課程描述(shu)INTRODUCTION
管理者自我管理
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
企業為什么總是出現這樣那樣的問題,不是效率不高就是質量不穩,不是員工不敬業就是執行不到位……,其實,制約企業發展的*因素之一就是缺乏高素質的中基層管理者,缺乏高素質的中基層管理者隊伍,企業的戰略、愿景、執行、細節等就是鏡中花、水中月。 管理的職能不能再停留于先前的計劃、控制、組織、協調,管理最終會從關注關注到關注人的整個人生,從人事管理走向成功的自我管理。要提高中基層管理者的素質就一定要落實到自我管理,因此,企業要想打造優秀的中基層管理者,就必須掌握先進的管理理念、方法與工具,方能實現中基層管理者素質的全面提升。
【課程收益】 在本課程學習之后,學員能夠: ?掌握高效高效管理的九大核心管理工具 ?提升運用管理工具解決實際問題的能力 ?運用相關管理工具進行日常工作管理的改變與完善
【課(ke)程時(shi)長】2天(6小時(shi)/天)
【課程大綱】
導論:重新認識自己
?主管真正的職責是什么
?主管的困擾與部屬的真心話
單元一:要事第一——時間管理的秘訣
工具1:用“四象限原理”規劃時間
工具2:用“80/20法則”分配時間
工具3:用“ABC控制法”使用時間
情景實戰工具練習:按照時間管理工具的要求,制定并修改自己的日、周、月時間計劃
單元二:適度最好——壓力管理
工具1:正確評估自己的壓力水平
工具2:壓力管理曲線
自我壓力測試
思維導圖:按照凱利魔術方程式的方法要求,制定自己的減壓策略
思維導圖:按照“3R”減壓原則,找出五種減壓的方法
單元三:問題解決與思維創新——是可以訓練出來的
工具1:魚刺因果圖
課堂實戰練習:從最近發生的問題中選擇一個,制成一幅魚刺圖,進行因果分析。如,對當前某一棘手問題或某一新產品的研發進行因果分析。
工具2:SWOT分析法
課堂實戰練習:與小組成員討論,對公司*的一款產品/技術進行SWOT分析,列出各項內容并附帶必要的數據。
工具3:“5個為什么”分析法
課堂實戰演練:根據目前工作中的實際存在的問題,按照“5個為什么”分析法的要求,由小組內的成員逐一問下去,直到找出問題的原因。
工具4:橄欖球定律
課堂實戰練習:自我成功要素分析
工具5:“*”思維法
課堂實戰練習:仔細想一下目前所面臨的技術問題,可以從哪些角度來分析該問題。
單元四:員工管理——效果最重要
工具1:根據意愿與能力對員工分類
課堂實戰練習:分析自己所在團隊成員的工作熱情和能力,將他們進行分類,區別對待。
工具2:馬斯洛的需求激勵模式
課堂實戰練習:結合馬斯洛需要層次理論,試著分析一下自己以后需要滿足的目標有哪些?
工具3:情境領導模型
情景案例分析:如果你是經理,你該怎么辦?
單元五:高效溝通——只需要一顆真誠的心
工具1:反饋的“JOHARI視窗”
課堂實戰練習:根據對“JOHARI視窗”的理解,結合實際對溝通的4個區域各舉一例
工具2:溝通反思環
課堂實戰練習:明確和檢驗自己的假設和信念
工具3:如何避免溝通中出現的問題
思維導圖:在部門溝通中會出現哪些問題?我們應該如何解決?
單元六:職業規劃——某個選擇形成某個命運
工具1:用“錄洋蔥法”設定職業目標
工具2:認真做好職業生涯規劃
工具3:理清自己的愿景
工具4:理清自己的使命
課堂實戰練習:測試你對自己或公司目標的了解程度。
單元七:高績效表現——成功管理自我的結果
一、重視貢獻
二、創造高績效的20項重要研究成果
三、我應該貢獻什么
結語:
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