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互聯網運營培訓

課程目的
1、  梳(shu)理(li)(li)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)定位、  平(ping)(ping)臺(tai)(tai)模式、  平(ping)(ping)臺(tai)(tai)規(gui)劃(hua)、  平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)架構，使(shi)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)進(jin)入快速(su)發展通道； 2、  掌握(wo)自建電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的*運營(ying)流程、  方法(fa)、 ; 策略，使(shi)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)推廣一(yi)開始就高效； 3、  掌握(wo)電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)中的爆款產品打造，使(shi)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)一(yi)開始就變(bian)現； 4、  掌握(wo)電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)中的團隊管理(li)(li)和激勵法(fa)則，確(que)保(bao)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)快速(su)推進(jin)；

課程內容
《電商平臺運營與營銷推廣實戰》
（針對自建性運營平臺）
一、  課程背景：
.  天貓、  京東等電商平臺已經成熟，擁有大量買賣家客戶，自建平臺生存艱難；
.  80%的自建電商平臺沒有清晰的運營思路和模式，運營模式就是燒錢模式！
.  70%的自建電商平臺的運營推廣方法傳統、  低效；
.  團隊如何(he)建、  人員如何(he)管、  模式如何(he)定(ding)、  運營如何(he)作(zuo)、  推(tui)廣如何(he)搞，60%的(de)自建電商平臺沒有(you)清楚的(de)設計。

二、  課程目標：
1、  梳理平臺定位、  平臺模式、  平臺規劃、  平臺運營架構，使平臺進入快速發展通道；
2、  掌握自建電商平臺的*運營流程、  方法、  策略，使平臺推廣一開始就高效；
3、  掌握電商平臺運營中的爆款產品打造，使平臺一開始就變現；
4、  掌握電商平臺運營中的團(tuan)隊管理和激勵法則，確保平臺運營快速推進(jin)；

三、  針對對象：
企(qi)業(ye)中(zhong)高層管理者、  企(qi)業(ye)電(dian)商運(yun)營部門人員、  創業(ye)人士(shi)中(zhong)小企(qi)業(ye)主

四、  培訓時間：
2天（可調整(zheng)為1天）

五、  授課方式：
1、  知識呈現案例化：用大量的案例引出關鍵知識點；
2、  知識掌握小組討論、  小組演練化；
3、  知識框(kuang)架模式化(hua)：易(yi)掌握(wo)、  易(yi)記(ji)憶(yi)、  易(yi)實施；

六、  課程大綱：
第一章  自建電商平臺的發展之痛；
1、  直面平臺巨人阿里、  京東、  騰訊，生存艱難；
.  我們的優勢是什么，如何和天貓、  京東競爭？
.  我們與阿里、  京東相比，有什么優勢和劣勢？
2、  方向不清、  模式不明，運營策略搖擺不定
.  我們的定位是什么？
.  我們的贏利模式是什么？
.  平臺用戶的互動策略是什么？
3、  運營方式落后，推廣模式就是燒錢模式
.  你還在花錢買關鍵詞嗎？
.  你還在各個網站上買付費展位嗎？
.  還在免費補貼用戶嗎？

第二章  自建電商平臺的運營突圍
1、  如何精準定位平臺，實現差異化生存
.  買什么？如何做好產品定位！
.  賣什么？如何做好用戶定位！
.  怎么賣？如何設計好贏利模式！
.  怎么賣？如何做好電商運營的渠道布局！
.  討論：現有的電商平臺定位精準嗎？
2、  自建電商平臺運作模式上的突破
.  土豪模式VS屌絲模式；
.  規模制勝VS小而美
.  技術引流VS價值體驗
.  爆款策略VS核心價值鏈
3、  自建電商平臺的引流策略
.  電商平臺的流量全景圖
.  電商平臺O2O全網引流12招
.  電商平臺推廣3大策略16大方法
.  討論：目前公司的電商平臺適合用什么樣的方法引流
4、  自建電商平臺的爆款產品打造
.  什么是爆款
.  爆款產品的賣點提煉
.  爆款產品的推廣策略與具體方法
.  討論(lun)：目(mu)前哪(na)款(kuan)產(chan)品可(ke)以作為平臺(tai)爆款(kuan)，怎樣(yang)打造？

第三章 自建電商平臺的用戶策略
1、  我們的魚塘在哪里
.  如何找到我們的目標用戶群
.  我們的用戶魚塘應該建在什么地方
.  用戶魚塘的建設規劃
2、  如何提升平臺用戶的轉化率
.  平臺會員體系的建設
.  如何設計有吸引力的會員權限
.  如何對會員進行大數據營銷
.  討論：目標平臺的用戶體系是怎樣的？
3、  如何將用戶留在平臺
.  如何打造平臺的黏性
.  提升平臺用戶忠誠度的6要素
.  如(ru)何(he)建(jian)立留住(zhu)用戶的互(hu)動機制

第四章 自建電商平臺運營的團隊管理
1、  電商平臺團隊的特點
.  什么叫團隊
.  電商平臺團隊有什么樣的特點
2、  阿里巴巴、  京東和騰訊是如何管理團隊的
3、  電商平臺團隊管理的3個關鍵
.  電商平臺團隊的建設
.  電商平臺團隊的激勵
.  電商平臺團隊的評估
4、  電商平臺團(tuan)隊管理的5個步驟

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