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互聯網用戶增長

一、課程背景：
    過去幾十年，我們經歷了從線下到線上，從互聯網時代到移動互聯網時代的變遷，見證了BAT 及無數未來獨角獸的商業奇跡。時至今日，我們對互聯網*的誤解是“免費”和“平等”，但其實“壟斷”才是互聯網的代名詞。互聯網的出現，打破了傳統行業利益分配鏈條， 也重塑了人、信息、關系、物質等流通的方式和渠道，帶來了全新的商業節點和全新的業務增長模式。
    新的商業環境在野蠻生長，新的商業格局在不斷的破而立的演進中為后來者敞開大門。互聯網創業者如何突破巨頭壟斷，找到自己的增長洼地，立穩自己的一席之地？傳統行業面臨互聯網企業的跨界打劫，如何利用自身優勢，突破商業瓶頸，完成企業全新商業蛻變？
    畢竟，運營(ying)的(de)規(gui)則敵不過公(gong)司的(de)規(gui)則，公(gong)司的(de)規(gui)則敵不過商(shang)業的(de)規(gui)則，技術革(ge)新(xin)、企(qi)業管理 效率提升(sheng)、供應側改(gai)革(ge)的(de)切入點等等匯聚成(cheng)新(xin)時(shi)代公(gong)司經(jing)營(ying)的(de)突破口。追本溯源(yuan)，企(qi)業管理 者們需(xu)要深入還原互(hu)聯網(wang)催生的(de)全新(xin)商(shang)業邏輯，新(xin)的(de)游戲規(gui)則是什么(me)？在商(shang)業競爭(zheng)中背后的(de) 那只手(shou)發生了什么(me)樣的(de)改(gai)變？找(zhao)到企(qi)業自身(shen)核心的(de)增長突破口，實現業務(wu)和(he)收(shou)入的(de)極限增長， 這就是互(hu)聯網(wang)運營(ying)之(zhi)道。

二、講師介紹：
互聯網增長第一人--金璞
    核桃腦洞增長咨詢創始人＆CEO，超過 12 年互聯網運營和營銷推廣經驗，暢銷書《互聯網運營之道》、《運營本源》作者。歷任盒子魚英語合伙人兼 CMO，李開復博士創立的投資機構創新工場市場商務總監兼商學院副院長、新浪微博高級運營經理、天極傳媒集團主編。 任職盒子魚英語在線教育期間，通過 PEST 分析 K12 教育內外部環境、上下游關系、及替代品現狀，探索產品盈利方向、制定全新的商業策略并完成商業產品重構。實施捕蝦籠計劃， 通過社群串聯商務渠道及銷售環節，實現當季銷售額 4 倍增長。
在創新工場，為超過 200 家創業項目提供市場、商務、運營等相關咨詢，并為創新工場新三
    板業務探索商業化變現方向，實現 1000 萬年利潤；任職新浪微博期間，主導新浪微博用戶運營方法論的搭建和團隊組建，推動或參與新浪微博三次運營戰略轉型，實現新浪微博用戶從數千萬到 5 億的爆發式增長。天極傳媒集團主編，帶領 5 個頻道兩個月內流量翻番。
    從業(ye)的(de)十(shi)多(duo)年來，一直都(dou)專注于流量獲(huo)取、運營和變(bian)現等用(yong)(yong)戶(hu)完(wan)整生(sheng)命周期的(de)工作。 目前為騰訊、中國移動、招商銀(yin)行、海爾、好(hao)未來、用(yong)(yong)友(you)、網易云課堂、新榜、友(you)盟、饅頭商學院等知名企業(ye)進行業(ye)務(wu)培(pei)訓和顧問合(he)作，北京(jing)市委宣傳(chuan)部(bu)特邀講師。

三、課程大綱
第一章 商戰智慧：商業經營戰略梳理
第一講 商戰準備：互聯網有什么不一樣？（0.5 天）
? 互聯網的終點是壟斷
? 互聯網催生的五大全新商業模式和代表獨角獸；
注：互聯網帶來了全新的技術和信息流通的方式，免費和平等不是互聯網的代名詞，壟斷才是，那么到底是什么帶來了互聯網的不一樣？以及這些不一樣催生了哪些全新的商業模式？ 這些商業模式下有哪些代表企業和他們的核心打法？
第二講 商戰第一*：定位（0.5 天）
? 定位四部曲：如何通過商業產品找準市場定位
注：通過商業市場定位，明確目標用戶畫像及規模，避開競爭劣勢，找到下一個增量市場。
第三講 商戰收官：打贏企業生存戰（2 天）
? 商業環境洞察：哪些必須做和不能做？
注：根據 PEST 原則洞察外部商業市場環境，分析企業核心業績無法達成的差距原因分析；
? 用戶數據建模：找準企業的商業洼地和增長之路
注：結合波特五力及數據建模，根據外部市場洞察和內部優劣勢分析，尋找商業增量的洼地， 確定企業商業模型的核心增長突破口；
以上課程為沙盤模式，即帶領企業高管從方法論到拆解企業業務直接落地輸出企業自身的落地方案；
第二章 商戰戰術：商業增長策略梳理
第一講 從 0 到 1：企業互聯網商業的破局（0.5 天）
? 互聯網搶灘戰：細分市場的選擇和切入
注：根據企業確定的核心增長突破口，定位細分市場，并通過社群、新媒體、熱門活動等三大運營手段快速獲得種子用戶。
第二講 從 1 到無窮：用戶增長三部曲和高效變現（1 天）
? 互聯網增長范式：快速圈中百萬用戶；
? 用戶量瘋狂增長圣經：開源、節流、保活躍三部曲；
? 提高用戶活躍三大法寶：用戶建模、用戶成長體系、用戶激勵體系；
? 商業變現邏輯：從用戶變客戶；
注：數據驅動用戶建模，還原用戶畫像，為精細化運營打基礎，利用各種運營手段和裂變營銷，通過存量用戶找增量，快速獲得海量互聯網用戶的運營方法論。并通過高效的商業邏輯， 提高付費用戶轉化和客單價，實現企業商業價值。
第三講 戰隊培養：用戶增長基礎手段拆解和方法論（0.5 天）
? 實現用戶增長的三大原則
? 四大用戶增長手段的方法論和應用
注：運營基礎方法論，包括但不限于內容運營（含新媒體）方法論，通過內容實現粉絲量的增長；熱門活動的策劃和運營方法論，通過熱門活動策劃快速獲得目標用戶；社群運營方法論，通過社群手段快速裂變獲得海量用戶，并通過社群氛圍的運作實現高效變現轉化；用戶運營方法論，通過用戶增長策略，提高用戶注冊量、降低用戶流失；
? 用戶增長戰隊的組建和管理
注：幫助企業梳理當前業務所需的增長戰隊的定位和崗位設定，教授有效的增長戰隊管理方法，促進新團隊協作的向上/下管理能力，讓團隊在和諧、高效的氛圍中戰斗；
第三章 戰隊提能：精細化運營基礎方法論及手段拆解（2 天） 第一講 你的未來在哪里：運營人的江湖地位
? 運營人的成長密碼
注：運營的江湖地位及發展，運營和產品、市場、商務、品牌的職責分工以及為什么運營人工資普遍偏低？如何打破“萬金油”魔咒，成為高薪人才。
第二講 運營人的進階之路
? 升職加薪，你需要了解的必備技能
注：精細化運營基礎方法論及手段拆解，梳理內容/活動/社群運營實現從專員進階到經理的必備技能
? 解決問題的能力才是真正的能力，你得儲備基礎方法論
注：基礎方法論是幫助運營人解決問題的必備工具，PDCA 是高品質執行的保障，歸納演繹讓你有邏輯地前進，MECE 讓你具備解決問題的能力。
? 想要更上一層樓，你得懂點軟技能
注：如何快速理解領導的指示，提高溝通效率。讓我們一起看看，領導是怎么想的，他為什么非要這么做，以及說服領導你做好哪些準備。
第三講 高階運營人才必備的核心素養
? 成為總監，你得懂得商業邏輯
? 高階運營人才拼的是硬實力
注(zhu)：領隊(dui)的你必(bi)須(xu)知道(dao)運營人的戰略(lve)能(neng)力(li)(li)、數(shu)據(ju)能(neng)力(li)(li)、說(shuo)服力(li)(li)、整合(he)資(zi)源(yuan)能(neng)力(li)(li)&跨(kua)界能(neng)互聯(lian)網用戶增長(chang)系列培(pei)訓課程(cheng)

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