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優秀培訓師三基課程

課程背景
企業不論處在哪一個發展階段，都對各種高質量人才有著極大的需求，而培訓，尤其是企業內訓，是解決企業自身人才造血功能，突破人才發展瓶頸的重要手段。
目前，很多(duo)企業(ye)(ye)經過(guo)多(duo)年(nian)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)實(shi)踐(jian)，幾乎(hu)都有這樣的(de)心(xin)得：全盤依靠(kao)外(wai)部力量實(shi)施培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，不能(neng)通過(guo)自(zi)身培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)進行(xing)針對性開發，不僅(jin)導(dao)致企業(ye)(ye)成(cheng)(cheng)本增加，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)成(cheng)(cheng)效的(de)低下，更(geng)可(ke)能(neng)造成(cheng)(cheng)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)成(cheng)(cheng)本的(de)大量浪費。因此，企業(ye)(ye)急需一支了解企業(ye)(ye)管(guan)理而又擅長培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)內部培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師(shi)隊(dui)伍，這支隊(dui)伍的(de)成(cheng)(cheng)員(yuan)可(ke)以是管(guan)理人員(yuan)，是骨干(gan)員(yuan)工，是公(gong)司領導(dao)，也可(ke)以是公(gong)司專職從(cong)事培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)人員(yuan)。而能(neng)夠勝任這樣重任的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師(shi)，又需要在“基(ji)礎(chu)(chu)理論、基(ji)礎(chu)(chu)方法、基(ji)礎(chu)(chu)技能(neng)”方面(mian)進行(xing)系統有效的(de)訓(xun)(xun)(xun)練。此課(ke)程就是為解決企業(ye)(ye)在這類培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求(qiu)方面(mian)而定(ding)制。

培訓受眾(zhong)：企業內(nei)部專(zhuan)職(zhi)講師(shi)、中(zhong)高層管理人員、內(nei)部兼職(zhi)培訓師(shi)。

培訓目的：
1、充分認識和理解培訓師的角色和職責；
2、了解成人學習的原則、方式和培訓規律；
3、克服演講的恐懼心理，掌握常用演講技能，發言技巧和演示技能；
4、掌(zhang)握(wo)培訓需求分析、課程設計和教(jiao)案編(bian)制的方法，能夠獨立完(wan)成專業(ye)的培訓

培訓大綱：
第一部分、培訓概述
1、什么是培訓
2、企業員工培訓的八大好處
3、企業培訓的六大誤區
4、企業培訓發展的三個階段
項目：團隊任務挑戰賽
目的：測試學員的團隊協作能力、溝通能力等
 方(fang)式：（小組互評(ping)+專家評(ping)分）團隊(dui)得分，個人(ren)得分

第二部分、培訓技巧
1、培訓師的服飾穿戴
2、培訓場地的布置
3、如何開場
4、如何克服“怯場”
5、培訓師的三大利器
6、如何用眼神控場
7、如何營造互動氣氛
8、課堂6大禁忌
9、如何對待問題學員
10、如何使講座情理并茂
11、訓練學員常用的五種形式
12、四大培訓風格和類型
13、培訓師的自我修煉
14、培訓過程中應注意的事項
15、培訓過程中的常見問題及對策
16、演講與魅力表達的八大絕技
演練： 1分鐘導入
目的：測試學員的思維力、應變能力、溝通能力、表現力等等方面
方(fang)式：（小組(zu)互評+專家評分(fen)）團隊得(de)分(fen)，個(ge)人得(de)分(fen)

第三部分、如何提升培訓師的語言技巧
1、語言性質
2、語言策略
3、語音技術
4、語言包裝

第四部分、講師基本功演練
1、學員分組播放講課錄像點評
2、口才練習
3、學以致用

第五部分、講師職業語言訓練
1、理性語言表達
2、感性語言表達
3、語言表達訓練
4、感性語言訓練
角色扮演：分場景進行
目的：測試學員的協作能力、組織能力、語言表達能力、表現力、臨場發揮的能力等等方面
方式：（小組互評+專家評分(fen)(fen)）團隊(dui)得(de)分(fen)(fen)，個(ge)人得(de)分(fen)(fen)

第六部分、如何開始
1、如何讓自己進入巔峰狀態
2、如何走
3、如何站
4、微笑、眼神的訓練
5、如何問候
6、如何引領互動引領互動的語言模式
7、如(ru)何(he)明確主(zhu)題

第七部分、如何獲得配合
1、真誠超越技巧
2、如何樹立威信
3、如何控場的秘訣
4、如何引發學員積極參與
演練：3分鐘Mini課程
目的：測試學員的思維力、應變能力、溝通能力、表現力等等方面
方式：（小組互評+專家評分）團隊得分，個人得分

第八部分、培訓技巧（一）
1、培訓的常用方法與技巧
2、案例研討的方法和技巧
3、角色扮演的方法和技巧
4、戶外活動的方法和技巧
5、其(qi)它培訓方法和技巧

第九部分、培訓技巧（二）：
1、培訓五段式內容陳述法
2、培訓的啟動或導入
3、培訓的引導和過程控制
4、如何控制與營造課堂氣氛
5、培訓收場
演練：Mini案例分析
目的：測試學員的思維力、應變能力、分析能力、學習能力、表現力等等方面
方式：（小組互評+專家評分）團隊得(de)(de)分，個人得(de)(de)分

第十部分、培訓師日常自我修煉
1、巧妙的時間管理
2、知行合一：隨時隨地打造自己
3、有效的學習策略

第十一部分、企業內部培訓師的職業風范
1、賞心悅目的儀表
2、舉手投足的專業要求
項目：最美
目的：測試學員的自我認定程度、自信心、語言表達能力、表現力等等方面
方式：（小組互(hu)評(ping)+專家評(ping)分）團(tuan)隊(dui)得(de)分，個人(ren)得(de)分

第十二部分、企業內部培訓師的角色
1、企業外部內訓與內部培訓的區別與特點
2、內部培訓師在企業中的兩個重要角色
3、合格講師應具備的三層次條件
4、內部培訓師的素質(zhi)要求與能力結構

第十三部分、如何進行培訓評估
1、怎樣確定評估項目
2、培訓評估項目的平衡與分數設定
3、培訓評估的基本要求
4、培訓評估的常見問題
5、如何通過評估進行培訓績效的改善
演練：5分鐘Mini課程
目的：測試學員的思維力、應變能力、溝通能力、表現力等等方面
方式(shi)：（小組互評+專(zhuan)家評分(fen)）團隊得分(fen)，個人得分(fen)

第十四部分、TTT培訓(xun)師培訓(xun)總(zong)結

優秀培訓師三基課程