課程描(miao)述INTRODUCTION
深圳電商創客空間課程培訓大綱
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學員收益:
課程*的特點是不在局限于講授微營銷的某一板塊(例如如何加粉、如何成交),而是重點抓住“創業者”這個維度進行深入探討,站在零基礎微商創客的角度,全面、系統的闡述了微電商的階段、分類、定位,通過引流方法、粉絲關系、成交系統即“微引流”、“微關系”、“微成交”三微體系的詳細導入,從思想定位、基礎時間、自生態系統三個防偽進行全面闡述,輔以大量實操營銷案例,全方位引導學員從一個移動互聯網盲到入門再到精通。通過培訓,學員對微電商運營體系有一個全方位的掌握,在頭腦中形成體系,每一步該如何操作,如何經營,做到了然于胸,學技能用、用則有效。
本課程是微商(shang)創(chuang)客的(de)《孫子兵法(fa)》,能夠(gou)直接幫(bang)助創(chuang)業者、間(jian)接幫(bang)助企業,使微電商(shang)創(chuang)客、企業微商(shang)團隊(dui)由毫無(wu)章法(fa)到井然有序蓬發(fa)超強戰(zhan)斗力。必將成為小(xiao)微創(chuang)業者的(de)領航(hang)燈塔、成就微商(shang)未來(lai)商(shang)業活動中(zhong)的(de)光明坦途!
培訓對象:
立志通過創業贏得人生的有夢青年
腳踏實地、仰望星空的當代大學生
希望靠自己雙手改變命運的弱勢群體
相夫教子卻夢想未泯的家庭主婦
進軍移動互聯網的新銳微商
希望通過移動互聯網二次創業的小微企業家
進軍微商的品牌企業
員工創客化的企業
微商團隊/平臺
課程大綱:
一、微趨勢——微商創業的機遇與挑戰
1.1微商的起源與定義
1.2微商的三個階段
1.3微商的分類
1.4微商創業的機遇與挑戰
1.4.1微商創業的趨勢
1.4.2微商創業的機遇
1.4.3微商創業的瓶頸—“三心一力”
1.5、微商的“昨天、今天、明天”
說明:每個人都有夢想,大部分人付出了行動,但為什么有的人成功很容易,有的人很難。原因在于是否選對了“勢”。“是否站在風口上”是決定成功與否的關鍵,各行業都有自己的風口,對于錯過了“小制造”“外貿”“股市”“房地產”“淘寶”等風口的人來說,他們最關心的是下一個風口在哪里?
二、微定位——微商如何給自己定位
2.1微商定位的意義和作用
2.2微商的自我定位
2.2.1角色定位—我是誰?
2.2.2方向定位—去何方?
2.3模式定位
2.3.1粉絲經濟型
2.3.2服務關系型
2.3.3代理渠道型
2.3.4品牌資源型
2.3.5O2O
2.4產品定位
2.5市場營銷定位
2.6品牌定位
說(shuo)(shuo)明:杰克·特勞特曾描(miao)述:“所謂定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei),就是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)消費者心智中(zhong)構(gou)建差異(yi)化,即(ji)鮮(xian)明地建立品(pin)牌”,定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei),對(dui)于微商(shang)創業者來(lai)說(shuo)(shuo)并不陌(mo)生(sheng),因(yin)為很多人(ren)經常掛嘴邊,但接(jie)觸過很多微商(shang)學員,對(dui)于什么是(shi)(shi)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei),定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)是(shi)(shi)什么意(yi)義卻從來(lai)沒(mei)有思(si)考過。所謂定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)就是(shi)(shi)確定(ding)(ding)(ding)(ding)某一事物在(zai)(zai)(zai)移動環境中(zhong)的(de)(de)位(wei)(wei)置(zhi),如(ru)產品(pin)在(zai)(zai)(zai)市場中(zhong)的(de)(de)位(wei)(wei)置(zhi),人(ren)物在(zai)(zai)(zai)組(zu)織(zhi)中(zhong)的(de)(de)位(wei)(wei)置(zhi),物品(pin)在(zai)(zai)(zai)某地理(li)意(yi)義上的(de)(de)位(wei)(wei)置(zhi)。
三、微引流——線上引流的9大方法
3.1百度系平臺引流法
3.2阿里系平臺引流法
3.3騰訊系之QQ平臺引流法
3.4騰訊系之微信平臺引流法
3.5微博引流
3.6論壇引流
3.7視頻引流
3.8如何通過郵件營銷獲取源源不斷的微信粉絲
3.9微商異業合作引流
說明:加好友(you)(you)對于很多初創微商來說是(shi)一(yi)件非常痛苦的(de)事(shi)情(qing),也是(shi)摸不著頭(tou)腦的(de)事(shi),如(ru)何獲得更(geng)多粉絲,更(geng)好推(tui)廣自己,微商要(yao)學(xue)會通過(guo)線(xian)上(shang)、線(xian)下兩個方法獲得足夠多的(de)流(liu)量,也就是(shi)好友(you)(you)數量,線(xian)上(shang)引流(liu)自然離不開互聯網的(de)三大巨頭(tou),BAT,他們控制主(zhu)要(yao)流(liu)量入(ru)口,本(ben)節主(zhu)要(yao)講授如(ru)何借助BAT實現線(xian)上(shang)引流(liu)。
四、微引流——線下引流方法
4.1線下活動引流
4.1.1微商如何選擇活動
4.1.2適合線下引流的12種活動
4.1.3參與活動的2種形式
4.1.4成為活動焦點
4.2地推活動的4種形式
4.2.1掃碼
4.2.2傳單
4.2.3門店計劃
4.2.4大型市場
說明(ming):線下引(yin)(yin)(yin)流是(shi)對線上(shang)引(yin)(yin)(yin)流的(de)有(you)效補(bu)充。在(zai)(zai)實際營(ying)銷中,商(shang)家往往重視的(de)是(shi)線上(shang)給線下引(yin)(yin)(yin)流,卻(que)忽略了線下引(yin)(yin)(yin)流線上(shang)成(cheng)交,因為大部(bu)分商(shang)家的(de)思維還(huan)停留在(zai)(zai)傳統的(de)廣告思維。大部(bu)分微商(shang)業把經(jing)理(li)放在(zai)(zai)線上(shang)引(yin)(yin)(yin)流部(bu)分,但隨著微商(shang)的(de)深入發展和競(jing)爭加劇(ju),光靠線上(shang)引(yin)(yin)(yin)流是(shi)肯定不夠(gou)的(de),那么微商(shang)如何做線下引(yin)(yin)(yin)流呢?
五、微銷售——朋友圈營銷系統:銷量翻倍的關鍵
5.1朋友圈的4個定位
5.1.1品牌名的8大原則
5.1.2個人形象視覺展示
5.1.3客戶初印象—廣告語設計
5.1.4朋友圈的黃金展位
5.1.5注意事項
5.2朋友圈功能技巧
5.2.1個不容忽視的小功能
5.2.2打造成功文案
5.2.3朋友圈圖片使用2大原則
5.3分情況推送技巧
5.4朋友圈互動的4個小秘訣
5.5朋友圈成交10大技巧
說明:微(wei)商應該(gai)知道這(zhe)句話(hua):“99%做關(guan)系(xi)、1%做銷售(shou)”。這(zhe)句話(hua)告訴我(wo)們做微(wei)商的(de)(de)(de)(de)核心是關(guan)系(xi),微(wei)商整個過程(cheng)幾(ji)乎都(dou)是通(tong)過在線完成的(de)(de)(de)(de),客戶(hu)與(yu)微(wei)商幾(ji)乎都(dou)沒有線下(xia)的(de)(de)(de)(de)強關(guan)系(xi),都(dou)是通(tong)過在線從添加(jia)好友(you)開始(shi)的(de)(de)(de)(de)。那么如(ru)何讓客戶(hu)和你(ni)從弱(ruo)關(guan)系(xi)變成中關(guan)系(xi),如(ru)何從陌(mo)生到建立信任。這(zhe)些對(dui)成交至關(guan)重要(yao)。
六、微社群——不能告訴你的微信群玩法
6.1微信群的創建、管理和設置
6.2微信群的特點和價值
6.3微信群管理系統—持續發展必備的要素
6.4微信群營銷系統—登頂成交的最后一塊基石
6.4.1找到與被找到的秘密
6.4.2群里成功展示自我3要素
6.4.3打造活躍群氣氛的6個關鍵點
6.4.4提高群活動參與度的5項注意
說明:微(wei)信群(qun)(qun)是騰訊公司推出(chu)的微(wei)信多人聊天(tian)交流(liu)服務。群(qun)(qun)主在創建群(qun)(qun)以(yi)后(hou),可以(yi)邀請(qing)朋友(you)或者有共(gong)同興趣愛好(hao)的人到一個群(qun)(qun)里面聊天(tian)。在群(qun)(qun)內除了聊天(tian),還可以(yi)共(gong)享圖(tu)片、視(shi)頻(pin)、網址等。微(wei)商如果(guo)能充分利用(yong)好(hao)微(wei)信群(qun)(qun),將對引流(liu)、管理(li)、部落(luo)的形成(cheng)巨大(da)的價(jia)值,從而幫(bang)助微(wei)商迅速(su)提升業績,超越競爭對手。
七、微工具——微商必學微工具解析
7.1微硬件
7.2微軟件
說(shuo)明:工(gong)欲善(shan)其行必先(xian)利其器,對于微商來說(shuo),擁有一套好的(de)工(gong)具(ju)和(he)學會如何使(shi)用對于微商的(de)成功(gong)至(zhi)關重要,根據屬性把(ba)工(gong)具(ju)分為:硬件和(he)軟件
八、微關系——跟你的客戶談戀愛
8.1情感營銷——微商最有效的營銷方式
8.2解決你的客戶信任
8.2.1建立信任的10條妙計
8.2.2讓你的訂單暴增的5大見證
8.2.3制定讓你銷量倍增的客戶見證
8.3成功改變客戶習慣的4要點
8.4鎖定客戶,建立強關系
8.4.1線下活動——建立強關系
8.4.2持續的互動——維護強關系
說明:前面(mian)課程(cheng)講述了(le)微營銷的(de)術,作為一名成功的(de)微商還必須學會微營銷的(de)“道”。要從思想(xiang)層(ceng)面(mian)真正(zheng)理(li)(li)解微商的(de)本質(zhi),從微商生態(tai)和原理(li)(li)入手,真正(zheng)領悟(wu)微商的(de)社(she)交(jiao),是(shi)一種生活方式。
九、微成交——不以成交為目的的營銷都是耍流氓
9.1微商客戶朋友圈購買行為調差
9.1.1朋友圈成交的10要點
9.1.2朋友圈營銷10條規律
9.2城郊型文案揭幕
9.2.1互動
9.2.2找到抗拒點
9.2.3撰寫城郊型文案的3步法則
9.2.4城郊型標題
9.3鎖定客戶的4中特殊方式
9.4完成支付的3個必備條件
說明:任何形(xing)態(tai)的(de)營銷方法(fa)和行(xing)為(wei)最終都是為(wei)一(yi)(yi)(yi)個目的(de)服務——成交(jiao)。前面培訓(xun)講到微商的(de)機會、定位、微引流、朋友圈技巧、微信群、微工(gong)具(ju)、微關系七(qi)大板塊(kuai),所有的(de)一(yi)(yi)(yi)切都是為(wei)了(le)成交(jiao)這(zhe)個結(jie)果(guo)服務,就(jiu)(jiu)像足(zu)球(qiu)場,臨門一(yi)(yi)(yi)腳最重(zhong)要,就(jiu)(jiu)算前面踢(ti)得(de)再好(hao),最終不能進球(qiu)還是白費(fei),這(zhe)一(yi)(yi)(yi)課給(gei)大家(jia)分享(xiang),如(ru)何“踢(ti)”好(hao)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)腳得(de)技巧。
十、微系統——決戰微商之巔的6大系統
10.1微商自生態系統
10.2微商售后服務系統
10.3微商代理招募系統
10.4微商培訓體系系統
10.5微商自我修煉系統
10.6微商自明星成名系統
說明:個人(ren)干(gan)不過(guo)團(tuan)隊(dui),團(tuan)隊(dui)干(gan)不過(guo)系(xi)統(tong),在移動互聯(lian)網時代,微營銷要想做大最終步入(ru)精英階層(ceng),光靠單打獨斗是(shi)不夠(gou)的,靠團(tuan)隊(dui)的力量也還不夠(gou),需要去創(chuang)建自生態的系(xi)統(tong)和體系(xi),才能實現明星創(chuang)業者的夢想!
轉載://citymember.cn/gkk_detail/15790.html
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