課程描述(shu)INTRODUCTION
績效管理體系建設培訓課綱
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
績效管理體系建設培訓課綱
課程特點：課程集培訓師多年實踐、理論研究以及咨詢經驗；深入淺出，結合豐富的案例和情景再現，讓學員聽得懂，用的好。
適合對象：董事長、總經理、各級管理人員，人力資源專業人員
授課方(fang)式(shi) : 課堂講授、實戰演練(lian)、案例分析、角色演練(lian)、錄(lu)像分析、頭腦風暴、小組(zu)討論等。
課程大綱
模塊一、KPI的設定：幫你掌握KPI設定的工具、程序、方法和技巧
一、設定關鍵績效指標的的思想和程序
績效指標體系建設的指導思想
指標體系建設的七步法
績效管理體系建設案例展示
績效管理體系建設現場演練
二、指標體系建設的工具及應用
價值樹的運用、注意事項及優缺點分析
魚骨圖的運用、注意事項及優缺點分析
頭腦風暴法的運用、注意事項及優缺點分析
平衡記分卡的核心理念、思想
平衡計分卡四個維度之間的關聯關系
如何運用平衡記分卡的思路和方法開發關鍵績效指標
如何運用平衡計分卡使企業戰略落地執行
公司級的平衡計分卡如何落實到各個部門和員工
如何構建戰略地圖、平衡計分卡、考核表，形成圖、卡、表的聯動
三、不同行業、不同崗位指標的設置及注意事項
定量指標的開發與設定
定性指標的開發與設定
中高層管理人員、基層員工指標設定要點
生產、質量管理人員指標設定要點
銷售人員指標設定要點
技術、研發人員指標設定要點
以項目為管理單位的企業績效指標該如何選取
研發單位或者部門該如何設定績效指標
如何對開發的指標進行檢驗
指標操作過程中的問題解決
四、關鍵績效指標的設計、分解和落實
定量指標的開發與設計
定性指標的開發與設計
KPI的計算公式或定義應當如何設定？
KPI五種評分方法的設定及注意事項（重點）
如何保證KPI數據獲取的準確性？
指標分解的四種工具、方法
指標分解應當注意的問題？
分解的指標如何確定承擔部門？如何對指標進行校檢，保證指標有效性？
模塊二、KPI考核的目標和評價標準設定：幫你掌握KPI考核目標和標準設定的程序、方法和技巧
如何設定目標？如何分解目標？
目標管理方法如何更好的運用到績效管理中來？
設定目標的SMART原則及方法詳解
目標設置的七步法
如何就目標與公司上下達成一致
目標權重的設計方法
如何確定目標、指標的評價標準?
模塊三、設定好指標該如何運行：學會運行的程序設計、表單設計等
誰來做負責績效管理更有效
績效運行流程設計
績效運行表單設計
績效考核周期設計（不同序列、崗位多長時間考核一次比較合適）
如何做好長周期和短周期結合，考核周期和監控周期結合
不同的考核周期如何評價和監控？操作流程及注意事項
如何準確的采集考核數據，保證數據的準確有效
課堂演(yan)練、檢查、驗收、點評
績效管理體系建設培訓課綱
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