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石家莊招聘面試技巧課程

【課程背景】
比爾蓋茨曾經說過(guo):“如果(guo)把我最優秀的(de)(de)(de)(de)20名(ming)雇(gu)員拿(na)走。那么微軟(ruan)將會(hui)變(bian)成(cheng)一(yi)個不(bu)(bu)起眼的(de)(de)(de)(de)公司。”在(zai)一(yi)定(ding)意(yi)義上招(zhao)聘(pin)工作是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)經營活動成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵因(yin)素之一(yi)。然而眾(zhong)多企(qi)業(ye)(ye)(ye)卻忽略了(le)招(zhao)聘(pin)與(yu)面(mian)試(shi)這一(yi)環(huan)節(jie)，更不(bu)(bu)用說招(zhao)聘(pin)與(yu)面(mian)試(shi)中的(de)(de)(de)(de)細節(jie)問題，其結(jie)果(guo)是(shi)一(yi)方面(mian)企(qi)業(ye)(ye)(ye)招(zhao)到人才的(de)(de)(de)(de)難度越(yue)來越(yue)大(da)，另一(yi)方面(mian)招(zhao)聘(pin)不(bu)(bu)到合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)人才，有的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)盲(mang)目招(zhao)人，將不(bu)(bu)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)人放在(zai)不(bu)(bu)匹配的(de)(de)(de)(de)崗位上，不(bu)(bu)但造(zao)成(cheng)人力資源(yuan)成(cheng)本浪費，同時對企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)戰略規(gui)劃與(yu)業(ye)(ye)(ye)績造(zao)成(cheng)了(le)致(zhi)命影(ying)響，那么，一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)(ye)到底應(ying)該如何招(zhao)聘(pin)到合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)人選呢？

【課程特色】
1、實戰經驗豐富、理論與實際結合，內容實戰、實用、實效；
2、神采飛揚、聲情并茂、激情四射、深入淺出、形式生動、內涵深刻；
3、實戰型解答、以真實案例說明實際問題；
4、觀點新穎，論述精辟，學術前(qian)沿、傳(chuan)道授業、授人以漁；

【課程收益】
1、掌握招聘的七大流程
2、掌握如何建立正確的招聘思維
3、掌握招聘渠道分析與選擇的技巧
4、掌握面試的各類方法與技巧
5、掌握多種人才測評技術；
【課程對象】人力資源部工作人員；
【培訓方式】專題講解、案例分析、互動教學、多媒體、定向引導、課堂研討；
【課程時長(chang)】1天(tian)（6小時/天(tian)）

【課程大綱】：
一、正確解讀招聘
1、企業成功的三大因素：機遇/企業家素質/人才
2、你必須清楚的：什么是招？什么是聘？
3、招聘的形式分類與*目的
案例賞析——米蘭時裝周的中國老板
二、招聘是有流程的－招聘七大流程
1、制定招聘計劃
2、組建招聘團隊
3、籌備招聘物品
4、發布招聘信息
5、組織人員培訓
6、實施招聘活動
7、進行招聘總結
三、招聘思維的建立－不同級別的人才招聘方法是不同的
1、高管：是企業吸引來的；
2、中基層：是企業招聘來的；
3、核心人員：是培養出來的；
4、企業用人的四項準則：自我管控強的人/業績高的人/自我學習的人/有格局的人
案例分析——保潔公司的用人思路、華為是如何招聘的
四、招聘渠道的分析與選擇
1、招聘的兩種形式：內部招聘與外部招聘
2、招聘的渠道分析：校園/網絡（兩種渠道的重心設計）
五、面試技巧
1、面試準備要充分：面試官面試前的準備技巧/面試前的三個流程
2、小技巧：緩解對方緊張的談話方法
3、簡歷篩選法
1) 如何篩選大學生簡歷
2) 簡歷篩選四大技巧：軟硬兼顧技巧/識破偽裝技巧/軟件條件鑒別技巧/求職動機和穩定性鑒別技巧
現場練習：如何鑒別求職簡歷
4、面試提問技巧： 連串式提問/開放式提問/引導式提問/非引導式提問/假設式提問/壓迫式提問
案例演示：提問技巧
5、對付高管或自命不凡面試者的有效面試法：STAR行為面試法
1) STAR行為面試結構
2) STAR行為面試流程
3) 問行為表現問題的步驟
現場提升訓練：運用STAR行為面試法來確定應聘者的能力
6、面試過程中的聆聽技巧：完整的行為事例/不完整的行為事例/假行為事例
現場演示：如何區分行為事例
7、面試區分：面試過程中分清事實與謊言的技巧
8、面試常用的人才測評技術：DISC測試/團隊合作測試/邏輯思維測試
現場測試：DISC在面試中的應用
9、面試官必須知道的事：面試中應注意的問題
10、結束面試的合理方法
課程總結與回顧

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