国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

互聯網創新思維與服務營銷課程培訓

【課程背景】
在互聯網顛覆勢如破竹的當下：
“互聯網+“時代，您的行業會被顛覆嗎？
“互聯網+”時代，如何對接您的企業/崗位？
“互聯網+”模式如何給您的企業帶來盈利？
“互聯網+”如何打造優質客戶全流程體驗？
“互(hu)聯網+”傳統行業/服務如(ru)何(he)轉型創新？

【課程收益】
把握“移動互聯網時代”特征和趨勢；
掌握并運用互聯網思維突破瓶頸問題；
掌握“互聯網+”本質特征和發展趨勢；
“互聯網+”如何應用于本行業/本企業；
梳理重建和“互聯網+”相匹配的服務流程、客戶體驗流程；
樹(shu)立(li)創(chuang)新理念(nian)，掌握創(chuang)新方法，并和工作結合形成《行動計劃》。

【培訓研討課程安排】
模塊一：“互聯網+”時代震撼來襲——你的行業還會存在嗎？
互聯網時代顛覆案例分析
如何重構傳統行業（渠道顛覆、產品顛覆、產業鏈顛覆、研發顛覆盈利模式顛覆、客戶關系顛覆等等）
互聯網思維VS 傳統思維（用戶思維、簡約思維、*思維等）
一個企業有沒有潛力，就看它離互聯網思維有多遠
看不到危機是*的危機，如何讓您的產品會說話？
粉絲經濟怎么玩？如何引爆口碑？
用(yong)戶體驗(yan)如何落地？如何設計用(yong)戶互動(dong)項目？

模塊二：“互聯網+時代”的本質特征
用戶消費行為變化趨勢
商業新貴崛起的特征分析
把握“互聯網+時代”的本質特征——六脈神劍
把握特征，順勢而為
*發展動態和案例分(fen)析

模塊三：“互聯網+”和具體行業/企業行業分析
行業分析（雙輪驅動模型）
“互聯網+“用于企業的技術解析（移動互聯、云計算、大數據、物聯網、IT技術等）
互聯網+和行業、企業融合三大途徑
互聯網時代品牌建設路徑
*發(fa)展動態和(he)案例分析

模塊四：“互聯網+時代”的創新方法
“互聯網+”時代創新理念
“互聯網+”時代創新方法（111法則）
一切生產環節均為服務——服務的生命周期
服務生命周期各階段應對方法
*發展動態和案例分析

模塊五：“互聯網+”時代把握先機——全服務思維
用戶思維和需求分析
全服務在管理、設計、生產、銷售、售后、客戶關系、品牌建設等環節的應用
用互聯網思維重構和優化流程
*發展動(dong)態(tai)和(he)案例分析

模塊六：創新工作坊——亮出你的方案
學員結合學習內容和工作實際，運用培訓專用互聯網創新工具，進行“互聯網+X”方案設計；
根據學員數量和背景情況，選擇“頭腦風暴”或者“私董會”方式展開。
全剖析由培訓師主導的創新方案
結合行業、企業和崗位，運用互聯網思維，學員發布優化方案。培訓師全程輔導點評
經過修改，最終形成《行動計劃》

互聯網創新思維與服務營銷課程培訓