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電子商務與網絡營銷

課程背景：
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)技術日新月異，商(shang)(shang)業模(mo)式層(ceng)出不窮，LBS、NFC、O2O創客、威客……令人應(ying)接(jie)不暇，眼(yan)花(hua)繚(liao)亂，如(ru)果你(ni)(ni)(ni)不想霧里(li)看花(hua)，而是(shi)想高瞻遠矚，指點江山(shan)，那么(me)把握電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)本質，看清其發(fa)展趨勢便是(shi)你(ni)(ni)(ni)的(de)必(bi)殺器(qi)。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)想在應(ying)用電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)時，得心應(ying)手，隨心所(suo)欲，那么(me)了(le)解電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)支付(fu)、安全(quan)、營銷這(zhe)些基(ji)本應(ying)用技術便是(shi)你(ni)(ni)(ni)的(de)必(bi)備知識(shi)。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)掌握了(le)規(gui)律(lv)、具備了(le)知識(shi)，仍然不會運(yun)用，那是(shi)因(yin)為你(ni)(ni)(ni)還沒有看清高手們(men)背(bei)后運(yun)作的(de)門道。

課程收益：
-我們將和你在回顧互聯網發展的進程中的重大事件中，看清電子商務的本質，把握未來發展的趨勢，使你洞若觀火，處變不驚。
-我們將以最通俗的語言、形象的比喻闡述電子商務的基本知識，不管你以前有沒有信息知識基礎。根基扎實，你方能任意馳騁，以不變應萬變。
-我們將以系統的網絡營銷思考方法，詳細的操作步驟，實戰的經驗技巧，告訴你電商運作并不復雜，任何事物都是有規律和方法可循的。
-我們將以最(zui)經典、*的(de)電(dian)(dian)商案例，抽絲剝繭，向你展示(shi)電(dian)(dian)商大(da)咖們宏偉巨制、奇思妙想(xiang)、處心積慮，從中把握(wo)電(dian)(dian)商的(de)真諦。

參訓對象：
董(dong)事(shi)長、總(zong)(zong)(zong)經(jing)(jing)理、副總(zong)(zong)(zong)經(jing)(jing)理、市場運(yun)營總(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)、網站運(yun)營總(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)、市場總(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)、網絡營銷總(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)等中高層(ceng)管理人員(yuan)。

課程大綱：
第一章電子商務及網絡營銷發展趨勢
1.電子商務現狀與發展趨勢
2.網絡營銷的發展現狀及未來趨勢
第二章電子商務戰略與運營
1.電子商務的戰略制定
2.電子商務的運營體系及管理
第三章  網絡營銷策劃及技巧
1.網絡營銷策劃的步驟與內容
2.幾種主要網絡營銷活動的特點與技巧
第四章案例分析

講師簡介
宮同昌老師                                       
清華大學、北京大學、浙江大學等總裁研修班特聘電子商務講師
工信部全國高校電子商務與網絡營銷師資高級研修班特聘講師
北汽教育集團長期特聘電子商務講師
京東大學特聘講師，北汽教育集團、上汽集團培訓中心特聘講師
微軟中國商務管理解決方案特聘講師                                    
清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事
新華報業傳媒集團旗下《培訓》雜志理事會成員
教育背景：清華大(da)學(xue)經濟管理學(xue)院工商管理碩士(shi)

主要工作經歷及業績：
現任北京惠德培訓學院首席講師、北京同昌惠德科技有限公司總裁；
曾任*著名CRM軟件產品咨詢顧問；
香港上市公司總裁助理；
外企銷售部經理；
亞星汽車山西分公司經理；
清華大學EMBA項目主管；
國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進步二等獎；
擅長客戶關系管理(CRM)與(yu)大數據(ju)、服(fu)務(wu)(wu)體系、服(fu)務(wu)(wu)營銷、企業(ye)電(dian)子商務(wu)(wu)、產業(ye)互聯網、人工智能等領域的(de)(de)培訓與(yu)咨詢(xun)；具有扎(zha)實的(de)(de)理論功(gong)底(di)，豐富的(de)(de)行業(ye)知識及企業(ye)管理經驗，能將復雜深奧(ao)的(de)(de)理論用淺顯的(de)(de)企業(ye)實踐案(an)例加(jia)以闡述，講課擅長啟發(fa)、互動。

主講課程：
互聯網+電子商務系列：《產業互聯網時代的電子商務與網絡營銷》、《電子商務與網絡營銷》、《互聯網思維與管理創新》《互聯網+與工業4.0》、《工業互聯網與大數據》、《大數據與人工智能》等；
客戶關系管理系列：《客戶關系管理與營銷創新》、《企業營銷戰略與客戶關系管理》、 《客戶關系管理與大數據》、《360°客戶關系管理》、《客戶關系管理與需求挖掘》、《用戶思維與客戶關系管理》、《大客戶關系管理》、《客戶關系管理維護與提升》、《醫藥行業的客戶關系管理》、《大客戶銷售與客戶關系管理》、等；
客戶服務系列：《服務營銷--大數據時代的制造業向服務業轉型》、 《以客戶為中心的客戶服務體系》、《服務營銷》、《互聯網+時代的服務利潤鏈管理》、《服務營銷與利潤價值鏈管理》、《B2B服務營銷與創新》、《大數據時代制造業如何向服務業轉型》；
主要著作：中(zhong)國科學(xue)文(wen)化音像出版(ban)社出版(ban)的商學(xue)院EMBA課程《開車學(xue)管理-電子商務與網絡營銷》CD光盤。

曾服務過的企業：
高校總裁班：北京大學繼教學院、清華大學繼教學院、浙江大學繼教學院、上海交大、南京大學研修班等
企業大學：京東大學、上汽集團培訓中心、北汽集團教育中心、金風大學、蘇寧大學等
大型國企：海南航空、南方航空公司、江蘇廣電公司、福田汽車、中糧集團、王府井百貨、康佳集團等
外資企業：道達爾、羅格朗、通用、金佰利集團、Adidas、愛普生、UPS、DHL、多米諾標等
金融行業：太平洋在線、招商基金、新華保險、陽光保險、中國人壽、新華人壽、中谷期貨…
制物流運輸業：德邦物流、大順發物流、國藥物流、UPS、國商物流、宅急送總公司、新邦物流…
制造業：三一重工、東芝（中國）有限公司、李寧、九陽股份有限公司、浙江正泰集團
通信行業：中國移動、中國郵政、四川電信、山東聯通、河北移動、廣州移動、中興通訊、長城寬帶…
快速消費品：道達爾潤滑油、勁牌酒業、金六福酒、蒙牛乳業、鐵騎力士、農標普瑞納、拜耳藥業…
其它行業：康輝旅行社、新(xin)東方、大連(lian)泰德(de)煤網、證券市場(chang)紅周刊、《英才》雜(za)志、雅虎中國

電子商務與網絡營銷