課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
企業目標管(guan)理培(pei)訓課(ke)程(cheng)
【課程背景】
企業里有不少的管理者沒有清晰的、明確的目標,摸著石頭過河,走到哪里算哪里;
目標大而空,聽起來像口號,喊起來振奮人心,做起來無從下手;
生產、銷售等定(ding)(ding)量(liang)目(mu)標好定(ding)(ding),研(yan)發、行(xing)政等定(ding)(ding)性目(mu)標不(bu)好定(ding)(ding)
【課程收益】
了解目標管理的構思,培養主動工作的意識
把握目標管理的本質,具體內容和實施步驟
掌握目標管理和數值管理的區別
掌握目標管理的事實方法
練習指導部下進行目標管理的能力。
掌握建立目標管理體系的方法;
提高目標管理(li)實施的有效性
培訓對象:企業中高(gao)層管(guan)理者、企業后備干(gan)部。
【課程大綱】
第一講:為什么要進行目標管理?
第二講:目標管理及其特點
一、目標管理的起源;
二、目標管理的定義和實質;
三、目標管理的五大基本思想;
四、目標管(guan)理(li)的實施(shi)過程
第三講:目標的設定
一、SWOT之目標管理程序
二、設定目標方法一:五力分析形成戰略
三、設定目標方法二:標桿管理法確定目標
四、設定目標方法三:反省與回顧架構模型
五、設定目標方法四:GE 矩陣確定目標
六、目標制定作業程式
七、案例:某汽車制造公司目標應用實例
八、目標設定表
第四講:目標的分解
一、案例:麥當勞對“保持大堂的清潔”的工作分解
二、目標分解方法
三、目標分解的原則:SMART原則及其釋義、示例和實施要求
四、目標分解注意事項
五(wu)、案例:公司經營(ying)目(mu)標設定表(biao)和員工(gong)年(nian)度(du)工(gong)作目(mu)標表(biao)、目(mu)標管理卡
第五講:對策展開
一、案例:某公司迎新項目流程實例分析
二、制定流程的6個問題
三、流程工作的五個階段
四、優秀流程的特征
五、目標實施流程的表現形式:對策展開表與目標卡
六、目標展開的七個步驟
七、優秀的目標管理體系要解決好的問題
八、目標管理中流程的表現形式:目標展開圖、對策展開表與目標卡
九、案例:某單位的目標展開圖和部門目標對策展開表、員工目標卡
十(shi)、主管人員目標(biao)的檢驗表
第六講 目標管理的實施
一、推行之前的工作
二、目標管理開始時的注意事項
三、有效授權(quan)(quan)與授權(quan)(quan)的三項原(yuan)則
第七講:目標結果的評價與改進
一、目標推行過程的有效控管:管理控制過程和反饋控制
二、目標管理三個關鍵環節
三、成果考評
1、成果考評原則和六項要素
2、成果考評的主要內容
3、考評原則
4、考核角色
四、目標推行過程的有效控管的控制原則
五、案例:如何找出目標實施中的問題
六、解決目標實施中的問題的 6個步驟
七、案例:績效改進計劃和行動方案
八、目標的修正
第八講:怎樣建立有效的目標管理制度?
一、建立目標管理制度的關鍵點
二、目標管理制度的八大成功要則
三、實施目標管理的六點體會
四、推動目標管理的難點
五、目標管理的(de)優(you)缺(que)點
企業目標(biao)管理培(pei)訓課程
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