欧美激情办公室videos,做床爱在线观看无遮挡

您現在的位置：哪里有培訓網 > 公開課程培訓 > 相關認證培訓課程

ISO9001內審員培訓

講師：王緒旺瀏覽次數：2549

課程介紹
日程安排
課程大綱
在線報名

課程描述INTRODUCTION

ISO9001內(nei)審員學習

· 品質經理· 質量工程師

培訓講師：王緒旺(wang)

課程價格：￥元(yuan)/人

培訓天數：2天

日程安排SCHEDULE

課程(cheng)大綱Syllabus

ISO9001內審員學習

課程介紹:

藍色巨人差點倒下，最重要的原因是遠離了客戶。現代的社會客戶要求的不再只是產品，也不再只是服務，而是在關系交往中綜合的滿意程度。如何滿足客戶的要求？如何差異化的滿足客戶的要求？怎么才算客戶滿意？ISO9001是少數全方位的實現客戶滿意的管理系統，其來源于汽車行業，但卻讓所有行業從中受益。ISO9001從客戶要求的來源、戰略制定和部署、資源管理、過程管理、銷售管理、研發管理、供應鏈管理及測量分析改進各方面讓企業持續改善，實現基業長青，達成企業愿景。

企業只要運營就會有問題，如何系統的解決問題，首先要有一批執行力很強的推動力量，這些力量單純從外部獲得會有文化沖突的問題。培訓和擁有一批全方面熟悉質量管理體系的內部團隊是世界五百強堅持的做法，也是企業運營的首要條件。ISO9001給企業形成持續培訓和管理人才的機制，給企業造就一批經驗豐富的審核員隊伍，讓企業的發展擁有強有力的后盾，達到永續經營。

課程對象:內審員、體系專員、品質人員、企業骨干、制造人員、希望深入了解審核的人員。

[課程目標]

1. 了解WQC*質量革命

2. 掌握ISO9001標準的目的和功能和詳細要求

3. 掌握過程方法的使用及優點

4. 掌握質量體系文件的制作管理及應用

5. 了解質量管理體系的詳細要求

6. 了解質量體系審核的種類,特點及要求

7. 掌握質量體系審核的流程,技巧和方法

[課程大綱]

1. ISO9001系列標準簡介

1.1 質量的內涵及現代企業定位

-驚人的質量公式

-WQ*質量

-大質量：PQCDEHMS2

-質量的主體和客體

1.2 什么是管理？

1.3 什么是體系？

1.4 什么是質量管理體系？

2. 過程方法

2.1什么是過程？

2.2過程識別技術：LC法

2.5過程風險管理技術：烏龜圖

3. 質量管理模式：QMS

4. 組織環境

4.1 理解組織及其環境：PEST

4.2 理解相關方的需求和期望

4.3 確定質量管理體系的范圍

4.4 質量管理體系及其過程

5．領導作用

5.1 領導作用和承諾

5.1.1總則

5.1.2以顧客為關注的焦點

5.2 質量方針：

5.2.1制定質量方針

5.2.2溝通質量方針

-使命、愿景、價值觀

-定位：企業定位（質量峽谷）、產品定位

5.3 組織的崗位、職責和權限

-新型架構：倒三角模式、海爾的自主經營體

-崗位分析

-權限系統

6. 策劃

6.1 應對風險和機遇的措施

-風險意識

-風險識別：風險識別手冊

-風險管理工具：FMEA介紹

6.2 質量目標及其實現的策劃

6.3 變更的策劃

7．支持

7.1 資源

-資源配置原則

-資源類別

7.1.1 總則

7.1.2 人員

7.1.3 基礎設施

7.1.4 過程運行環境

7.1.5 監視和測量資源

7.1.6 組織的知識 KM

7.2 能力

能力矩陣、勝任力、貢獻度、道場、企業培訓的不同層級

7.3 意識

-員工激勵和授權

7.4 溝通

7-38-55定律、時機、方法、有效

7.5形成文件的信息

8．運行

8.1 運行策劃和控制

8.2 產品和服務的要求

-中鐵波蘭公路案例啟示

8.2.1 顧客溝通

8.2.2 與產品和服務有關的要求的確定

8.2.3 與產品和服務有關的要求的評審

8.2.4 產品和服務要求的更改

8.3產品和服務的設計和開發

8.3.1 總則

8.3.2 設計和開發策劃

8.3.3 設計和開發輸入

8.3.4 設計和開發控制

8.3.5 設計和開發輸出

8.3.6 設計和開發更改

8.4 外部提供過程、產品和服務的控制

8.4.1總則

8.4.2 控制類型和程度

8.4.3 外部供方的信息

8.5 生產和服務提供

8.5.1 生產和服務提供的控制

8.5.2 標識和可追溯性

8.5.3 顧客或外部供方的財產

8.5.4防護

8.5.5 交付后的活動

8.5.6 更改控制

8.6 產品和服務的放行

8.7 不合格輸出的控制

9. 績效評價

9.1 監視、測量、分析和評價

9.1.1 總則

9.1.1.1制造過程的監視和測量

9.1.1.2統計工具的確定 SPC、CPK、PPK、CPM

9.1.2 顧客滿意 CSI

9.1.3 分析與評價

9.2 內部審核

9.3 管理評審

9.3.1總則

9.3.2管理評審輸入

9.3.3 管理評審輸出

10.改進

10.1 總則

10.2 不合格和糾正措施

10.2.3問題解決 EPS

10.3 持續改進

-改進模式介紹

11. 質量管理體系審核

11.1. 審核的術語

-客觀性練習

11.2. 審核的種類

11.3. 審核的特點及目的

11.4. ISO9001對內部審核的要求

11.5. 審核流程

-PDCA16步驟

11.6. 審核技巧

11.7. 審核案例

11. 課程總結與問答

ISO9001內審員學習

轉載：//citymember.cn/gkk_detail/246689.html

已(yi)開課時間Have start time

上一篇：ISO14001內審員學習下一篇：PPAP生產件學習

在線報名Online registration

付款信息：
開戶名：上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行：中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號：454 665 731 584

: 王緒旺

預約1小時微咨詢式培訓

當面講解電話溝通網絡溝通

国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放