中科信軟產品設計與用戶體驗培訓課程，產品設計與用戶體驗技術支持
講師： 瀏覽次數：2
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：￥元/人
培訓天數：天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓大綱：
1 用戶研究
1.1 用戶使用產品的(de)第一感覺：看、聽、摸與用
1.2 產(chan)品的內涵與(yu)外延(yan)：用(yong)(yong)戶每天(tian)使用(yong)(yong)多(duo)長(chang)時間？
1.3 用戶放棄你(ni)的產(chan)品原因是什么？
1.4 用(yong)戶(hu)從哪些角(jiao)度欣(xin)賞(shang)你的產品？
1.5 產品與用(yong)戶的生活、學習、工(gong)作的距離
1.6 產品內(nei)涵(han)與外延(yan)的自我進化-生態環境
1.7 “現有產品用戶”與“未來產品用戶”的市(shi)場細(xi)分
1.8 從“用戶市場細分”中“圈(quan)定典型用戶”
1.9 用(yong)戶信息收集(ji)--設(she)計“用(yong)戶調(diao)查問卷(juan)”收集(ji)信息
2 競爭對手研究
2.1 收(shou)集(ji)安裝(zhuang)使(shi)用競(jing)爭對手的(de)產品
2.2 從界面、幫(bang)助(zhu)文檔、運行(xing)等(deng)視(shi)角分析產品的(de)功能
2.3 通過(guo)反向工程研究(jiu)對手產品的技術架構
2.4 研究對手產品(pin)的相關專利(li)以及使用的標(biao)準(zhun)協議
2.5 深(shen)度(du)使用對手產品獲取其交互設計(ji)精華
2.6 從對手產品界面布局、編排、顏色(se)、圖標圖像角度研究其視覺設計(ji)優勢
2.7 縱向研究競爭對手產品不同(tong)版本的變化
2.8 橫向(xiang)對比(bi)不同類型競爭(zheng)對手的產品
2.9 實踐：請(qing)學員繪(hui)制(zhi)競爭(zheng)對(dui)手研(yan)究的啟發性策略模型
3 產品(pin)設計思維
3.1 技術(shu)改(gai)變用戶體驗
3.2 提升人的生(sheng)活工作(zuo)的設計(ji)思維
3.3 適應人的(de)本(ben)性的(de)設計思維-偷懶
3.4 專業(ye)化設計思維-“我(wo)需要(yao)充(chong)分的(de)控(kong)制(zhi)自由、彰顯我(wo)的(de)與眾不同”
3.5 創新的設計思維-“互(hu)聯網+”與(yu)“加什么？”
3.6 影響設計思維的環境-“物理環境”與“人文環境”
3.7 以用戶為中心的設計(ji)思維
3.8 實踐：即(ji)興發(fa)揮您的設計思(si)維(wei)-給出您設計一款(kuan)具有創(chuang)新設計的產品
4 產品(pin)功能(neng)設計
4.1 IDEA的來源：創新與改(gai)進
4.2 KA*模(mo)型：基本功(gong)能(neng)、興奮功(gong)能(neng)與魅力功(gong)能(neng)
4.3 用(yong)戶完成任務不同場景分析與規劃
4.4 用戶任務場(chang)景中提(ti)煉功能
4.5 工(gong)作(zuo)事物結(jie)構分(fen)析
4.6 功(gong)能設計的拉與推
4.7 融合人體(ti)工程學(xue)、機(ji)械原理(li)、電氣(qi)原理(li)的功能設計
;4.8 對比互(hu)聯網產品(pin)(pin)、移動(dong)產品(pin)(pin)、企(qi)業級產品(pin)(pin)等(deng)功能設計的差異
4.9 功能進化與迭代
4.10 研究：淘寶(bao)十(shi)年的功能進(jin)化歷程(cheng)
4.11 產品創(chuang)新功能設計-興(xing)奮功能與魅(mei)力(li)功能 ;
4.12 實踐：依據(ju)講師的一個想法(fa)來規(gui)劃產(chan)品功能 ;
5 產(chan)品質量設計
5.1 用(yong)戶關注的質量屬性有哪些(xie)？
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/249181.html
1 用戶研究
1.1 用戶使用產品的(de)第一感覺：看、聽、摸與用
1.2 產(chan)品的內涵與(yu)外延(yan)：用(yong)(yong)戶每天(tian)使用(yong)(yong)多(duo)長(chang)時間？
1.3 用戶放棄你(ni)的產(chan)品原因是什么？
1.4 用(yong)戶(hu)從哪些角(jiao)度欣(xin)賞(shang)你的產品？
1.5 產品與用(yong)戶的生活、學習、工(gong)作的距離
1.6 產品內(nei)涵(han)與外延(yan)的自我進化-生態環境
1.7 “現有產品用戶”與“未來產品用戶”的市(shi)場細(xi)分
1.8 從“用戶市場細分”中“圈(quan)定典型用戶”
1.9 用(yong)戶信息收集(ji)--設(she)計“用(yong)戶調(diao)查問卷(juan)”收集(ji)信息
2 競爭對手研究
2.1 收(shou)集(ji)安裝(zhuang)使(shi)用競(jing)爭對手的(de)產品
2.2 從界面、幫(bang)助(zhu)文檔、運行(xing)等(deng)視(shi)角分析產品的(de)功能
2.3 通過(guo)反向工程研究(jiu)對手產品的技術架構
2.4 研究對手產品(pin)的相關專利(li)以及使用的標(biao)準(zhun)協議
2.5 深(shen)度(du)使用對手產品獲取其交互設計(ji)精華
2.6 從對手產品界面布局、編排、顏色(se)、圖標圖像角度研究其視覺設計(ji)優勢
2.7 縱向研究競爭對手產品不同(tong)版本的變化
2.8 橫向(xiang)對比(bi)不同類型競爭(zheng)對手的產品
2.9 實踐：請(qing)學員繪(hui)制(zhi)競爭(zheng)對(dui)手研(yan)究的啟發性策略模型
3 產品(pin)設計思維
3.1 技術(shu)改(gai)變用戶體驗
3.2 提升人的生(sheng)活工作(zuo)的設計(ji)思維
3.3 適應人的(de)本(ben)性的(de)設計思維-偷懶
3.4 專業(ye)化設計思維-“我(wo)需要(yao)充(chong)分的(de)控(kong)制(zhi)自由、彰顯我(wo)的(de)與眾不同”
3.5 創新的設計思維-“互(hu)聯網+”與(yu)“加什么？”
3.6 影響設計思維的環境-“物理環境”與“人文環境”
3.7 以用戶為中心的設計(ji)思維
3.8 實踐：即(ji)興發(fa)揮您的設計思(si)維(wei)-給出您設計一款(kuan)具有創(chuang)新設計的產品
4 產品(pin)功能(neng)設計
4.1 IDEA的來源：創新與改(gai)進
4.2 KA*模(mo)型：基本功(gong)能(neng)、興奮功(gong)能(neng)與魅力功(gong)能(neng)
4.3 用(yong)戶完成任務不同場景分析與規劃
4.4 用戶任務場(chang)景中提(ti)煉功能
4.5 工(gong)作(zuo)事物結(jie)構分(fen)析
4.6 功(gong)能設計的拉與推
4.7 融合人體(ti)工程學(xue)、機(ji)械原理(li)、電氣(qi)原理(li)的功能設計
;4.8 對比互(hu)聯網產品(pin)(pin)、移動(dong)產品(pin)(pin)、企(qi)業級產品(pin)(pin)等(deng)功能設計的差異
4.9 功能進化與迭代
4.10 研究：淘寶(bao)十(shi)年的功能進(jin)化歷程(cheng)
4.11 產品創(chuang)新功能設計-興(xing)奮功能與魅(mei)力(li)功能 ;
4.12 實踐：依據(ju)講師的一個想法(fa)來規(gui)劃產(chan)品功能 ;
5 產(chan)品質量設計
5.1 用(yong)戶關注的質量屬性有哪些(xie)？
5.2 研究(jiu)：豐田(tian)制造的質量設計方(fang)法(fa)論QFD
等....課程
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