課程描(miao)述INTRODUCTION
連鎖店商品管理與盈利提升培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
連鎖店商品管理與盈利提升培訓
【課程特色】
實戰實效的咨詢式培訓,以解決問題為導向的培訓倡導者,本土實戰營銷的實踐者
以“實戰”指導“實戰”,從實業到培訓反復錘煉,為企業量身定做咨詢式培訓方案,讓培訓真正產生效果
【授課風格】專業講授、分組(zu)討論、案例分析、小組(zu)活動、游戲演(yan)練、錄像分享
【課程大綱】
第一單元 商品管理與盈利分析
1. 如何合理的訂貨、補貨,貨如輪轉,快速流轉
(1) 訂貨三大誤區
(2) 科學訂貨的四大商品組合,提升銷量
(3) 科學訂貨前數據分析(計算八組數據)
(4) 庫存數據分析
2. 商品策略分析工具
(1) 分析工具:波士頓矩陣分析法
(2) 分析數據:銷售份數、銷售百分比、顧客歡迎指數、銷售額、銷售額百分比、銷售額指數
(3) 問題類、金牛類、瘦狗類、明星類四類產品分析與對策
3. 如何根據門店數據分析,有效進行貨品調整,降低庫存?
(1) 暢滯銷款分析:暢滯消款分析是單店貨品銷售數據分析中最重要的數據之一
(2) 單款銷售生命周期分析:及時反饋營銷信息,有效制定安全庫存策略
(3) 老顧客銷售貢獻率分析:特別是持我們品牌VIP卡的顧客
(4) 員(yuan)工銷售能力分析:個人業績分析/客單價分析,以便對(dui)癥下藥
第二單元 視覺營銷與陳列
1. 生動化陳列與顧客心理分析
(1) 顧客購買時的心理訴求是什么
(2) 生動化陳列給顧客一個進店購買的理由
(3) 視覺刺激很大程度上決定購買行為
(4) 店面生動化包含的三個方面“陳列、促銷員和促銷活動”
(5) 店面產品陳列的一般規律與顧客認識規律
顧客的視線流動的規律
如何延長客流線
2. 營造有吸引力的店面形象與購物氛圍
(1) 終端店面的環境營造
(2) 店面外圍的形象拉動與視覺引導
(3) 終端店面的生動化方式與形式
3. 生動化陳列吸引顧客的方法
(1) 店面區域布局與黃金銷售區定位
(2) 店面內外的陳列要素與生動化常用道具分析
(3) 店面生動化陳列工作流程
(4) 引發顧客購買欲的八大陳列原則
可獲利原則
陳列點原則
吸引力原則
易見易觸原則
商品搭配原則
一目了然原則
色形搭配原則
清潔衛生原則
6. 產品生動化陳列技巧與方法
用創意,活化賣場氛圍
陳列生動化
1) 主推產品情景生動化陳列:
2) 主推產品的定位風格設計陳列情景
海洋型情景陳列
家庭型情景陳列
浪漫型情景陳列
幾種常見的陳列方法
1) 關聯性陳列
2) 組合性陳列
3) 價格陳列
4) 品牌陳列
5) 功能陳列
6) 樣式陳列
7) 促銷陳列
7. 店面內(nei)部的視覺引(yin)導、語言引(yin)導、利益引(yin)導、情(qing)感引(yin)導
第三單元 店面促銷與集客
1. 促銷想說愛你不容易,如何規避促銷雙刃劍
2. 促銷有新意?
1) 節日公關事件促銷
2) VIP會員客戶生日促銷
3) 庫存=利潤(造勢)
3. 促銷方式
1) 折扣降價
2) 優惠卷
3) 抽獎
4) 贈品
5) 聯合促銷
4. 促銷的三大功能四大手段
5. 如何制定合理的促銷方案
6. 促銷的六大關鍵節點,十八大關鍵要素
7. 總(zong)結集(ji)客的方法與策(ce)略
第四單元 修煉*成交
1. 店面銷售流程關鍵點
2. 成交是問出來的,問對問題賺大錢
3. *成交的秘籍
1) 成交的關鍵在于要求
2) 成交大師的信念:成交一切都是為了愛
3) 成交就是發問的藝術:問對問題賺大錢
4) 成交絕技一:假設成交法
5) 成交絕技二:二選一成交法
6) 成交絕技三:分解決定成交法
7) 成交絕技四:3+1催眠式成交法
8) 成交絕技(ji)五:反敗為勝法
第五單元 業績持續提升的工具
1. 業績的系統分析與改善
1) 營業額 = 客流量X成交率X客單價
2) 業績分析
(1) 客流量的影響因素:商圈、店鋪選址、店面形象、陳列、促銷POP、商品組合
(2) 成交率的影響因素:銷售流程能力
(3) 客單價的影響因素:商品組合、組合銷售
2. 業績持續提升的金鑰匙——“超級管理漏斗”
1) 銷售過程分析與控制
(1) 流程設置
(2) 漏斗制作
2) 銷售業績持續提升
(1) 沉淀概率
(2) 持續提升超級營銷管理漏斗
【講師簡介】
連鎖經營專家
清華大學客座教授
中山大學客座教授
中國連鎖商學院副院長
NLP潛能激發訓練導師
*國際協會認證高級管理顧問
10年內(nei)訓企業近(jin)1000家
連鎖店商品管理與盈利提升培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/1184.html
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