大客戶經理的線上新媒體營銷模式創新
隨著市(shi)場競爭(zheng)(zheng)的(de)加(jia)劇(ju),移動互(hu)聯(lian)網、新(xin)媒體(ti)、自媒體(ti)、微(wei)(wei)(wei)信、社群、人格(ge)化IP更多的(de)影響到我(wo)們的(de)消費者(zhe),2017年網紅(hong)粉絲經(jing)濟品牌(pai)(pai)人格(ge)化的(de)興(xing)起(qi),以(yi)銷(xiao)售為主(zhu)的(de)傳(chuan)統(tong)企(qi)業(ye),不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)使用更新(xin)的(de)營(ying)銷(xiao)手段,抓(zhua)取(qu)新(xin)客戶(hu)維護老客戶(hu)。如B2C企(qi)業(ye)運營(ying)自己的(de)移動互(hu)聯(lian)網社群微(wei)(wei)(wei)信系(xi)統(tong)和(he)老客戶(hu)保(bao)持互(hu)動,同時引爆(bao)老客戶(hu)做自媒體(ti)傳(chuan)播(bo);銷(xiao)售型企(qi)業(ye)的(de)銷(xiao)售人員通過(guo)自媒體(ti)微(wei)(wei)(wei)信運營(ying)個人品牌(pai)(pai),通過(guo)微(wei)(wei)(wei)信朋友圈社群獲(huo)取(qu)行業(ye)新(xin)客戶(hu)信息;那么(me)(me)到底移動互(hu)聯(lian)網品牌(pai)(pai)人格(ge)化IP及(ji)新(xin)媒體(ti)微(wei)(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)的(de)本(ben)質是什么(me)(me)?個人或者(zhe)企(qi)業(ye)如何通過(guo)運營(ying)新(xin)媒體(ti)自媒體(ti)微(wei)(wei)(wei)信微(wei)(wei)(wei)營(ying)銷(xiao)獲(huo)取(qu)競爭(zheng)(zheng)優勢,是本(ben)課程要解(jie)決的(de)主(zhu)要問題。
課程大綱:
第一講:移動互聯網下(xia)新媒(mei)體微營(ying)銷趨勢和用戶變化
1.長尾理(li)論淡化圈(quan)層和社群人格(ge)化IP營銷網紅經濟的興起及應對(dui)
2.微信O2O社(she)群營銷(xiao)和(he)粉絲經濟的區別聯系及銷(xiao)售個人(ren)移動營銷(xiao)
3.85后(hou)、90后(hou)新興消費(fei)族群4大特質及對(dui)銷售個(ge)人和(he)企業的影響
4.互(hu)聯網(wang)獲取訂(ding)單(dan)流程及(ji)網(wang)絡影(ying)響消費者(zhe)選購方式變化(hua)及(ji)應對
5.客(ke)戶(hu)(hu)接觸(chu)隨(sui)時化碎片化客(ke)戶(hu)(hu)服務體驗化客(ke)戶(hu)(hu)營銷精準化社交化娛樂(le)化
第二講:銷售(shou)人員個(ge)人微信品牌及(ji)內容運營(ying)的要點
1.銷售人(ren)員(yuan)的工(gong)作類型和微(wei)營銷定(ding)位
2.什么(me)是個(ge)人IP網絡品牌及具(ju)體的展(zhan)示方式和網絡工具(ju)
3.個人定義移動互聯網及微信朋(peng)友圈個人品牌的4大要(yao)點
4.銷售人(ren)員(yuan)通過朋友圈內容(rong)運營建立(li)移動個(ge)人(ren)品(pin)牌的3大(da)方法
5.個人銷售(shou)如何(he)把無(wu)關(guan)(guan)系(xi)(xi)變成弱(ruo)關(guan)(guan)系(xi)(xi)、強(qiang)關(guan)(guan)系(xi)(xi)、錢關(guan)(guan)系(xi)(xi)
6.企業(ye)微(wei)信公眾賬戶和(he)(he)員工之(zhi)間的微(wei)信矩陣(zhen)建立(li)和(he)(he)運營
7.個(ge)人微(wei)信上(shang)增加粉(fen)絲(si)的3大功能及如(ru)何(he)使用獲(huo)取(qu)粉(fen)絲(si)
8.銷售人(ren)員(yuan)通過別人(ren)微信社群獲取粉絲的4大步驟
9.銷售人員(yuan)基于線下資源獲取(qu)微信粉絲的3大途徑
第三講:銷售人員如何很好的利用微信社(she)群(qun)尋找鏈接(jie)客戶
1.探討銷售人員工作類(lei)型和微(wei)信社(she)群(qun)的關系做法
2.如何通過高端活動學校(xiao)培(pei)訓等(deng)線(xian)下活動的(de)方(fang)式進入各(ge)個社群(qun)
3.線上微信社(she)群常見的(de)裂變活動的(de)玩法和可能(neng)使(shi)用
4.如何混熟(shu)別人的(de)微信社群(qun)獲(huo)取(qu)群(qun)主及粉(fen)絲(si)的(de)認可
5.運營好線上(shang)移動互聯(lian)網微(wei)信社群的(de)5大步驟(zou)及關鍵點
6.判(pan)斷(duan)和(he)獲取微信社群種子用戶(hu)及(ji)粉(fen)絲的方法(fa)和(he)注意事項
7.什么是(shi)線下線上結合(he)的O2O組織級社群(qun)
8.探討分析組織(zhi)級社(she)群在銷售里面(mian)的應用
第四講(jiang):網紅(hong)IP思維(wei)移動互聯網下(xia)網紅(hong)IP執(zhi)行和分析(選(xuan)擇講(jiang)解)
1.網紅IP思(si)維就是深度有價值(zhi)內容營(ying)銷模式和個人(ren)化IP
2.網(wang)紅(hong)的(de)(de)類型(xing)作用及微網(wang)紅(hong)在(zai)傳統企業營(ying)銷和(he)運(yun)營(ying)里的(de)(de)應用
3.網紅(hong)案例分析(xi)(企業家網紅(hong),大眾網紅(hong),電商網紅(hong),垂直網紅(hong)等(deng))
4.垂(chui)直窄眾領(ling)域網紅IP案例分(fen)析(體育培訓(xun),食品美食)
5.如何根據中小型企業及(ji)個人的(de)特稱(cheng)選擇自己網紅的(de)定位
6.運營網紅需要(yao)的互聯網平臺工具(ju)及手段(公眾(zhong)賬戶(hu)、視頻、直播、專(zhuan)家號)
7.網(wang)紅運(yun)營的全(quan)網(wang)營銷(軟文(wen)新(xin)聞,活動事(shi)件)
8.沉淀(dian)網紅(hong)粉(fen)絲的辦法(fa)和手段(duan)(微信(xin),QQ,線下等)
9.如何運(yun)營網紅粉絲(si)和我們的產品關聯達成銷售
第五講:銷售人員需(xu)要知道的公眾(zhong)賬戶(hu)新(xin)媒(mei)體傳播知識(shi)
1.移動(dong)互聯網(wang)自媒體傳播建立需(xu)要知(zhi)道的傳播學(xue)知(zhi)識
2.公司需要給員工做自媒(mei)體傳播(bo)的技術和內容支持
3.新(xin)媒(mei)體營銷(xiao)活動策劃網絡傳播文案(an)寫法(fa)要點及(ji)案(an)例(li)分析
4.新(xin)媒體營銷社群傳播案(an)例里(li)面(mian)的原理和人性特稱(cheng)分析
5.微信公眾賬戶文(wen)章如何(he)10W+(選題(ti),標題(ti),內(nei)容,寫法,蹭熱點)
6.怎么增粉的工具和活(huo)動(萌寶,誘導,WIFI打印(yin)機粉,互推(tui),廣點(dian)通,活(huo)動)
7.探討分析微信公眾(zhong)賬號的運營優勢及(ji)銷售人員的應用
第六講:新(xin)媒(mei)體(ti)(ti)自(zi)媒(mei)體(ti)(ti)社群(qun)*概(gai)念趨勢及完成作業
1.語(yu)音新媒體(ti)知識性(xing)O2O社群及在(zai)銷售和內容運營(ying)里面(mian)的(de)應用
2.知(zhi)乎今(jin)日頭條企鵝自媒體百度百家UC自媒體等移動平臺傳播
3.微博(bo)博(bo)客商務(wu)交友網站及(ji)QQ朋友圈動(dong)態的(de)知識(shi)和使用(yong)(yong)利(li)用(yong)(yong)
4.常用(yong)的互聯網(wang)工具(搜狗微信(xin)(xin),H5制作,生日(ri)管家,微建站網(wang),問卷網(wang),微信(xin)(xin)客戶端)
5.知識性(xing)企業如何利(li)用新媒體(ti)打造運營(ying)O2O社群(揮手間十點讀書為例)
6.未來(lai)生活(huo)中互聯網(wang)營(ying)銷和O2O展(zhan)望
7.完成大作(zuo)業(銷(xiao)售人(ren)員個人(ren)品牌,新媒體,自媒體,社群,流量粉絲)
大客戶經理的線上新媒體營銷模式創新
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