課程描述INTRODUCTION
會議管理
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】 我們日常工作中，每天的時間都會被各種會議切割得支離破碎。如果你是一個中層管理者，每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議；如果你是一個高層管理者，則可能超過50%；從財務數字來講，大多數組織直接花在開會上的費用占人事辦公費用的7-15%，因此，會議是企業管理中的很重要一項工作內容。 然而，我們卻往往發現許多會議效率很低，冗長拖延，議而不決……最后大家都會產生一個趨同的認知：參加的會議越少越好，越短越好。 可是，當我們仔細考察每一次開會的理由時，卻發現絕大部分會議的召開都是有原因的，那么，我們怎么辦呢？難道我們不能讓這些會議更高效些、煩惱更少些么？
【學習對象】
1.任何發起會議的組織者、工程師、技術專家等
2.中高層管理者、部門經理、中基層主管、新任經理/主管、班組長
【課程長度】1天（6H/天，可根據客戶的需求調整）
【課程目標】
1.了解會議這種特殊管理活動的特點和規律 2.把握解決問題一類會議的操作關鍵 3.熟悉高效解決問題會議的實施過程 4.練習與*何改進我們日常相關會議的效率
【課程綱要】
課程導入：
1.在工作中為什么要開會？
2.在工作中，開會時最優的選項嗎？
3. 我們都有哪些不好的開會習慣？
單元一：高效成功會議概述
一、高效會議中的六大常見現象
（一）臨時會議、突發會議太多
（二）議事缺乏規則
（三）會議層次不清楚
（四）會前準備不充分
（五）會后執行不到位
（六）會議紀律淡漠
二、“開會”與“做出決定”是兩個環節
三、會議成本的計算
四、會議管理就是生產力
五、開好會和做好決定是對職業經理人的基本要求
六、會議中的六大角色
七、高效成功會議的四項基本原則
原則一：無目標不開會
原則二：無議程模板不開會
原則三：無會前充分準備不開會
原則四：無會中決策流程不開會
單元二：高效成功會議的八個步驟
步驟1：“明目的”——明確會議的4個依據
1.決策與執行
2.解決問題
3.創意發想
4.凝聚向心力
步驟2：“定形式”——確定會議舉辦的方式
1.與會者規模
2.會議地點
3.會議流程
步驟3：“碰時間”——避免沖突
1.確認與會者的時間
2.安排與預定會議室
步驟4：“發通知”——信息告知與反饋
1.會議通知的撰寫
2.會議通知發放的時間節點
3.參會反饋
步驟5：“做準備”——落實會議準備事項
1.會議信息收集
2.會議材料準備
3.會議場地設備準備
步驟6：“準運行”——準時啟動會議的流程
1.主持人的職責、要點、善用個人技巧
2.執行會議流程
3.開放式溝通和與會者的意見交換
4.如何有效控制會場氣氛
5.與會者意見產生分歧時的有效處理方法
6.如何有效激勵會議成員參與
7.如何有效激勵沉默不發言的與會者參與討論
8.如何面對滔滔不絕的發言者
9.如何控制爭論的場面
10.偏離會議主題的情況分析和控制方法
11.會議的時間控制
步驟7：“產結果”——要開有結果的會議
1.會議的決策機制與流程
2.有效參與會議中的四項技巧
技巧 1：提案具體
技巧 2：1分鐘演講術
技巧 3：建立體系
技巧 4：引用提案
3.高效會議必備的四個能力
能力1：聆聽力
能力2：發問力
能力3：回答力
能力4：決策力
步驟8：“必跟進”——會議成果的落地與實現
1.會議紀要與會議報告
-會議記錄的原則
-會議記錄方法和技巧
-會議報告的關鍵要素
-有效地完成會議報告
2.追蹤執行
-監督會議決議的執行及時控制
-追蹤待議問題
-執行會議決議并及時反饋
-繼續思考待議論問題
單元三：國際化視野下的高效成功會議經驗
一、日本黛安芬：每日例行營銷早會
二、日產汽車：價值優先會議
三、英特爾：高效會議
四、IDEO：頭腦風暴
五、奧美集團：創意發想會議
六、三星：目標指向型會議
Q&A
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