數據驅動型的培訓需求分析與年度培訓計劃制定
講師(shi):王偉 瀏覽次數:2561
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
培訓需求分析
培訓講師:王偉
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓需求分析
【課程(cheng)背景】
傳統(tong)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)(xu)求分析(xi)方法已(yi)經很難滿足當(dang)下(xia)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)實踐需(xu)(xu)要了。傳統(tong)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)(xu)求分析(xi)方法從培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)(xu)求挖(wa)掘到(dao)(dao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果評估無法閉(bi)環、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)(xu)求的(de)結果與真實有(you)效(xiao)難以做到(dao)(dao)真實客(ke)觀(guan)、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)目標與培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果的(de)脫節而(er)無法衡量、動(dong)態需(xu)(xu)求與靜態計劃的(de)分離而(er)產生動(dong)靜排斥的(de)結果。 建立(li)基(ji)于(yu)職能型指(zhi)數(shu)模型和業務型指(zhi)數(shu)模型,基(ji)于(yu)互聯(lian)網思維(wei)的(de)數(shu)據驅動(dong)型的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)(xu)求方式可以有(you)效(xiao)地解決上(shang)述問題。
【課程收益】
1.通過培訓(xun)需求(qiu)的概念辨(bian)析,學員能(neng)夠重新(xin)理解培訓(xun)需求(qiu)的內在含(han)義; 2.掌握培訓(xun)部(bu)(bu)門(men)與(yu)業(ye)務部(bu)(bu)門(men)建(jian)立BP關系的方(fang)法與(yu)策略; 3.能(neng)夠熟練(lian)使(shi)用與(yu)業(ye)務部(bu)(bu)門(men)的溝通技術(shu)進行需求(qiu)分(fen)析; 4.能(neng)夠基于(yu)業(ye)務價(jia)值(zhi)鏈設計(ji)組織的年度培訓(xun)計(ji)劃。
【課(ke)程(cheng)目標】
1.學(xue)員能(neng)夠(gou)(gou)(gou)說出*四級(ji)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評估模型的內涵(han)和評估方(fang)法; 2.學(xue)員掌握培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門(men)與(yu)(yu)業務(wu)(wu)部(bu)門(men)建(jian)立BP關系的方(fang)法與(yu)(yu)策(ce)略(lve); 3.能(neng)夠(gou)(gou)(gou)熟練使(shi)用TBP模型與(yu)(yu)業務(wu)(wu)部(bu)門(men)進(jin)行(xing)溝通并建(jian)立合作伙伴(ban)關系; 4.能(neng)夠(gou)(gou)(gou)按照20/80法則(ze)的要求重(zhong)(zhong)新分配培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)作的重(zhong)(zhong)點和難點; 5.能(neng)夠(gou)(gou)(gou)用目標制定(ding)SMART原(yuan)則(ze)設計并組(zu)織規劃(hua)年度(du)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)。
【課程對(dui)象】
培訓主(zhu)管/經理(li)(li)/總監;企業的內訓師(shi);人力資源主(zhu)管/經理(li)(li)/總監;業務部門的經理(li)(li)等。
【課程時長】
2天(6小(xiao)(xiao)時/天,共(gong)計12小(xiao)(xiao)時)
【課程(cheng)綱要(yao)】
一、傳統視角下(xia)的培訓需求分析誤區
(一)麥(mai)基和泰勒的方(fang)法論(lun)
(二)凱(kai)瑟琳(lin)的(de)培訓需求排(pai)序
(三)斯蒂芬的績(ji)效差距
(四)切斯(si)特的尋(xun)找學習主體(ti)
(五)Goldstein三維培(pei)訓需(xu)求分析模型
二(er)、培訓需求分析無法逾越(yue)的四大困境
(一)無法閉環:培(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu)到(dao)培(pei)訓(xun)(xun)效果評估
(二)無法(fa)客觀(guan):挖掘需求(qiu)與(yu)真(zhen)實(shi)有效
(三)無法衡量:培(pei)訓(xun)目(mu)標與培(pei)訓(xun)效果(guo)的(de)脫節
(四(si))動靜排斥:動態數據(ju)與靜態計劃的分(fen)離
三、*四級培訓效果模(mo)型深度分(fen)析
(一(yi))*四(si)級培訓效果評估模型解讀(du)
(二)*評估五項(xiang)原則的(de)價值與方法
(三)從培(pei)(pei)訓(xun)評估模型(xing)到培(pei)(pei)訓(xun)需求落地(di)的實現(xian)
四、培訓規劃的(de)五(wu)個重點
(一)企業戰略
(二)經營目(mu)標
(三)問題解決
(四(si))引領創新(xin)
(五)職業(ye)發展
五、SMART原則精準(zhun)制定培訓規劃的目(mu)標(biao)
(一)可(ke)確定(ding)的/具體的(Specific)
(二)可衡量的(Measurable)
(三)可達到(Attainable)
(四)相關性(Relevant)
(五)有時間(jian)限制的(Time Indication)
六、20/80法則三步(bu)聚焦關鍵任務(wu)
(一)將你可能的全部工作(zuo)列出來
(二(er))將(jiang)你的全部(bu)工作(zuo)項進行價值(zhi)分(fen)類
(三)將你的(de)全部工作項(xiang)分(fen)配到四(si)個季度中
七、數據驅動模(mo)式的培訓需求分析(xi)模(mo)型
Step1:客戶評(ping)價:信息時代培訓需求(qiu)分(fen)析的起點
Step2:市場反饋/業務部(bu)門反饋
Step3:TBP數據分析
Step4:數據分離:培訓漏斗(dou)
Step5:聚焦問題庫
Step6:GAP能力差(cha)距分(fen)類
Step7:GPS精準定(ding)位差(cha)距
Step8:制定培訓計劃(hua)(即時計劃(hua)+持續計劃(hua))
Step9:*四(si)級評估模型(xing)介入
八、甘(gan)特圖制作年度培訓計劃(hua)
(一(yi))何(he)謂甘特圖
(二(er))如何制作(zuo)甘特圖
-羅列(lie)任務或者項目牽涉的各項活(huo)動、項目
-創建甘特(te)圖(tu)。將所有的項目按照開始時間,工(gong)期標(biao)注到甘特(te)圖(tu)上
-確定項目活動依賴關系及時序進度(du)
-計算單項活動任務的工(gong)時量
-確定活動任務的執(zhi)行人員及適(shi)時(shi)(shi)按需調整工時(shi)(shi)
-計算整個項目時間
九、培訓組織的實(shi)施(shi)與有效執(zhi)行(xing)
(一(yi))40:20:40法則(ze)的精準框(kuang)架
(二(er))基于(yu)知識、技能和態(tai)度的培訓效果(guo)評估工具(ju)設計
(三(san))確(que)定培訓需求
(四)確定培訓(xun)方案
(五)制定培訓計(ji)劃
(六)培訓日程的安排
(七)培(pei)訓場(chang)所的(de)選擇
(八)內部講師的培養
(九)培訓課程設計審核
(十)課程計劃的(de)內容審核
(十一)過程管理及監控(kong)
(十二)培訓記(ji)錄及(ji)存檔
總結和落地(di)指南
1.學習(xi)要點回(hui)顧
2.課程結(jie)束(shu)后的行動計劃(hua)
培訓需求分析
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