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中國企業培訓講師
讓兼職內訓師成為培訓管理的好幫手——卓越兼職內訓師能力進階
 
講師:高虎 瀏覽次數:2618

課程描述INTRODUCTION

· 培訓經理· 培訓講師

培訓講師:高虎(hu)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

兼職內訓師能力課程

【課程背景】
在眾多的組織中,兼職內訓師是次要的角色。一方面,對于他們的培養多集中和局限于授課、內容開發及呈現等基本能力,另一方面,對于他們的使用也多局限于課堂,其作用的表現非常有限。
如果將人力資源比喻為組織的血液,那么主要有兩個途徑來獲取,一是“輸血”,二是“造血”。
所謂“輸血”,就是從外部獲得組織發展所需的相應人力資源,或者通過外部的服務來改善和提升自身已有人力資源的質量。
所謂“造血”,就是組織從內部培養和發展自己所需的人力資源。培訓就是組織自身“造血”的重要方式,而內訓師又是這項“造血”功能中不可或缺的一環。因此,要提高組織的“造血”功能,必須關注兼職內訓師隊伍的建設與培訓。
-培訓究竟是什么?
-兼職內訓師應該是什么角色,可以做寫什么?
-兼職內訓師應該具備哪些能力?
-哪些是兼職內訓師應該掌握的培訓管理基礎運營能力?
-兼職內訓師應該具備哪些泛溝通能力?
本(ben)課(ke)程(cheng)(cheng)并不關注于兼職內訓師的培(pei)訓講師角色及能(neng)(neng)力,而是試圖通(tong)過發展和塑造兼職內訓師的延展角色、職責及相關能(neng)(neng)力,來(lai)重新定義其“兼職”功(gong)能(neng)(neng),并使之能(neng)(neng)夠(gou)在推動(dong)組織培(pei)訓發展的過程(cheng)(cheng)中發揮出更大的效能(neng)(neng)。

【課程收益】
-樹立并厘清對于培訓及兼職內訓師工作的基本認知
-了解兼職內訓師的根本角色和五種延伸角色及其職責要求
-了解兼職內訓師的七種能力要求
-掌握三種培訓項目基礎運營能力
-能夠運用多種方式挖掘和分析培訓需求
-能夠以兼職內訓師的角色來推動培訓效果轉化
-能夠運用干系人管理、多維溝通和營銷等泛溝通能力
-更大(da)限(xian)度(du)發(fa)揮(hui)兼職內(nei)訓(xun)師的培訓(xun)管(guan)理效能

【課程對象】
企事業單(dan)位各級(ji)兼職內訓師,以及與(yu)培訓業務相關的(de)人員(yuan)。

【課程大綱】
破冰
一、什么是培訓,為什么需要兼職內訓師?
1、培訓究竟是什么?
小組討論:我認為,培訓是什么?
2、培訓的目的是什么?
3、為什么(me)需要(yao)兼職內訓(xun)師?

二、兼職內訓師應該是誰,做什么?
問題:作為兼職內訓師,我目前承擔的職責有哪些?
1、兼職內訓師的根本角色與職責
2、兼職內訓師的延展角色與職責
-組織經驗沉淀者
-同盟者
-行為改變導師
-內部顧問/教練
-培(pei)訓管理延伸之“手”

三、兼職內訓師應該懂什么?
小組討論:優秀的內訓師應該具備哪些能力?
1、課程呈現與內容開發能力
2、專業能力
3、知識萃取能力
4、必要且正確的培訓認識
5、培訓管理基礎運營能力
6、泛溝通能力
7、咨詢和教練能力

四、兼職內訓師應具備哪些培訓管理基礎運營能力?
1、如何運營一個培訓項目?
-培訓項目運營基本流程
-各階段的工作內容及注意事項
2、如何挖掘與分析培訓需求?
-實施需求調查的要點
-需求調查方法與操作要領
模板示例:訪談問題清單、需求調查問表、工作觀察記錄表
-需求數據統計與分析
-需求報告與確認
3、如何推動培訓效果轉化?
-培訓效果轉化誰之責?
-兼職內訓師有哪些天然的優勢?
-兼職(zhi)內訓師可以做什么?

五、兼職內訓師應具備哪些泛溝通能力?
1、兼職內訓師的泛溝通能力要求
-兼職內訓師需要與誰溝通?
-兼職內訓師如何溝通?
-兼職內訓師如何營銷?
2、兼職內訓師如何實施干系人管理?
-誰可能影響你的工作?
案例研討:某“知名項目”干系人分析
-為什么要對干系人進行管理?
-找出影響你工作的人
實戰演練:識別出項目的干系人及期望
-干系人分類的維度
-誰是最需關注的干系人?
管理工具:干系人分析矩陣
模板示例:干系人排序表
-如何管理影響你工作的人?
模板示例:干系人登記表
模板示例:干系人溝通管理表
3、兼職內訓師如何進行多維度溝通?
-向上溝通——贏得主管的支持
-平級溝通——贏得同事的配合
-向下溝通——贏得學員的認可
4、兼職內訓師如何向組織內部營銷培訓?
-高管內訓師的營銷策略
-中基層內訓師的營銷策略
-骨干員工內訓師的影響策略
課程回顧、評(ping)估與分享

兼職內訓師能力課程


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已開(kai)課時間Have start time

在線(xian)報(bao)名Online registration

    參加課程:讓兼職內訓師成為培訓管理的好幫手——卓越兼職內訓師能力進階

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