課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
營銷新思維課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
營銷新思維課程
【培訓對象】
企業(ye)董事長、總(zong)經理(li)、分管營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)副總(zong)、市場運營(ying)(ying)(ying)總(zong)裁(cai)、營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)總(zong)監、網站運營(ying)(ying)(ying)總(zong)裁(cai)、市場總(zong)監、網絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)總(zong)監、銷(xiao)售經理(li)等(deng)高層營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)管理(li)人員。
【培訓思路】
如何基于變革的營銷環境解決當下營銷的困境,結合當前經濟環境和消費者消費行為,營銷管理學提出“大營銷”營銷理念。“大營銷”理念是基于人類本質需求(包括情感)的消費訴求,基于文化、道德,品牌、民族情感、甚至基于人類的悲憐憫同情來定位營銷內涵。
本項目從(cong)(cong)“大(da)營(ying)銷(xiao)(xiao)”的(de)角度重新(xin)(xin)定位營(ying)銷(xiao)(xiao)工作(zuo),從(cong)(cong)宏觀經(jing)濟形(xing)勢分析到新(xin)(xin)營(ying)銷(xiao)(xiao)思維(wei)塑造,從(cong)(cong)營(ying)銷(xiao)(xiao)模式變(bian)革到營(ying)銷(xiao)(xiao)策略升級,遴選了國內在營(ying)銷(xiao)(xiao)界(jie)知名(ming)的(de)專(zhuan)家教授(shou),從(cong)(cong)*的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)趨勢變(bian)化和更高的(de)視野(ye)中(zhong),提供新(xin)(xin)的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)理念和營(ying)銷(xiao)(xiao)新(xin)(xin)思維(wei)。
【培訓收益】
充分研究營(ying)(ying)銷(xiao)市場(chang)環(huan)境變化,共(gong)同打造企業符(fu)合當代(dai)市場(chang)環(huan)境及消費者行為的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)體系
【培訓特色】
特色一:課程+案例庫+手冊+工具+流程+體系
摒棄傳統的“只教學,不應用”課程理念,以實際應用為導向,圍繞營銷目標,提供營銷體系、工具、手冊、流程及案例庫,實現課程的可操作性和可復制性。
特色二:課程培訓+主題研討+座談會+沙龍模擬+走進標桿企業學習
通(tong)過培訓課堂(tang)進行(xing)理(li)論與方法的講授,同(tong)時結合營(ying)銷工作實(shi)(shi)際,通(tong)過座(zuo)談(tan)會、沙龍進行(xing)研(yan)討,并走進標桿企業現場走訪及學習,將理(li)論與實(shi)(shi)際進行(xing)結合。
【課程體系】
一、趨勢分析篇
《企業營銷發展趨勢分析》
1、 宏觀經濟形勢下中國企業2017發展現狀;
2、 中國企業營銷發展機遇與機會;
3、 中國企業營銷發展如何借勢“小鎮經濟”;
4、 中國企業營銷發展戰略分析
5、 如何基于四川文化提升企業營銷能力的對策分析;
a. 消費升級背景下,營銷由"物質刺激"轉為"精神按摩";
b. 營銷仍是圍獵感官的競技,技術讓感官得以延伸;
c. 流量依然有價值,但受眾的精準化更為重要;
d. 人是最有說服力的渠道,從KOL到MOL越垂直越有力;
e. 渠道(dao)碎片化難以捉摸,大數據和(he)算(suan)法將細化營(ying)銷顆(ke)粒(li)度。
二、思維塑造篇
(一)《新零售下的營銷變革》
1、 新零售時代概念
2、 新零售思維
a. 無界思維、網狀思維、生態思維、場景思維
b. 互動思維、品牌思維、定制思維
c. 案例分析:亞馬遜Amazon Go、阿里巴巴的素型生活跨界集合店、三只松鼠的體驗店
2、 新零售的營銷變革
a. 電商新零售、店商新零售
b. 從匿名購買到實名購買、購物環境的三次革命
c. 新技術新零售、多模式零售創新
d. 借力新媒體營銷,打贏新品牌戰、跨界聯盟打法
e. 案例分析:7-11的C2B,虎都的新零售之路
(二)《跨界思維與企業價值鏈》
1、 產業跨界。產業多元的發展戰略;
2、 產品跨界。主流+主流創造新藍海;
3、 人群跨界。對產品和品牌進行重新定位和概念創新;
4、 傳播跨界。融合全媒體傳播模式;
5、 渠道跨界。線上線下的渠道交融;
6、 文(wen)(wen)化跨界。自身文(wen)(wen)化優勢和消(xiao)費者文(wen)(wen)化需求(qiu)特征(zheng)的文(wen)(wen)化跨界共鳴點
三、策略創新篇
(一)《互聯網+商業模式下的創新營銷策略》
1、 互聯時代商業模式:轉型期如何塑造企業營銷核心競爭力
2、 互聯網時代商業模式策略:如何設計企業強大的營銷盈利系統?
3、 互聯網時代商業模式策略:企業如何突破行業瓶頸,多營銷渠道崛起?
4、 互聯網時代商業模式策略:企業如何合縱連橫、跨行業整合資源?
5、 互聯網時代商業模式策略:企業營銷信息化系統構建;
6、 總裁如何設計互聯網+商業模式下企業營銷創新策略?
7、 【案例研討】酒店預訂平臺互聯網之戰。
(二)《企業產品定位與創新》
1、 目標市場定位
a. 重視差異,基于市場細分規劃產品定位方向;
b. 選擇一個細分后的子市場,匹配較高契合度的產品。
2、 產品需求定位
a. 如何進行客戶需求分析;
b. 產品需求定位的內容與方法。
3、 產品測試定位
a. 產品概念的可解釋性與傳播性;
b. 同類產品的市場開發度分析:
c. 產品屬性定位與消費者需求的關聯分析:
d. 對消費者的選擇購買意向分析。
4、 差異化價值點定位
a. 從產品獨特價值特色定位;
b. 從產品解決問題特色定位;
c. 從產品使用場合時機定位;
5、 產品與品牌的心智定位
a. 產品價值觀與消費者精準心理需求關聯性分析;
b. 產品的概念、情感和文化價值與消費者的心靈感應。
(三)《互聯網時代品牌營銷實戰策略》
1、 互聯網時代下的品牌主張升級;
a. 品牌精神理念的創新策略
b. 品牌服務理念和行動綱領策略
c. 【案例研討】一部山寨手機的互聯網突圍!
2、 互聯網時代下的品牌形象升級;
a. 品牌視覺形象體系的構建策略
b. 品牌空間形象體系的創新策略
c. 【案例研討】消費行為碎片化演變數據鏈分析;
3、 互聯網時代下的品牌體驗升級;
a. 4P理論與4Ps+互聯網品牌定位*。
b. 用戶行為分析:目標客戶群品牌體驗偏好分析。
c. 品牌營銷策略的核心依據-構建全新品牌體驗平臺。
d. 【案例研討】柯達到富士,雅虎到Google;
4、 互聯時代下的品牌傳播升級;
a. 品牌傳播策略與品牌通路策略的變革
b. 公關及事件營銷策略的創新
c. 【案例研討】品牌營銷“四度“結合;
(四)《高效營銷渠道建設與管理策略》
1、 明確產品定位,品牌定位,競爭定位,目標客戶定位;
2、 主流營銷渠道進行選擇與分析;
a. 付費渠道。線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社會化廣告、App廣告、BD聯盟。
b. 自媒體渠道。官方渠道,論壇渠道,社群渠道。
c. 口碑渠道。名人渠道、媒體渠道、粉絲渠道。
d. 案例討論:*通用電氣公司家電事業部在中國市場的開拓
3、 基于市場定位及企業業務發展,開展渠道選擇與搭配策略;
a. 企業發展初期的渠道策略。
b. 企業成熟穩定期的渠道策略。
c. 案例分析與討論:GE公司在幾個不同時期的渠道選擇
4、 基于消費者行為與變化,營銷渠道應用管理轉型與深化。
a. 新環境下付費渠道的運用與管理。
b. 新環境下自媒體渠道運用與管理。
c. 新環境下口碑渠道的運用與管理。
d. 案例(li)分析與討論:阿(a)里巴巴公司對渠道的執行
四、實務運用篇
(一)《營銷團隊管理的“謀”與“略”》
1、 營銷團隊的“管”與“理”
a. 營銷管理人員的自我修煉
b. 營銷管理人員的二次定位與角色轉換
c. 掌控促銷資源
2、 營銷團隊的“動力系統”建設與運營
a. 根據企業及市場實際制定銷售人員薪酬方案
b. 設計營銷關鍵業績考核指標
c. 銷售人員的績效管理
3、 營銷團隊的“刺激源”挖掘
a. 發現下屬激勵信號
b. 激勵基礎:馬斯洛需求層次論
c. 激發下屬潛能與激情——營銷管理人員如何對下屬進行授權
(二) 《深度營銷與客戶體驗營銷》
1、 互聯網+時代下,基于整體競爭觀念下客戶體驗平臺構建;
2、 基于客戶體驗平臺,客戶深度營銷策略;
3、 基于深度營銷策略,刺激客戶消費主張;
4、 基于客戶消費主張,建立銷售行為及模式;
5、 利用互聯網+,完美結合客戶體驗營銷與深度營銷。
(三)《大客戶營銷影響力滲透》
1、 定位-如何定位企業大客戶;
2、 開拓-基于銷售渠道策略開展大客戶營銷策略;
3、 管理-不同銷售渠道下的大客戶管理切入點;
4、 滲透-多渠道運用,塑造大客戶影響力;
5、 影(ying)響-可持續發展的(de)客戶關系管理(li)。
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