課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
*的七個習慣培訓
【課程背景】
本課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)源(yuan)于史蒂芬.柯維博士(shi)的暢銷商業(ye)管理書(shu)籍《*的七個(ge)習慣》。這門課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)是(shi)企業(ye)員工素質開發的最基本的課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng),是(shi)領導力(li)發展(zhan)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)、團隊(dui)執行力(li)建設(she)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)、員工的自我管理課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)。
【課程收益】
對自己的行為和態度負責并承擔責任,而不是抱怨別人或找借口推卸。
在工作和生活中培養良好的習慣并保持產出與產能的平衡。
能夠協調和平衡對工作的關心及對他人關心、幫助,為他人著想;學會有效的自我管理、自我領導,在人際關系中有效的運用雙贏思維。?
團隊的使命(ming)感、創新能(neng)力(li)和創造力(li)增加。
【課程對象】
銷售人員、部門(men)經理/主管(guan)及希望(wang)成(cheng)為高效領導的管(guan)理人員
【課程大綱】
習慣一:積極主動
1、人類四項獨特的天賦
2、團隊成員之間消極被動行為的危害
3、面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的回應方式;
4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5、影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上,擴大你的影響范圍;
習慣二:以終為始
1、以終為始的思維優勢
2、先擬出愿景和目標,并據此塑造未來
3、耶魯大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4、今天的目標,決定了哪里是你的起點!
5、如何善用你的左右腦?
習慣三:要事第一
1、什么是要事第一?確認優先級的誤區。
2、在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應當優先處理?
3、怎樣做到以目標為導向管理你的時間?
4、時間管理的四個象限及其特點。
5、要事第一的秘訣——有效授權。
習慣四:雙贏思維
1、六種人際關系模式。
2、如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3、什么是雙贏思維的人際觀?
4、不同人際觀的成熟度, 利人利己五要領。
5、構建雙贏人際關系的策略。
習慣五:知彼解己
1、一個重要概念——情感賬戶。
2、如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3、高情商的溝通習慣。
習慣六:統合增效
1、統合增效的精髓是1+1>2;
2、統合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
3、統合增效就是創造第三種選擇(發現第三替代方案)。
4、在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
習慣七:不斷更新
1、什么是持續更新的習慣
2、自我更新的四個面向
3、不斷更新的成長原則
4、*的自(zi)我投資策略
*的七個習慣培訓
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