課程描述INTRODUCTION
如何做好新電商培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
如何做好新電商培訓
課程背景:
2020年2月淘寶直播新開播商家同比增加719%,銷量比去年翻倍!
2020年2月29日,長虹電視在抖音開啟“總裁直播”,長虹總裁變身主播親自上陣,2小時銷售額超過1億元。
3月23日,攜程創始人梁建章在三亞發起直播。1小時直播賣掉1000萬酒店套餐。
3月6日,初步試水直播的慕思,在淘寶直播平臺吸引了超770000觀眾觀看,收獲近15000單訂單。3月共吸引超630萬觀眾圍觀并狂攬訂單累計近120000單,創下睡眠品牌直播賣貨新紀錄,引發了家居行業營銷創新風潮。
面對新的直播帶貨模式,你的企業準備好了嗎?
本(ben)課(ke)程從傳(chuan)統電商切(qie)入,從本(ben)質上去理(li)解(jie)直播(bo)(bo)和短(duan)視(shi)頻等(deng)種(zhong)種(zhong)新的(de)(de)電商模式,用龐(pang)大的(de)(de)數據體系(xi)來解(jie)析直播(bo)(bo)和短(duan)視(shi)頻各(ge)(ge)(ge)個平臺的(de)(de)優劣(lie)性,并(bing)用實(shi)際案例(li)來分(fen)析短(duan)視(shi)頻風口的(de)(de)內容生(sheng)產和銷售達成以及(ji)推廣投入等(deng),結合人(ren)、貨(huo)、場來講解(jie)直播(bo)(bo)時流量的(de)(de)獲取,貨(huo)品(pin)的(de)(de)結構以及(ji)如何提(ti)升粉(fen)絲量和成交轉化率(lv)。最后(hou)會揭露行業各(ge)(ge)(ge)種(zhong)黑幕,避免被“坑”。整(zheng)套課(ke)程從理(li)論(lun)到(dao)實(shi)操,結合各(ge)(ge)(ge)種(zhong)案例(li)助(zhu)學員快(kuai)速(su)消(xiao)化內容,并(bing)通過提(ti)供的(de)(de)各(ge)(ge)(ge)種(zhong)方法論(lun)和工具快(kuai)速(su)復(fu)制到(dao)自己的(de)(de)企業中,讓直播(bo)(bo)和短(duan)視(shi)頻的(de)(de)新電商模式不(bu)再陌(mo)生(sheng),助(zhu)力企業在電商領域里乘風破浪!
課程收益:
● 了解電商發展路徑,摸清電商未來的發展脈路
● 明晰電商各個維度核心變化,在萬變中求不變
● 掌握銷售額的計算公式,加強并提升各個元素
● 熟悉新電商的組成元素,對自身企業因地制宜
● 了解新電商的核心價值,利用好粉絲提升業績
● 學會短視頻腳本制作,做出自己的爆款達人號
● 強化店鋪直播細節,讓粉絲持續增長不斷變現
● 熟悉各個平臺優缺點,選定更適合自己的玩法
● 看清行業亂象,規避風險,選準合作少掉“坑”
課程對象:
企業(ye)主及操(cao)盤人員
課程方式:
視頻+案例+理論+實操+互動
課程風格:
實操實戰:課程內容互動性強,以實戰案例串聯各個知識點便于更快消化
延展性強:由主線向外延展,根據學員的實際情況和需求來延展相關內容
警示性強:基于行業亂象,借用案例講解分析行業風險,避免盲目掉“坑”
覆蓋面廣:以新電商為核心,涉及(ji)各種維度的玩法干(gan)貨(huo),一套課掃清盲區(qu)
課程工具(節選部分):
工具一:“短視頻腳本編輯”四大要素
工具二:“直播電商貨品規劃”三種變化
工具三:“直播電商的核心指標”六項指標
工具四:“店播的步驟”十四個標準化流程
工具五:“解決直播重點疑難問題”四步提升
工(gong)具(ju)六:“直播(bo)電商(shang)平臺手冊指引”五個渠道(dao)
課程大綱
課程簡述:通過了解電商的各個維度的發展了解當下直播短視頻風口的要素,并結合自身產品或商業模式借力直播短視頻風口來提升變現能力。
第一講:從宏觀維度理解新電商--電商多維度的發展演化
一、硬件維度的發展--直播1.0到5.0的演化
1. 技術的革新:通訊、硬件、應用的20年巨變
2. 交互的變化:從點對點的溝通到點對面的傳播
3. 直播1.0時代-5.0時代的演化
思考:如何做好當下風口,下一個風口又是什么?
二、內容維度的發展--以內容為核心到以達人為核心的演變
1. 主形態進化
1)路徑變化:文字-突破-音頻-視頻-VR/AR
2)內容變化:表現形式逐步復雜
3)體驗變化:可視性加強、代入感加強、臨場體驗感加強
2. 形體自進化
1)路徑變化:傳統媒體-互聯網-移動互聯網-智能網絡-人機交互
2)源頭變化:內容生產者兩極分化
3)情景變化:互動性加強、實時性加強、社交性加強
3. 以內容為中心到以人為中心的變化
思考:如何利用信用創造價值?
三、傳統電商平臺維度的發展--權重、活動的轉化
1. 淘寶內容營銷的演化--從達人到直播
2. 電商平臺零售玩法的轉變--玩法表象百變下的促銷政策未變
3. 傳統電商到直播電商的轉化突變--傳統轉化0.4%到直播轉化14%的背后是什么
4. 新電商發展背后的核心變化--從信息到平臺到內容再到粉絲
思考(kao):信息-平臺-內容-粉絲一系列的(de)(de)變化中不(bu)變的(de)(de)是什(shen)么(me)?
第二講:傳統電商與電商的碰撞和共榮--電商現狀及新電商布局
一、直播電商的銷售額的組成要素
1. 銷售額=流量X轉化率X客單價
2. 影響銷售額各個參數的相關因素
3. 新電商的銷售額公式及各參數含義
二、數據告訴你如何選擇對的新電商代表平臺
1. 內容生產,你屬于哪一類
2. 直播電商現狀及數據剖析
分析:2019年直播帶貨規模占比,2020年直播電商在大促中的角色
1)直播電商品類的兩大現狀
現狀一:粉絲在意的“新”和“性價比”
現狀二:主播的“信任感”和“專業能力”
2)單月幾百萬的直播--到底是誰在開播?
3)起底主播屬性--商家需要怎么做?
3. 平臺眾多,如何選擇?
1)短視頻受眾畫像--學歷、地域、需求等
2)抖音vs快手--平臺日活、盈利模式、變現渠道
思考(kao):對于商(shang)家來(lai)講,新電(dian)商(shang)的本質是什么?
第三講:如何做好新電商渠道
一、新電商的三架馬車
1. 種草--做好人群畫像,為自己的產品尋找更多潛在客戶
2. 收割--配合促銷活動,粉絲變現,引爆銷量
3. 加權重--結合平臺規則,提升搜索排名
思考:結合自身品牌或產品,認清新電商對自身的幫助?
二、如何制作短視頻
案例分析:短視頻在單品推廣中的數據表現
1. 抖音達人合作賣貨案例分享
1)企業認證,平臺選達人
2)給自身產品畫像找對達人
3)費用明細及后臺配合
4)視頻制作流程及上傳
5)如何科學投放快速變現
2. 打造優質短視頻的三部曲
1)短視頻三大內容分類
2)寫好腳本的四大要素
3)發布后必不可少的推廣
案例分享:從腳本制作到成片呈現
案例:如何與達人合作及后續推廣變現、腳本到成片
練習:對商家的產品做一個短視頻腳本輸出
三、如何做好直播
1. 直播四大類型--機構、達人、商家、官方
2. 直播的產業鏈模型--商家、主播、MCN、用戶
3. 直播間前期規劃--裝修搭建
1)直播間前期規劃--場地大小、場地規劃
2)直播設備參考--入門、進階、高階
3)直播間人群定位和風格
4)品牌直播間案例展示參考
4. 商家如何做好店播
1)直播三要素--人貨場
2)直播前中后--14個必須要做好的事
3)檢核直播的六項核心指標
4)直播的貨品結構規劃-日常、上新/活動、排位賽
5)直播流量的全渠道來源
6)直播四大核心問題點如何解決
問題一:如何提升直播間觀看人數
問題二:如何提升直播間停留時長
問題三:如何提升直播間粉絲轉化
問題四:如何提升直播間成交轉化
5. 商家如何與達人合作帶貨
四、團隊管理及各個平臺招商計劃
1. 短視頻及直播人員管理考核
2. 京東、拼多多、淘寶、抖音直播計劃
3. 直播的行業數據(ju)如何(he)采集
第四講:新電商亂象
一、銷售數據一次比一次震撼,越吹越大的數據背后
1. 直播數據的實際計算方法
2. 買家是誰?用戶、數據商還是經銷商?
二、產品低價、商家虧損,錢被誰賺走了
1. 直播電商產業鏈模型
2. MCN機構的價值-上游對商家提供服務,下游對平臺提供主播
三、新電商的合作模式多樣,如何防止被騙
1. 小商家與聯播主播合作的風險點
2. 大品牌與頭部主播合作的風險點
3. 直播投入產出比對賭的風險點
4. 強(qiang)強(qiang)聯手-資本(ben)的騙局
如何做好新電商培訓
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