課程描述INTRODUCTION
職業銷售技巧課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業銷售技巧課程
課程目的:
為什么我的客戶資源有限?
為什么我的客戶預約總是被拒絕:
為什么我的客戶總不能簽單?
為什么客戶不愿意見我?
為什么客戶說我的價格高?
為什么客戶會說現在不需要?
為什么客戶會說有需求會聯系我?
為什么客戶只跟我合作一次?
第一次見面了要多久再見面?
客戶拒絕我我該怎么辦?
我為什么開始厭惡銷售拒絕客戶的意見?
。。。。。。
招生對象:
所有銷售。行(xing)銷,推銷人(ren)(ren)員及將要(yao)和準(zhun)備(bei)要(yao)做銷售的所有人(ren)(ren)員(包括(kuo)畢業學生):
【授課方式】導(dao)師講解(jie)、大量案例分析,雙(shuang)向溝通、疑難(nan)解(jie)答、針(zhen)對性(xing)講解(jie)、參與(yu)式(shi)研(yan)討。
課程大綱:
一.我就是職業銷售
為什么要做職業銷售
職業銷售和其他銷售的區別
職業銷售(shou)的自我卓越修(xiu)煉
二.職業銷售該學習什么
產品知識,
企業文化
銷售知(zhi)識
三.如何高效收集客戶資料
收集資料和篩選資料的要素及途徑
對自己的銷售資料如何進行更新
有效使用(yong)資料(liao)的技巧
四.職業銷售的陌生拜訪
什么是陌生拜訪
陌生拜訪的前臺應對準備
陌生拜訪的專業知識
五.職業銷售的第一次見面
第一次見面的準備
第一次見面的技巧
第一次見面后(hou)的告辭技(ji)巧
六.職業銷售的再次見面
銷售不是一次就能成交的
再次見面需要理由嗎
再次見面的應(ying)對技巧和(he)話術
七.職業銷售的拒絕應對技巧
銷售是從拒絕開始的
客戶的直接拒絕和間接拒絕
客戶(hu)拒絕理由闡述
八.職業銷售的電話行銷技巧
電話行銷的要素及技巧
電話行銷的目的及創新
電話行銷(xiao)注意的事項
九.職業銷售如何挖掘客戶的需求
如何才能真正了解客戶的需求
客戶的需求滿足技巧和要素
客戶的需求就是成交(jiao)的*要素(su)
十.職業銷售的談判技巧
談判是雙贏的技巧
談判贏得的結果是來自于贏的準備
談(tan)判的核心價值(zhi)和基本(ben)的技巧
十一.職業銷售的快速成交技巧
怎樣才能快速成交
快速成交的技巧有那些
快速成(cheng)交技巧的修煉之道
十二.職業銷售的客戶簽約技巧
客戶為什么選擇你簽約
簽約的技巧有那些
簽(qian)約失敗的小細節分析(xi)
十三.職業銷售的大客戶銷售
誰是你的大客戶
大客戶與小客戶銷售的技巧及區別
大客戶銷售(shou)的(de)準備(bei)及成交技巧
十四.職業銷售的客戶管理
為什么要做客戶管理
職業銷售的客戶管理技巧與方法
職業銷售高效客戶管理的細節
十五.職業銷售的回款技巧
銷售的成功是因為回款成功而不是簽約的成功
銷售回款需要注意的事項及技巧
回款的秘訣在哪里
彭氏成功銷售(shou)回款七字訣
十六.職業銷售的客戶服務
如何做好客戶服務
客戶服務技巧的內容有那些
客戶服務是一項長期的工作
客戶服務做的好就是老客戶
否則你就一直在(zai)開發(fa)新客戶
十七.職業銷售的再次銷售
什么是客戶的再次銷售
再次銷售和預銷售的區別
再次銷售的技巧和準備
職業銷售技巧課程
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