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中國企業培訓講師
狼性大客戶營銷訓練營
 
講師(shi):彭(peng)小東 瀏覽次數:2546

課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION

大客戶營銷訓練

· 高層管理者· 中層領導· 銷售經理· 其他人員· 大客戶經理

培訓講師:彭小(xiao)東    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安(an)排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

大客戶營銷訓練

    【課程背景】:
    您是(shi)否意(yi)識到您的(de)(de)大(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)銷售人(ren)員(yuan)激(ji)情不(bu)夠?動能(neng)不(bu)強?溝通談判水(shui)平一般(ban)?客(ke)(ke)戶(hu)(hu)關系建立維護不(bu)到位?產(chan)品價值塑造(zao)不(bu)專(zhuan)業(ye)(ye)、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)異(yi)議解除不(bu)巧妙?耗(hao)費了大(da)量的(de)(de)時間卻始終無法簽單?對,沒(mei)錯,這些現象主要是(shi)因為大(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)銷售人(ren)員(yuan)未曾掌(zhang)握(wo)真正的(de)(de)銷售技能(neng)所造(zao)成的(de)(de)。本課程(cheng)由中(zhong)國廣(guang)告媒(mei)介(jie)行銷培(pei)訓第一人(ren)彭(peng)小(xiao)東導師采用*實(shi)戰的(de)(de)大(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)銷售技能(neng)工具、案(an)例研(yan)討、專(zhuan)題(ti)互動、模(mo)擬演(yan)練等形式(shi)為您打(da)造(zao)銷售戰場上自我突破、業(ye)(ye)績倍(bei)增的(de)(de)“廣(guang)告大(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)銷售精英(ying)”!!!

    【課程收益】:
    1. 鍛造大客戶銷售人員狼性精神的5項核心
    2. 鍛造大客戶銷售人員攻心銷售5大核能
    3. 鍛造大客戶銷售人員10項大客戶溝通技術
    4. 鍛造大客戶銷售人員7種大客戶類型應對策略
    5. 鍛造大客戶銷售人員大客戶關系升級5大方法
    6. 鍛造大客戶銷售人員產品價值塑造5種絕招
    7. 鍛造大客戶銷售人員大客戶異議解除5種方法
    8. 鍛造大客戶銷售人員談判促進成交6大策略
    9. 鍛造大(da)客戶銷售(shou)人員黃金(jin)服務致(zhi)勝5大(da)法(fa)寶

    【授課方式】:實戰方法+錄像(xiang)觀賞(shang)+角色扮演+案例研討+專題互動+模擬演練

    【培訓地點】:客戶自定

    【培訓對象】:銷售經(jing)理(li),銷售總(zong)(zong)監,副總(zong)(zong),總(zong)(zong)經(jing)理(li),CEO等及其相關人員

    【課程大綱:
    第一講:引爆大客戶銷售精英內心的八大核動力

    1. 當遇到問題,你說別人有問題,你立刻開始原地踏步。
    2. 遇到問題說這是我的責任,你就立刻成長。
    3. 公司找你,是來解決問題的,如沒有問題,你立刻失業。
    4. 私下說公司不好,還要在公司上班,等于出賣自己的身體和靈魂。
    5. 一個人要成功要么組織一支團隊,要么加入一支團隊。
    6. 出丑才會成長,成長就會出丑。
    7. 你的命運決定于你所經常接觸的人。
    8. 今天所有的 一切都是昨天努力和選擇的結果。
    案例分析(一)
    專題討(tao)論(lun)(二)

    第二講:銷售狼性精神五項解密及鍛造
    1. 狼性6種特征深度解密
    2. 狼性處世6種大智慧
    3. 狼性不足的5項要因
    4. 狼性鍛造的6項指引
    5. 狼性鍛造的5大真言
    案例分析(一)
    專題討論(二)
    現場模擬(ni)(三)

    第三講:大客戶攻心銷售五大核能
    1. 相信自我之心
    2. 相信產品之心
    3. 相信客戶相信產品之心
    4. 相信客戶現在就需要之心
    5. 相信客戶使用后會感謝你之心
    案例分析(一)
    專題討論(二)
    現場(chang)模擬(三(san))

    第四講:大客戶銷售溝通十項核心技術
    1. 溝通的3大原理
    2. 銷售問話的2種方式
    3. 開放式問話的5大時機
    4. 封閉式問話的5大時機
    5. 溝通挖掘大客戶需求的黃金6問
    6. 溝通中聆聽的6個技巧
    7. 溝通中贊美的6個技巧
    8. 贊美大客戶的6句經典術語
    9. 溝通中認同大客戶的5種方法
    10. 認同大客戶的6句經典術語
    案例分析(一)
    專題討論(二)
    現場模擬(三)

    第五講:七種大客戶類型分析及攻略
    1. “從容不迫型”分析及攻略
    2. “優柔寡斷型”分析及攻略
    3. “自我吹噓型”分析及攻略
    4. “豪放直率型”分析及攻略
    5. “沉默寡言型”分析及攻略
    6. “吹毛求疵型”分析及攻略
    7. “小心翼翼型”分析及攻略
    案例分析(一)
    專題討論(二)
    現(xian)場模(mo)擬(三)

    第六講:大客戶關系升級五大技能
    1. 親近度關系升級6大策略
    2. 信任度關系升級6大策略
    3. 利益關系升級6大策略
    4. 人情關系升級6大策略
    5. 博弈關系升級6大策略
    案例分析(一)
    專題討論(二)
    現(xian)場(chang)模擬(三(san))

    第七講:產品價值塑造五種絕招
    1. 產品介紹及價值塑造5個注意事項
    2. 產品介紹及價值塑造5個關鍵
    3. 產品價值塑造3項法則工具
    4. 說服大客戶的2大力量
    5. 產品價值塑造3維故事法
    案例分析(一)
    專題討論(二)
    現場模擬(三)

    第八講:大客戶五種異議解除方法
    1. 解除價格異議的5個技巧
    2. 解除品質異議的5個技巧
    3. 解除銷售服務異議的5個技巧
    4. 解除對接人權限異議的5個技巧
    5. 解除大客戶對銷售人員異議的5個技巧
    案例分析(一)
    專題討論(二)
    現場模擬(三)

    第九講:談判促進成交六種利器
    1. 談判準備與布局的8個重點
    2. 談判中讓價的5項原則
    3. 付款方式談判的5項原則
    4. 談判中讓步的8大策略
    5. 談判中突破僵局的6種方法
    6. 回款談判的6種策略
    案例分析(一)
    專題討論(二)
    現場模擬(三)

    第十講:黃金服務致勝五大法寶
    1. 優質大客戶服務6大準則
    2. 大客戶抱怨的6種心理
    3. 巧妙處理大客戶抱怨的6大步驟
    4. 幫助大客戶拓展事業的5大方法
    5. 大客戶關系維護的6種策略
    案例分析(一)
    專題討論(二)
    現場模(mo)擬(ni)(三)

大客戶營銷訓練


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