《工匠精神與員工職業素養》——向價值型員工進化
講師：付海洋 瀏覽次數：2553
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：付海洋
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
企業員工職業素養和精神培訓
【課程背景】
企業員工有沒有存在類似五大問題：
1、工作中非常的浮躁，做任何事情心定不下來
2、只做有利益的事情，無關利益跟我沒關系只為錢工作
3、責任意識差，沒有團隊精神
4、工作頻繁跳槽，導致人工成本增大
5、出工不出力工作效率低
《工匠精神——向價值型員工進化》這門經典課程可以幫助員工：
樹立正確的工作觀！
讓員工清晰工作的目的是什么？
我為什么要工作？
如何對待自己的工作？
如何通過匠心溝通提升工作效率與工作品質？
幫助員工建立強大的自我，心生愛與熱情，同時讓員工明白把自己交給企業、交給崗位、交給客戶是最好的實現自己夢想的方式，讓員工用一顆匠人之心成就企業卓越產品，從而提升企業的市場競爭力。
【課程收益】
1、讓員工樹立正確的工作觀，增強職業自豪感、榮耀感！
2、讓員工和企業之間的關系從“利益共同體”邁向“命運共同體”
3、塑造員工對企業、同事、客戶、崗位的愛、責任與忠誠
4、學習匠心工作法，幫助企業培養會做事、會說話的員工隊伍
5、激活引爆員工，提升效率，為企業節省人力成本。
【課程大綱】
第一板塊：企業需要職業匠人
1、未來什么樣的人會成為企業稀缺的人才 ？
案例：具有工匠精神職業匠人案例
2、成為職業匠人的3大法寶？
3、什么是工匠精神？
4、要想有工匠精神基于2大維度思考？
5、如何讓自己值錢的5大秘密？
6、用工匠精神重塑工作觀，做價值型員工
7、用工匠精神修煉“5不人生”
第二板塊：匠人的九條工作哲學
一、熱愛勝過錢-熱愛你所做的事勝過錢
1、熱愛工作兩種表現？
2、做買賣與做事業二大立場
3、立場一：做買賣 焦點放在錢上《交差思維、差不多思維、走捷徑思維》
4、立場二：做事業 焦點放在事上
二、品質至上-精益求精，把每個細節死磕到底
1、洗馬桶案例
2、品質至上三大抓手
三、專注-將畢生歲月獻給一門事業或一門手藝
案例：專注的力量
四、工作的最終目的是人格的完善
1、你是追求短暫的成功還是持續成功？
2、偉大人格的5大因素？
3、人格魅力的行為表現傳播正能量5大表現原理《全員互動》
五、先德行 后技能
案例：格力員工案例
六、承擔責任
1、什么是承擔責任？
2、正確對待“問題”
3、為何問題是你創造價值的機會？
七、不是會做事而是會好好做事
1、 會做事≠把事情做好
2、 好好做事=態度+標準
八、職業匠人就是手心合一的勞動
案例：工匠成就知名設計師
九、心存敬畏
第三板塊：高效匠心工作法
工作法：有效共情溝通，提升工作效率
1、學會溝通重要性？
2、不會溝通給工作帶來5大困惑？
3、開口說話的四層境界
4、溝通三大障礙
5、什么是共情溝通？
案例：游戲共情溝通對話
6、成功溝通三大環節
7、案例：假如你是老板，會聘用現在的自己嗎？
8、同級、上級、下級、客戶不同，如何溝通？
9、有效溝通的9大技巧
10、職場溝通6大策略快速提高工作效率與品質
致匠心：價值型員工宣言
企業員工職業素養和精神培訓
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