出(chu)了(le)更高、更新(xin)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求。要(yao)(yao)(yao)想在(zai)市(shi)(shi)場戰場中確立地位、就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)(yao)足夠的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場份額(e),沒(mei)有(you)份額(e)就(jiu)(jiu)沒(mei)有(you)市(shi)(shi)場影(ying)(ying)響(xiang)力、發言權;要(yao)(yao)(yao)想具(ju)有(you)市(shi)(shi)場發言權、主(zhu)導權達到(dao)市(shi)(shi)場高度(du),沒(mei)有(you)市(shi)(shi)場高招(zhao)與(yu)絕(jue)招(zhao)是(shi)萬萬不(bu)(bu)(bu)能(neng)。當營銷(xiao)中的(de)(de)(de)高招(zhao)成為(wei)(wei)第一、絕(jue)招(zhao)成為(wei)(wei)*時,不(bu)(bu)(bu)僅(jin)(jin)業績(ji)倍增(zeng)不(bu)(bu)(bu)是(shi)問(wen)題,成為(wei)(wei)市(shi)(shi)場領頭羊也(ye)不(bu)(bu)(bu)是(shi)問(wen)題。
其三(san)、行(xing)(xing)(xing)(xing)動(dong)決(jue)定結(jie)果。墨(mo)子曾說(shuo)“口言之,身(shen)必行(xing)(xing)(xing)(xing)之”,講的(de)(de)是說(shuo)和做之間的(de)(de)關系,沒(mei)行(xing)(xing)(xing)(xing)動(dong)就沒(mei)有(you)結(jie)果。業績(ji)倍(bei)增(zeng)光(guang)說(shuo)、只談實現不(bu)了,還(huan)需要(yao)依靠身(shen)體(ti)力行(xing)(xing)(xing)(xing)去行(xing)(xing)(xing)(xing)動(dong)、去執行(xing)(xing)(xing)(xing)才具有(you)達(da)成(cheng)(cheng)目標(biao)與愿(yuan)望(wang)的(de)(de)可能。市場(chang)的(de)(de)業績(ji)只有(you)也只能通過營銷各種行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)、活動(dong)、事(shi)件才能達(da)到晏(yan)子所說(shuo)“為(wei)者常成(cheng)(cheng),行(xing)(xing)(xing)(xing)者常至”的(de)(de)結(jie)果,只有(you)如此(ci),業績(ji)倍(bei)增(zeng)才可能由夢想變(bian)為(wei)現實。
3、客群裂變。
其一、業(ye)績(ji)裂(lie)變(bian)源自客(ke)戶(hu)裂(lie)變(bian)。任何(he)產品(pin)與(yu)(yu)(yu)服務的銷售(shou)的業(ye)績(ji)裂(lie)變(bian)一定是基(ji)于(yu)客(ke)戶(hu)群(qun)裂(lie)變(bian)或客(ke)戶(hu)群(qun)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)裂(lie)變(bian)而(er)來。銷售(shou)業(ye)績(ji)倍增(zeng)的根(gen)基(ji)是消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)群(qun)大(da)(da)小的倍增(zeng)或消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)群(qun)里每個(ge)個(ge)體(ti)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金額與(yu)(yu)(yu)頻次的倍增(zeng),因(yin)此,要取得業(ye)績(ji)的倍增(zeng)與(yu)(yu)(yu)裂(lie)變(bian)就(jiu)必須從這個(ge)根(gen)基(ji)層面入手(shou)捉刀,想辦法把目標客(ke)戶(hu)群(qun)體(ti)在既定的銷售(shou)周期內擴大(da)(da)、擴大(da)(da)再擴大(da)(da);想辦法把消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)客(ke)群(qun)的消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)頻次與(yu)(yu)(yu)金額提高。當把圍(wei)繞客(ke)群(qun)的數量、頻次、金額關系銷售(shou)業(ye)績(ji)的核心“三件套”做到(dao)數量上的倍增(zeng)和裂(lie)變(bian),銷售(shou)業(ye)績(ji)自然也就(jiu)達到(dao)了倍增(zeng)和裂(lie)變(bian)的結果。
其二、客(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)最好(hao)的(de)(de)(de)免(mian)費推銷員(yuan)。推、拉(la)、傳、唱(chang)四個(ge)字雖然簡單,卻是(shi)是(shi)營(ying)(ying)(ying)銷追求的(de)(de)(de)目標(biao)也(ye)(ye)是(shi)核心功能(neng)(neng)所在(zai),特別是(shi)涉及客(ke)戶(hu)(hu)(hu)群自動、主動幫(bang)你宣傳、幫(bang)你美言的(de)(de)(de)“傳、唱(chang)”二字的(de)(de)(de)更(geng)是(shi)品牌(pai)營(ying)(ying)(ying)銷者矢志不渝所追逐的(de)(de)(de)*目標(biao)。如今自媒體發達、交流(liu)溝通工具越來(lai)越智(zhi)能(neng)(neng)化、豐富化,消費者和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)很喜歡也(ye)(ye)樂意把(ba)自己認為有(you)趣、好(hao)玩、有(you)用(yong)的(de)(de)(de)東(dong)西(包(bao)括(kuo)很多一(yi)些產(chan)品和(he)(he)服務)在(zai)朋友(you)(you)圈、微博等各種自媒體分享(xiang)、展示甚至積極(ji)主動地幫(bang)周圍的(de)(de)(de)朋友(you)(you)與熟人針對某些產(chan)品和(he)(he)服務現身說(shuo)法,給意見、提建議。客(ke)戶(hu)(hu)(hu)、用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)這(zhe)種正面、積極(ji)的(de)(de)(de)行(xing)為對品牌(pai)、產(chan)品、服務就是(shi)*的(de)(de)(de)福音,也(ye)(ye)是(shi)一(yi)個(ge)不用(yong)花錢的(de)(de)(de)免(mian)費推銷員(yuan),這(zhe)也(ye)(ye)是(shi)營(ying)(ying)(ying)銷中始終(zhong)強調的(de)(de)(de)口碑營(ying)(ying)(ying)銷、病毒(du)傳播的(de)(de)(de)功效(xiao)與魔力。抓好(hao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)群及每(mei)個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)(hu),能(neng)(neng)讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)與用(yong)戶(hu)(hu)(hu)成為你的(de)(de)(de)推銷員(yuan)為我所用(yong),勢必會起到事半功倍的(de)(de)(de)效(xiao)果,也(ye)(ye)是(shi)實現業績持續、長久倍增、裂變的(de)(de)(de)基石。
4、團隊激活。
產品、銷(xiao)售、資金、團(tuan)隊可以說是(shi)維系商(shang)業組織運轉最基本(ben)的(de)(de)(de)“四(si)件套”。在這四(si)件套中團(tuan)隊與(yu)(yu)(yu)人又是(shi)基礎的(de)(de)(de)支(zhi)撐,因為商(shang)業中的(de)(de)(de)一切愿景和(he)目標想實現(xian),要將藍圖變為現(xian)實,只有(you)人去(qu)執(zhi)行才(cai)是(shi)*變現(xian)的(de)(de)(de)途徑(jing)。而不同(tong)的(de)(de)(de)人與(yu)(yu)(yu)團(tuan)隊作戰(zhan)(zhan)能力與(yu)(yu)(yu)水平(ping)如何則直(zhi)接(jie)決定(ding)商(shang)業組織的(de)(de)(de)經營(ying)效果、業績(ji)結(jie)果、市(shi)場(chang)后果!銷(xiao)售業績(ji)倍增,一是(shi)依(yi)靠團(tuan)隊成(cheng)員數量(liang),二依(yi)靠團(tuan)隊及(ji)個人質量(liang),將團(tuan)隊和(he)人的(de)(de)(de)能量(liang)喚醒、激活從而博取戰(zhan)(zhan)績(ji)與(yu)(yu)(yu)業績(ji)。
其(qi)一、激活團(tuan)隊(dui)(dui)(dui),讓團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)想干(gan)(gan)(gan)(gan)、敢干(gan)(gan)(gan)(gan)、勇干(gan)(gan)(gan)(gan)、放心干(gan)(gan)(gan)(gan)。根據以往的業(ye)績(ji)基(ji)數和各自數據統計狀況(kuang)結合組織實(shi)際情況(kuang)將既定的倍增(zeng)業(ye)績(ji)計劃(hua)分(fen)解(jie),分(fen)解(jie)時不僅要分(fen)時間,也要分(fen)解(jie)到內部團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)個(ge)(ge)人(ren),同時還要據情況(kuang)擴充(chong)(chong)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)規模來(lai)份(fen)載業(ye)績(ji)壓力。不管團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)規模如(ru)(ru)何?是不必(bi)須(xu)擴充(chong)(chong)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui),只有(you)讓每一個(ge)(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員要承擔責任(ren)、分(fen)攤任(ren)務、挑起重任(ren),如(ru)(ru)果(guo)都能按既定的目標達成(cheng),總體的業(ye)績(ji)倍增(zeng)目標就(jiu)理所當然成(cheng)為現實(shi)。為了(le)充(chong)(chong)分(fen)發揮每個(ge)(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的積極作用和能量(liang),必(bi)須(xu)上下同欲、目標一致,只有(you)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員們想干(gan)(gan)(gan)(gan)、敢干(gan)(gan)(gan)(gan)、勇干(gan)(gan)(gan)(gan)、放心干(gan)(gan)(gan)(gan),就(jiu)沒有(you)干(gan)(gan)(gan)(gan)不成(cheng)的事。
其二、激勵團隊(dui)(dui),團隊(dui)(dui)干(gan)好(hao)(hao)了有好(hao)(hao)處(chu),干(gan)不(bu)(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)有壞(huai)處(chu)。縱觀天下但凡執(zhi)行(xing)不(bu)(bu)(bu)(bu)強、作戰能力(li)弱的(de)(de)團隊(dui)(dui)都(dou)存在一些共性的(de)(de)問題:員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)不(bu)(bu)(bu)(bu)知道干(gan)什么?員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)不(bu)(bu)(bu)(bu)知道怎么干(gan)?員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)干(gan)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)愉快;員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)干(gan)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)通暢;員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)干(gan)好(hao)(hao)了也沒撈(lao)到好(hao)(hao)的(de)(de)結果;員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)干(gan)不(bu)(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)也沒有換來壞(huai)的(de)(de)后果。要(yao)想業(ye)績倍增,就務必讓(rang)團隊(dui)(dui)由(you)“綿羊”變成“餓狼”,要(yao)對(dui)業(ye)績與市場虎視眈眈,具(ju)有強烈的(de)(de)占有欲和攻擊性,最終體現到執(zhi)行(xing)力(li)上(shang)(shang)。要(yao)想保證團隊(dui)(dui)執(zhi)行(xing)力(li),就必須(xu)做(zuo)到業(ye)績管理上(shang)(shang)有態度(du)---獎懲分明,執(zhi)行(xing)有溫度(du)---協(xie)助協(xie)助。當團隊(dui)(dui)知道干(gan)好(hao)(hao)了有大好(hao)(hao)處(chu),干(gan)不(bu)(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)有大壞(huai)處(chu),想讓(rang)業(ye)績不(bu)(bu)(bu)(bu)提(ti)升(sheng)都(dou)不(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)能。
5、執行到位。
其一(yi)、方(fang)向(xiang)要準。業績(ji)倍增(zeng),方(fang)向(xiang)是關(guan)鍵,方(fang)向(xiang)是關(guan)乎到*往(wang)(wang)哪(na)里(li)指、子彈(dan)往(wang)(wang)何處射(she)的問題。找到了方(fang)向(xiang),就(jiu)找到了業績(ji)增(zeng)長、裂變的關(guan)鍵點,也就(jiu)知道(dao)力往(wang)(wang)哪(na)里(li)使,勁(jing)往(wang)(wang)哪(na)處用。要想執行到位,首先要確保方(fang)向(xiang)不錯位,這(zhe)是實施業績(ji)倍增(zeng)計(ji)劃的根本前提。
其(qi)二、速度(du)要快(kuai)(kuai)。“容(rong)易失去焦點”是(shi)消費(fei)(fei)者(zhe)5種心智模(mo)式之(zhi)(zhi)一,這個(ge)模(mo)式其(qi)實是(shi)告訴(su)我們,消費(fei)(fei)者(zhe)是(shi)善變(bian)的(de)(de)(de)、容(rong)易發生轉移、轉變(bian)的(de)(de)(de)。在激烈(lie)的(de)(de)(de)市場競爭中,對(dui)消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)你爭我奪時刻在上演(yan)。競爭對(dui)手(shou)(shou)多分(fen)了一杯羹(geng),你就少了一勺水,業績倍(bei)(bei)增(zeng)(zeng)的(de)(de)(de)結(jie)果全仰仗消費(fei)(fei)用行動站隊、用鈔票投票,誰先觸動到消費(fei)(fei)者(zhe)、打動了消費(fei)(fei)者(zhe),誰就占據了先機。業績倍(bei)(bei)增(zeng)(zeng)無疑于(yu)從別人(ren)碗里奪食,先下(xia)手(shou)(shou)為強,后下(xia)手(shou)(shou)遭(zao)殃,一定要快(kuai)(kuai)人(ren)一步。一句話概之(zhi)(zhi):業績倍(bei)(bei)增(zeng)(zeng)實施(shi)時反應(ying)的(de)(de)(de)速度(du)要快(kuai)(kuai),把善變(bian)的(de)(de)(de)潛在的(de)(de)(de)消費(fei)(fei)者(zhe)或客(ke)戶(hu)盡管變(bian)成(cheng)你的(de)(de)(de)用戶(hu)。
其三(san)、行動(dong)要(yao)(yao)狠(hen)。行動(dong)包括(kuo)速(su)度(du)(du)(du)、效(xiao)率、韌性(xing)。自古就有“天下武(wu)功(gong),唯快(kuai)不(bu)破(po)”之(zhi)說(shuo),就是(shi)對過招過程的(de)(de)速(su)度(du)(du)(du)致勝、效(xiao)率取(qu)勝的(de)(de)高度(du)(du)(du)概(gai)括(kuo)。特別(bie)是(shi)在互聯網科技支撐下的(de)(de)商業行為(wei)、市場營銷(xiao)中“快(kuai)魚(yu)吃慢魚(yu)”的(de)(de)現象屢(lv)屢(lv)發(fa)(fa)生,速(su)度(du)(du)(du)與(yu)(yu)(yu)效(xiao)率已(yi)經成了商業決勝的(de)(de)利器之(zhi)一。在實(shi)施業績倍(bei)增方案與(yu)(yu)(yu)行動(dong)中,不(bu)僅(jin)要(yao)(yao)速(su)度(du)(du)(du)、要(yao)(yao)效(xiao)率,也要(yao)(yao)韌性(xing)。絕(jue)招一定要(yao)(yao)快(kuai),具有速(su)度(du)(du)(du);高招一定要(yao)(yao)有效(xiao)率成為(wei)第一;差(cha)不(bu)多的(de)(de)招一定要(yao)(yao)有韌性(xing),比別(bie)人行深一步。三(san)招齊發(fa)(fa),才是(shi)行動(dong)狠(hen)的(de)(de)表現,方具有執行力(li)、穿透力(li)與(yu)(yu)(yu)爆破(po)力(li)。只要(yao)(yao)功(gong)夫(fu)深、行動(dong)狠(hen),業績就一定會開(kai)出絢(xuan)麗的(de)(de)花(hua)、產出喜人的(de)(de)果(guo)實(shi)。
千言萬語,萬語千言最終化成一句話:要想業績倍增必須從客戶群、消費金額、購買頻次、方向策略、實施路徑、團隊能量、執行效果等系統入手,只要脈絡把準了,方向、方法找到了并竭盡全力地去執行,就一定會收獲到業績的碩果。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/31944.html