課程描述INTRODUCTION
銷售管理技能全面提升
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售管理技能全面提升
【課程背景】
當今大多企業的銷售管理人員都是半路出家,原先是銷售骨干,后來時勢造化被推到“銷售管理”這個崗位,從業務一把好手,到承上啟下、帶領團隊負責區域市場整體業績提升,區域市場銷售團隊建設等核心職責,與此同時大部分銷售管理者出現各方面的管理困惑和管理障礙。
本課程幫助銷售管理者梳理日常管理困惑,幫助銷售管理者掌握必備的銷售管理技能,并著重強調銷售管理者如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅”主管,真正承擔起銷售管理者的使命,促進管理效率的提升、促進銷售團隊的高效發展,促進銷售業績的快速提升。
【課程收益】
1、認清銷售管理者的角色定位,檢視自身工作的不足。
2、掌握銷售目標管理、過程管理,保障銷售業績達成。
3、掌握區域市場團隊培養能力,快速提升下屬單兵作戰能力。
4、掌握銷售團隊考核、激勵、氛圍管理等關鍵策略與方法。
5、掌握關鍵客戶關系管理的策略和方法論,保障大客戶業績的快速提升。
【授課對象】
銷售總監、營銷總監、大區總監、分公司(辦事處)負責人、區域經理、銷售骨干、營銷儲備干部等。
【授課方式】采取“培”與“訓”相結合的形式,“實戰演練+現場輔導+工具落地+行動計劃”四位一體的咨詢式培訓模式
【標準課時】2天6小時天
【課程大綱】
第一講、重新定義自己
一、銷售管理者的四種類型測評
討論:我想成為什么樣的銷售管理者
二、營銷管理者的職業生涯規劃
工具:職場定位坐標
三、承擔起你的責任
1、營銷管理者的八維行為準則
2、營銷管理者最重要的三件事
3、履行管理職能與創造銷售結果
四、銷售管(guan)理者自我(wo)雷達測試
第二講、銷售管理與執行力提升
一、責任到位才能萬馬奔騰
1、目標制定的“三看四比原則”
2、目標—支持—成果
3、信任—承諾—溝通
4、目標承諾:公開、多米諾與反向式
二、保障有力才能決勝千里
1、策略與計劃分解
2、堅定實施日計劃
3、圍繞執行找方法
4、定期考核與總結
三、銷售例會的六項要領
四、述職及工作溝通
案例:華為營銷的目標管理方法
五、高效執行的“三嚴三實”
工具:百日成(cheng)就計(ji)劃表
第三講、團隊培養與凝聚力提升
一、找到銷售的好苗子
1、尋找到“企業味”的自己人
2、銷售人員招聘的核心關鍵
3、新銷售三個關鍵階段與應對之策
二、只有“吃”的多,才能跑的快
1、培養下屬的六環輔導法
2、團隊學習的八種武器
3、如何利用早、周會、進行經驗分享
4、銷售管理中的學習、分享制度
三、用不完美的個人重構新團隊
1、卓越團隊的黃*
2、學習型組織PK制度型組織
3、營銷管理者如何與團隊成員建立緊密的個人關系
四、銷售精英復制333體系建設
五、銷售精英復制的保障體系
1、《大客戶銷售手冊》---路人甲精心指引
2、《策略規劃集》---按部就班,手到擒來
3、《經典案例庫》---按圖索驥,個個經典
案例解析:外資企業(ye)緣何處(chu)處(chu)精英(ying)
第四講、銷售激勵與銷售團隊激發
一、銷售團隊激勵的幾大誤區
二、銷售團隊激勵的三個層次
1、內力與外力激勵的關系
2、精神與物質激勵的關系
3、結果與過程激勵的關系
三、銷售人員需求其實還有更多
四、巧按熱鍵才能激發動力
1、銷售人員激勵的四大熱鍵
2、銷售激勵中的五個核心要素
3、營銷人員三個時期的特點及對應激勵策略
五、團隊精神激勵與氛圍管理
1、用自己行動帶動你的團隊
2、讓部分人先積極起來
3、銷售團隊文化氛圍打造與管理
4、統一思維模(mo)式與(yu)行為模(mo)式的團隊建(jian)立
第五講、銷售管理者之自我管理–領導力提升
一、銷售管理者之領導力鍛造
1、銷售管理者的自我時間管理
工具:每日計劃導圖
2、銷售管理者的自我心態和情緒管理
3、銷售管理者自我行為的管理
4、銷售管理者的學習管理
二、重新歸零–像狼一樣的去打拼
1、為成功者與失敗者畫像
2、討論,是什么讓我們失去了打拼的動力
3、銷售管理者要像狼一樣去打拼
三、練習:制定你2017年的管理改進計劃
課程總結
——互(hu)動問答環節——
銷售管理技能全面提升
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