創造*業績的銷售管理
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課程描述INTRODUCTION
培訓目(mu)標(biao)
• 心態:意識到自己作為銷售管理者在做銷售預測、創造業績和提拔人員上的差距是什么,知道重點需要在哪些方面提升。
• 技能:制定銷售作戰計劃、開拓新客戶、管理重點客戶、情境領導的運用準則、輔導銷售人員成長。
• 應用:提高銷售隊伍的整體能力,擴大市場份額,創造銷售業績的成長。
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nei)容提(ti)示
做(zuo)好銷售(shou)管(guan)理者(zhe)的(de)(de)關鍵是能準(zhun)確地做(zuo)出作戰(zhan)計(ji)劃(hua)和銷售(shou)預(yu)(yu)測(ce)、創造(zao)業(ye)績(ji)、提拔人員(yuan)(yuan)(yuan)。本課(ke)程就是通過學習制定銷售(shou)計(ji)劃(hua)的(de)(de)步驟和方法,做(zuo)好準(zhun)確的(de)(de)銷售(shou)預(yu)(yu)測(ce),有方向性地開(kai)拓新客戶(hu)和管(guan)理重(zhong)點客戶(hu)。知(zhi)道(dao)(dao)定期與銷售(shou)人員(yuan)(yuan)(yuan)回顧哪(na)些內容來推進(jin)銷售(shou)進(jin)度(du),創造(zao)好的(de)(de)業(ye)績(ji)。知(zhi)道(dao)(dao)如何針(zhen)對不同的(de)(de)銷售(shou)人員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行輔導,確保人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)成長。
課程大綱
追求(qiu)卓越管(guan)理(li)
• 了解銷售管理者的挑(tiao)戰和追(zhui)求
• 知(zhi)道(dao)銷售(shou)管理者(zhe)的角色(se)和(he)職責
• 了解銷售管理者的角色誤(wu)區和(he)正確定位(wei)
制定銷(xiao)售計(ji)劃
• 掌(zhang)握(wo)5步目標計劃(hua)法,制(zhi)定銷售(shou)計劃(hua)
– 確定SMART目標
– 明確差距(ju)
– 做(zuo)因果分析的腦力(li)激蕩
– 選擇高投入產出的“因(yin)”深(shen)入分析(xi)
– 根據5W2H制定(ding)行動計劃
• 了解作戰(zhan)計劃的組成要素(su)和工具
• 根據優先次序(xu)安排工作
提高銷售業(ye)績
• 知道如何(he)提高(gao)市場覆蓋面(mian)
– 有效率(lv)地(di)開拓(準)新客(ke)戶
– 做好(準)客(ke)戶管理
• 知(zhi)道如何提(ti)高競爭(zheng)獲勝力
– 增加營銷(xiao)的競爭力
– 提升人員的銷售(shou)力
發揮銷(xiao)售人力
• 了(le)解人力發揮的4種挑戰(zhan),靈活應(ying)對(dui)
• 掌握情境領導的(de)運(yun)用準則(ze),根(gen)據銷售人(ren)員的(de)不同調整領導類型
輔(fu)導人員成長
• 知(zhi)道銷售教(jiao)導目(mu)標與特性(xing),設定合適的教(jiao)導目(mu)標
• 制定培(pei)育計劃(hua),和銷售人員進行有效(xiao)面談
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