課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
新生代員工管理與素養提升培訓?
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工管理與素養提升培訓
課程收益:
.提高管理人員對所謂的新新人類90年代后人員的全面認知;
.更為客觀地評價,分析和面對90年代后員工;
.掌握90年的心理與行為特征,打破以往管理經驗的束縛和影響,有針對性地激勵與輔導90年代后員工;
.利用非職務影響力,還有非薪酬激勵方法,有效管理員工,提高管理層的個人威信,從而提高整個團隊的士氣狀態,改善員工績效,提升員工能力,創造組織價值。
課程對象:企業中基管理層
授課方法:講述+研(yan)討+角色扮演(yan)+現場演(yan)練(lian)
課程大綱
前言:導入:職場“90后” 現象是如何產生的.
1、什么是“90后”現象
2、新生代員工是指哪些人.
3、“90后”現象產生的時代背景
互(hu)動:學(xue)員分組(zu),小(xiao)組(zu)積分制PK
第一講:走近90后新生代員工
1、頭腦風暴:請用5個關鍵詞闡述你所了解的新生代員工
2、“90后”成長環境分析
3、管理者與新生代彼此認知上的5大偏差
4、“90后”新生代員工思想個性特征
1)思想方面
2)個性方面
3)心智模式方面
5)你了解“90后”新生代員工的真正需求嗎.
工具(ju):60、70、80、90行為(wei)特征對照表(biao)
第二講:90后新生代員工的管理與輔導藝術
1、90后員工最不喜歡的上司類型
2、如何成為被90后員工認同的上司
1)90后員工的管理誤區
2)90后員工心目中理想上司的要素
3)塑造你對員工的影響力
3、管理者要做好六個轉變
第1個轉變:牧羊犬向領頭羊轉變
第2個轉變:由“發號施令者”到“咨詢教練者”轉變
第3個轉變:由監督者到服務引導轉變
第4個轉變:由上級到心靈導師轉變
第5個轉變:由裁判到同壕戰友轉變
第6個轉變:由同事到家人轉變
案例(li)分析:優秀企業管理觀念的轉變
第三講:90后新生代員工的培養與輔導技巧
1、如何挖掘員工內在潛力
2、如何引導員工塑造自我目標
3、如何培養員工自信心
4、如何培養員工責任心
5、如何對員工進行能力與業績改善
6、如何對(dui)員工行為(wei)與習慣改善
第四講:如何激發90后的工作熱情
1、90后激勵的原理是什么
2、90后的四大激勵系統
3、90后激勵的四大原則
4、建立90后激勵的體系的三個層次以及詳細解析
工具:新生(sheng)代員(yuan)工激勵清單
第五講:90后員工的管理機制的改變
一、讓90后從他人管理到自我管理的三種管理方法
1、PK排名系統,針對后90后的PK方式
A、環境機制
B、對抗機制
C、重復機制
D、敵人機制
2、90后的職業生涯規劃
A、尋找90后的核心價值觀
B、在核心價值觀下的職業生涯規劃
3、責任管理
90后不是沒有責任,他們只會對清晰的指向他的責任負責,建立一對一責任
二、信息分享的三種管理方法
1、幫助下屬定義工作結果,還要告訴他們這么 做的原因。
2、采用開放式溝通和集體討論式溝通。
3、與90后員工的溝通習慣同步。
第六講:用非職務影響力來進行有效管理
.獲得下屬擁護與支持的方法
.根據下屬成熟度選擇領導方式
綜合互動:如何應對不同類的下屬?
.如何對待老油條和刺頭?
綜合互動:“工作”與“關系”如何平衡?
.如何應對“小團體”?
.如何(he)提高個人影(ying)響力,樹(shu)立個人威信?
第七講:用非薪酬激勵有效激勵90后員工,調動工作效率,改善績效。
.解決“為什么而干”的誤區
.員工的需求層次
.突破物質激勵的怪圈
.建立你的非職務影響力
.列出非物質激勵的清單
.給(gei)員工更大空間(jian)與舞臺(tai)
新生代員工管理與素養提升培訓
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