市場渠道管理
講師：呂(lv)江(jiang) 瀏(liu)覽次數：2591
課程描述INTRODUCTION
市場渠道管理
培訓講師：呂江
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：3天
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
市場渠道管理
【課程背景】
? 該(gai)階段是(shi)行動(dong)的過(guo)程(cheng)，也是(shi)將企業(ye)(ye)的營(ying)銷戰略(lve)、營(ying)銷策略(lve)在局(ju)部(bu)市(shi)場付諸實(shi)施的過(guo)程(cheng)。俗話說，兵無常道，不(bu)同(tong)的企業(ye)(ye)有(you)不(bu)同(tong)的方(fang)式和思路，“八仙過(guo)海，各(ge)顯神通”，“運用之妙，存乎一心”。
? 對(dui)國(guo)內很多(duo)企(qi)業來說，渠道優(you)勢(shi)很重要，只有(you)渠道穩(wen)定了，企(qi)業營銷大廈的根(gen)基才(cai)穩(wen)固(gu)！
? 本課程幫(bang)助您梳理(li)市(shi)場開(kai)發(fa)的一體化思路(lu)，掌握正(zheng)確(que)有效的工具(ju)、方法和技巧，為(wei)你提供新形勢下區(qu)域市(shi)場開(kai)發(fa)與經(jing)銷(xiao)商管理(li)的全面解決方案，提升(sheng)企(qi)業營銷(xiao)及整體管理(li)能力，使企(qi)業更快、更好(hao)的發(fa)展。
【課程目(mu)標】
一、了解現(xian)代企(qi)業市場競(jing)爭的(de)成功要(yao)素，并且找出對企(qi)業有用(yong)的(de)要(yao)素。
二、了解現(xian)代分銷渠道管理的特性和發展(zhan)趨勢，并結(jie)合實際(ji)情況分析、認知本(ben)企業的現(xian)狀(zhuang)。
三、掌握銷售渠道的(de)設計與構建方(fang)法，能夠制定(ding)出符合企業特性的(de)渠道策略。 ;
四、學會(hui)運用激勵、輔(fu)導、支(zhi)持、淘(tao)汰等方法，管理(li)隊伍(wu)，營造協同(tong)作(zuo)戰、共同(tong)發展的合作(zuo)伙伴關系。
【授(shou)課(ke)方式】
實例(li)講解、頭腦(nao)風暴(bao)、案例(li)研(yan)討、小組討論、角色扮(ban)演
【課(ke)程大(da)綱(gang)】
第一講、顧客(ke)購買行為
一(yi)、購(gou)買決策的類型(xing)
1、長期決策過(guo)程
2、短期(qi)決策過程(cheng)
3、習慣性(xing)決策過程
二、購買過程
1、需(xu)求認知
2、需求的(de)類型(xing)
3、需求(qiu)沖(chong)突
4、刺激需求認知
三、評估可選擇的商品
1、表現(xian)信任度
2、重要性(xing)權衡
3、評估商店(dian)
4、在可(ke)選(xuan)(xuan)事物中進行(xing)選(xuan)(xuan)擇
5、購買(mai)商品
四、影響決(jue)策過程的(de)因素
1、家庭
2、參照組
3、文化
第二講、運(yun)營(ying)管理(li)---商(shang)品(pin)管理(li)
一、商品分類規劃
1、類別(bie)劃分
2、類別管(guan)理
3、采購組織
二(er)、制定商品采購系統(tong)
1、商品預算計劃(hua)
2、衡量存貨周轉率
3、采購限額
4、商品數據分析
三、品牌選擇(ze)戰略
1、制造商品牌(pai)
2、許可品(pin)牌
3、自有品牌(pai)
四(si)、定價策略(lve)及做法
1、每日低價
2、高/低(di)定價
3、捆(kun)綁定(ding)價(jia)
4、系列定價
5、尾數定價
五(wu)、進(jin)貨管理
1、進貨(huo)單(dan)
2、入倉
3、上架
4、退(tui)換貨
第三講(jiang)、促銷組合
一、促銷計劃的(de)作用
1、促銷計劃的任務
2、向顧(gu)客傳播的方法(fa)
3、傳播方法的(de)利弊
二(er)、規劃零(ling)售促銷(xiao)計劃
1、設(she)定目標(biao)
2、制定促銷預算(suan)
3、實施與評(ping)估促銷(xiao)組合
三(san)、實(shi)施廣告計劃(hua)
1、開發廣告信(xin)息
2、選擇廣告媒(mei)體
3、決定廣告的時間和頻率
四、促銷商(shang)品的(de)選擇
1、新品上市
2、庫存清貨
3、開發迭代(dai)品
第(di)四講、營運(yun)管(guan)理者的工作職責之一：現場管(guan)理
一、現場管理的關鍵要素有哪些？
1、賣(mai)場(chang)清潔指引
2、賣場照明如何(he)管理？
3、背景(jing)音樂、廣播內容如何選擇和(he)管理？
4、賣場溫(wen)度、濕度的(de)要求
5、現場其它服務配套設施
6、賣場6S管理與形(xing)象(xiang)保持(chi)
二(er)、商品視覺營銷---陳列
1、賣場的分區規劃
2、櫥窗柜陳列(lie)及基本(ben)要求
3、陳列的(de)六(liu)大原(yuan)則
4、八大陳列方式與技巧
5、陳列的黃金閃光(guang)點捕(bu)捉
6、音樂/色彩與氣味的有效(xiao)運用
第五講、營運管理者的工作(zuo)職(zhi)責(ze)之(zhi)二：人員管理
一、崗位與職責
1、工作職責(ze)清晰
2、崗位能力明確(que)
3、晉升通路完(wan)善
二(er)、成員匹(pi)配方(fang)法
1、長(chang)處管理策(ce)略
2、勝任力模型構建
3、職務輪換法
4、系統化職業規劃法
三、適時激勵與高(gao)績效
1、適時(shi)激勵產(chan)生高績效
2、適時激勵管理實施模型
四、適時激(ji)勵管理方法
1、薪酬激(ji)勵
2、參與管理
3、繼任(ren)計劃(hua)
4、波特---勞勒綜合激勵模(mo)型
五、教練技(ji)術管理系統(tong)
1、教練下屬(shu)3個必需
2、日常(chang)教練5個重點(dian)
3、現代教練五大步驟
六、現(xian)代教練輔導方(fang)法(fa)
1、績效水平與培訓(xun)需求(qiu)4維(wei)矩陣
2、走動式(shi)管理MBWA
3、系統思(si)考方法
第六講、體驗式交互(hu)營銷
一、認(ren)識體驗式營銷
1、營(ying)銷本質(zhi)的變(bian)遷與體驗式營(ying)銷
2、體驗式營銷(xiao)的四個(ge)特征
3、客戶(hu)體驗對(dui)促進銷售的意義—循環圈
4、客戶體驗(yan)與(yu)銷售如何(he)完(wan)美結合
5、客戶體驗中銷售的關鍵點
6、體驗式營(ying)銷的五大(da)要(yao)素
7、體驗式營銷(xiao)的執行工具
二、體(ti)驗(yan)式營(ying)銷中銷售效應(ying)的來源
1、客戶體驗中銷(xiao)售效應來源的控制(zhi)點
2、實現卓(zhuo)越客戶體驗的流(liu)程
3、客戶體驗滿意中的促銷策略
4、客戶(hu)體驗滿意后的銷售效應(ying)
5、體驗式營銷計劃實施
6、如(ru)何(he)構(gou)思體(ti)驗式營銷(xiao)策略(lve)
三、體(ti)驗式(shi)銷售(shou)的前提——駕御客戶心理
1、客戶(hu)溝(gou)通風(feng)格(ge)的迎合
2、客(ke)戶情(qing)緒(xu)分析
3、客戶偏好分析
4、客(ke)戶5大期望值的判斷與超越
四、體(ti)驗式營銷環境分析
1、消費者(zhe)市場與消費行為分析(xi)
2、體驗(yan)式營(ying)銷(xiao)競爭分析(xi)及競爭策略
3、了解競爭對手
4、客戶(hu)體(ti)驗競爭優勢
第七(qi)講(jiang)、新零售(shou)
一、什(shen)么是“新(xin)零售”
1、線下(xia)
2、線上(shang)
3、智能物流
二、“新零(ling)售”VS傳統(tong)零(ling)售
1、傳統零售
2、傳(chuan)統電商
3、新(xin)零售
三、“新(xin)零售”的新(xin)特(te)征
1、全(quan)渠(qu)道
2、數(shu)字化
3、智能化
4、新型(xing)體驗店
5、智能物流
四(si)、如(ru)何開展(zhan)“新零售”？
1、轉(zhuan)變經(jing)營(ying)理念
2、確(que)立戰略(lve)方向
3、選型信息化系統
4、構建運營(ying)體(ti)系
5、啟動新模式
五(wu)、微信操作(zuo)技(ji)巧
1、微(wei)信的12大功(gong)能揭秘(mi)
2、微(wei)信(xin)核心(xin)功能演(yan)示
3、微(wei)信基礎功能設(she)置(zhi)
4、微(wei)信朋友圈操作3.0玩(wan)法
案例分析(xi)應用：吉野家玩轉微(wei)信5.0
六、微信群如何實現辦公(gong)效率提升 市場(chang)反應速(su)度優化
1、微信(xin)紅(hong)包如何玩轉微信(xin)網絡(luo)人脈(mo)
2、徹底把一個聊(liao)天工具變成營銷工具
七、圖片系如何利用素材
1、字不如圖(tu) 做好素(su)材傳播(bo)
2、降低傳播費(fei)用 加大(da)有效傳播時長
2、如何(he)實(shi)現(xian)好(hao)素材會說話
八、視頻系如何(he)引流傳播(bo)
1、視頻傳播如何實現批量引流
2、傳播范(fan)圍廣泛 同步(bu)互(hu)動性強
九、標題黨
1、展(zhan)現(xian)郵件內(nei)容精華
2、展現發件(jian)人信息中無(wu)法包含(han)的內容
3、展現品牌(pai)或產品信(xin)息
4、含有 豐富的關(guan)鍵詞
5、不宜過于簡單(dan)或復(fu)雜
案例分析：清揚(yang)---網友主動轉發，網上萬人(ren)去屑大挑(tiao)戰
市場渠道管理
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/251243.html
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