車間杰出班組長必做的管理關鍵事件
講(jiang)師：黃海建 瀏覽次(ci)數：2564
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
班組長管理關鍵事件課程
【課程背景】
制造業中產品成本的50%-80%是在制造現場發生，90%的問題源于班組現場管理，現場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，直接影響產品質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣，企業的班組長不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協調，管理好團隊。對于如何成為出色的班組長，許多人常感困惑——
不了解班組長的角色與作用
沒有系統的現場管理思路?
沒有掌握現場溝通與團隊的方法
【課程目標】
(1) 提升班組長領導和管理技能?
(2) 提高現場管理績效，降低生產成本?
(3) 培養優秀的班組長
(4) 建設優秀的班組團隊
【課程對象】質量控制負責人、SQE、主要管理人員、生產車間管理人員、班組長
【課程大綱】
一、角色認知——自我定位
1、班組長的地位
2、班組長對三個階層的人員不同的立場
3、班組長的使命
4、班組長的重要使命
5、班組長的職責
1) 勞務管理
2) 生產管理職責
3) 輔助上級
6、班組長的管理水平現狀
7、角色認知，技能要求
8、不同管理層的三項權重比例
9、班組長職業化要求
10、班組長應具備的崗位勝任能力
11、班組長應具備的職業心態
二、如何做計劃
1、調查研究發現問題——目標與計劃的重要性（原則）
2、工作計劃制定流程
三、現場就是市場——6S環境育人、人造環境
1、6S起源
2、6S基本內容
3、推行6S最終要達到八大目的
四、耳目一新——看板管理
1、看板管理模式來自哪里?
2、全新的生產管理模式IPS——JIT準時生產方式
3、看板的種類
1) 在制品看板（工序內看板，信號看板）
2) 領取看板（工序間看板，對外訂貨看板）
3) 臨時看板
4、看板使用六個原則
五、員工培養——個個都是作業能手
1、培訓的六大思想障礙
1) 真的沒有時間嗎?
2) 自己做比較快?
3) 教了徒弟餓師父?
4) 死活都教不會?
5) 與其流失，不如罷手?
6) 都是培訓部的事嗎?
2、培訓系統模型、形式類別
3、培訓建立在員工勝任能力基礎上
4、培訓評估四個維度
5、培訓和指導部屬的常用方法
六、有效溝通——保持高昂士氣
1、溝通及其作用
2、怎樣才算良好的溝通
3、人際溝通“三少、三多”原則
七、學以致用——提升班組長管理技能
1、“管理”到底是什么？
2、管理的五項工作和內容
3、班組管理的原則——管理無小事
4、如何提高影響力
5、做個領導型的管理者
6、制約管理模式的主要因素
7、提高工管理成效的方式
班組長管理關鍵事件課程
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