《銀行業微信營銷與社群營銷》
講師：趙宇 瀏覽次數：2564
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
微信營銷與社群營銷課程
課程背景：
新媒體作為一個新興行業，正在釋放著巨大的能量，其中蘊含著客觀的商業價值。
互聯網時代的銀行競爭使傳統銀行競爭中的物理網點規模及面對面的優勢受到了很大的沖擊，如何在新媒體盛行的背景下將新媒體營銷的模式和優勢融入銀行營銷中成為所有銀行人所面臨的核心問題、
隨著客戶整體收入水平和金融消費習慣的改變，客戶對金融服務、產品、渠道都提出了更高的要求，尤其是手機不離手的習慣和對高效的追求都對銀行服務的渠道選擇及適應新媒體的速度提出了新的審視要求。
微信作為新媒體營銷時代的高頻使用渠道成為了客戶的日常，自然也應該成為銀行人的日常。但對于大部分銀行人，新媒體營銷依然停留在最基礎的階段，還不能夠持續帶來客戶價值。
課程大綱：
第一講：渠道營銷思路建設
1、渠道營銷思路建設
2、客戶理財規劃制定整體流程解析
3、客戶關系維護基本手段
4、營銷渠道組合
5、關于微信的幾點思考
第二講：微信營銷
一、微信營銷基準篇——定位
1、內容定位——分析目標客戶喜歡什么
1）用戶定位，你的內容想給誰看？
2）用戶畫像，你的精準用戶是誰？
互動訓練：畫出你的用戶畫像
思考羅列：本行系統都可以為你提供哪些參考數據
3）內容定位，根據用戶群來策劃內容。
4）微信營銷角色定位——經紀人理論
5）微信功能認知與思考
6、微信營銷操作篇——打造
二、基本門面裝修——基礎資料設置
1）微信中的個人商標
實戰環節：銀行“個人昵稱+工作標簽”法
2）微信社交中的第一印象——頭像
3）我為自己代言——個性簽名
4）微信生態中的身份ID——微信號
5）遠在天邊還是近在眼前——地區
互動：銀行營銷人員微信營銷基本門面評估
三、微信秀場——朋友圈
1）朋友圈現狀分析——微信好友眼中你是一個什么樣的人？
2）互聯網營銷的4個階段
3）發朋友圈的九大注意點
思考：朋友圈要不要重復發？要不要刪？
4）發圈內容的五大分類
發圈內容占比基礎模板
5）發圈三大模式分析
6）發圈身份設定
發圈案例分析與應用
四、微信營銷效果篇——引流與傳播
1、吸粉營銷
1）導入系統客戶
2）重視每一個網點客戶，線下引流
3）社群加好友，精準快速
4）客戶轉推薦，分享影響力
5）掃二維碼加好友（備好二維碼），簡單高效
2、讓客戶加你微信的八大理由
實戰訓練：用本節方法為自己增加2個好友
3、視覺營銷
1）編輯美化照片、增加質感
2）小視頻的美化與剪輯
3）內容還是王道
4、微信基礎互動
五、微信營銷目標篇——變現
1、弱關系-強關系-強強關系
2、所有關系點都是變現的基礎
第三講：社群營銷
一、社群營銷認知篇
1、什么是社群
2、社群營銷的四大優勢
3、微信營銷群三大類
4、社群營銷四大要素
5、社群建立的準備工作
二、社群的運營與變現
1、社群搭建
2、建群
3、選客
4、邀約
5、社群搭建運營九大要素
6、社群關系四大層次
7、社群變現三大通道
8、精準社群“群主”六大基本功
9、零售業賺錢的三要素
1）人——數量、精準性
2）貨——合適的產品
3）場——社群的有效性
10、如何養群
1） 有情
2） 有益
3） 有用
三、如何讓社群持續運營
1）產品化——圍繞產品建設活躍社群更容易持久
2）亞文化——打造各種本群專屬
3）線下化——創造面對面接觸的機會
4）品牌化——讓社群的活動持續運營形成品牌
微信營銷與社群營銷課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/246961.html
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