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績效考核與員工激勵

    課程大綱
    開題熱身:
    如何解釋這些現象?
    你和朋友是否有過這些現象?
    我(wo)們到底(di)需要什么?

    1、員工需求與激勵理論
    馬斯洛的需求層次論
    赫茨伯格雙因素理論
    梅松納夫的群體動力學
    成就激勵理論
    X-Y理論
    Z理論
    目標管理理論
    路徑-目標理論
    不成熟-成熟理論
    心理契約理論
    報酬的構成-內在報酬與外在報酬
    討論：
    問自己： 我們的生活目標是什么？
    我們如何實現我們的生活目標？
    我們的人生目標可以通過在這個企業的歷程中實現什么？
    我們最在乎的是什么？我們最想得到與最不愿意失去的是什么？
    分組討論(lun)：以往的激勵措施為什么(me)對員工收(shou)效甚微？

    2、職業規劃與績效管理
    基本理念:人力資本
    人力資本的特點
    人力資本投資收益的特性
    職業規劃-薪酬-績效之間的關系
    職業規劃與人生規劃的關系
    職業階段職業規劃內容的側重點
    職業規劃類型
    人生規劃的主要內容
    職業規劃的制訂
    組織參與職業規劃的前提
    職業規劃的資源
    自我認知之諸商
    自我認知之能力
    自我認知之諸脈
    職業生涯診斷
    自我分析
    環境分析
    影響職業生涯的環境因素
    職業規劃的原則
    職業規劃的邏輯關聯
    職業規劃五步驟
    職業規劃的模式
    個人職業規劃與組織支持邏輯圖
    職業認識的誤區
    職業生涯目標與標準
    職場的無限循環公式
    理想 自己對自己的承諾
    績效原則：“SMART”原則與清華大學盧紀華的原則
    績效考評的設計原則
    績效指標的制訂
    實操教練：績效指標的結構與設計要領
    績效溝通責任
    績效溝通的原則
    績效溝通的時機
    績效溝通的前期準備
    績效溝通的步驟
    各階段績效溝通的主要內容
    績效溝通中的問題清單
    績效溝通結束前的問題清單
    績效溝通中的麻煩制造者
    績效管理的效果
    績效考評結果的運用提醒
    績效考評結果在職業規劃的運用
    績效管理的風險及其預防與控制
   ; 練(lian)習：結(jie)合本(ben)公司企業文化(hua)，設計(ji)本(ben)部門績效結(jie)果的應用范圍

    3、職業安全感與成就感
    職業安全感的內容
    職業成就感的內容
    如何設計與實現職業安全
    如何幫助員工實現職(zhi)業成就

    4、職位職稱資格與榮譽
    職位職稱資格與榮譽的內容
    給予(yu)職(zhi)位職(zhi)稱(cheng)資格與榮譽的方法

    5、監督指導教練與培訓
    監督指導教練與培訓的內容。
    監督指導教練與培訓的方法
    指導的途徑
    輔導的要則
    指導的核心技巧
    教練新工作的技巧
    培訓的誤區
    監督(du)指導(dao)教練(lian)與培訓之大道(dao)

    6、職責權利與流程設計
    職責權利與流程設計的內容
    職責權利與流程的作用
    職責權利(li)與流(liu)程設計的方法

    7、豐富與擴大工作設計
    豐富與擴大工作設計的內容
    豐富與擴大工作設計的作用
    豐富與擴大工作(zuo)設計(ji)的方法

    8、制度決策與協商知會
    制度決策與協商知會的內容
    制度決策與協商知會的作用
    制度決策與協商知會的方法
    制度制訂(ding)、修訂(ding)、執(zhi)行的誤區

    9、溝通協作與職場團隊
    溝通協作與職場團隊的內容
    溝通協作與職場團隊的作用
    溝通的結構化話術
    溝通是一個系統的配置
    傾聽也是表達
    好與不好的聽的習(xi)慣

    10、和諧人際關系的建設
    和諧人際關系的內容
    和諧人際關系建(jian)設的(de)方法

    11、辦公地點與辦公環境
    設計辦公地點與辦公環境的內容
    辦公地點與辦公環境的作用
    設計辦公地點與辦公環境的方法
    色彩的作用
    室內植物的功效
    空間的作用
    氣味的作用
    聲音的作用
    光(guang)線與照明的作用(yong)

    12、休息休假與彈性作息
    休息休假與彈性作息的內容
    休息休假與彈性作息的作用
    設計休息休假與彈性作息的方法
    分組練習：請以您對公司現狀的理解設計后續的績效管理思想，并且設計績效體系（既有單獨部門的小組，也有各部門都有的小組）。
    分組練習：設計公司的自助餐福利結構（既有單獨部門的小組，也有各部門都有的小組）。
    結(jie)束語(yu)：體現價值  增益價值

績效考核與員工激勵