課(ke)程描述INTRODUCTION
廣告大客戶銷售
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣告大客戶銷售
【課程背景】:
您是否(fou)意(yi)識(shi)到(dao)您的(de)廣(guang)(guang)告大(da)(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員激情不(bu)(bu)(bu)(bu)夠?動能(neng)(neng)不(bu)(bu)(bu)(bu)強?溝通(tong)談判水平一(yi)般(ban)?客(ke)戶(hu)關系建立維護不(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)位?產品價值塑(su)造不(bu)(bu)(bu)(bu)專業(ye)、客(ke)戶(hu)異議(yi)解除不(bu)(bu)(bu)(bu)巧妙?耗(hao)費了大(da)(da)量的(de)時間(jian)卻始終(zhong)無法簽單(dan)?對,沒錯,這些現(xian)象(xiang)主要是因為(wei)(wei)廣(guang)(guang)告大(da)(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員未(wei)曾掌握真(zhen)正的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)技(ji)能(neng)(neng)所造成的(de)。本課程由中國(guo)廣(guang)(guang)告媒介行銷(xiao)(xiao)培訓第一(yi)人彭小東導師采用(yong)*實戰(zhan)的(de)廣(guang)(guang)告大(da)(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)售(shou)技(ji)能(neng)(neng)工具、案例研討(tao)、專題互動、模擬演(yan)練等形式為(wei)(wei)您打造廣(guang)(guang)告銷(xiao)(xiao)售(shou)戰(zhan)場上(shang)自我突(tu)破、業(ye)績倍增的(de)“廣(guang)(guang)告大(da)(da)客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)售(shou)精英”!!!
【課程收益】:
1. 鍛造廣告大客戶銷售人員狼性精神的5項核心
2. 鍛造廣告大客戶銷售人員攻心銷售5大核能
3. 鍛造廣告大客戶銷售人員10項大客戶溝通技術
4. 鍛造廣告大客戶銷售人員7種大客戶類型應對策略
5. 鍛造廣告大客戶銷售人員大客戶關系升級5大方法
6. 鍛造廣告大客戶銷售人員產品價值塑造5種絕招
7. 鍛造廣告大客戶銷售人員大客戶異議解除5種方法
8. 鍛造廣告大客戶銷售人員談判促進成交6大策略
9. 鍛造廣告大(da)客(ke)戶銷售(shou)人員黃金服務(wu)致勝5大(da)法(fa)寶
【授課方式】:實戰方法+錄像觀賞+角色扮演(yan)+案例研討+專題互動+模擬演(yan)練(lian)
【培訓地點】:客戶自定
【培訓對象】:廣(guang)告公(gong)司(si),傳媒(mei)機構,媒(mei)體主銷售(shou)經理(li),銷售(shou)總監,副總,總經理(li),CEO等及其相關人員(yuan)
【課程大綱】:
第一講:引爆廣告大客戶銷售精英內心的八大核動力
1. 當遇到問題,你說別人有問題,你立刻開始原地踏步。
2. 遇到問題說這是我的責任,你就立刻成長。
3. 公司找你,是來解決問題的,如沒有問題,你立刻失業。
4. 私下說公司不好,還要在公司上班,等于出賣自己的身體和靈魂。
5. 一個人要成功要么組織一支團隊,要么加入一支團隊。
6. 出丑才會成長,成長就會出丑。
7. 你的命運決定于你所經常接觸的人。
8. 今天所有的 一切都是昨天努力和選擇的結果。
案例分析(一)
專題討(tao)論(lun)(二)
第二講:廣告銷售狼性精神五項解密及鍛造
1. 狼性6種特征深度解密
2. 狼性處世6種大智慧
3. 狼性不足的5項要因
4. 狼性鍛造的6項指引
5. 狼性鍛造的5大真言
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(ni)(三(san))
第三講:廣告大客戶攻心銷售五大核能
1. 相信自我之心
2. 相信產品之心
3. 相信客戶相信產品之心
4. 相信客戶現在就需要之心
5. 相信客戶使用后會感謝你之心
案例分析(一)
專題討論(二)
現場(chang)模擬(三(san))
第四講:廣告大客戶銷售溝通十項核心技術
1. 溝通的3大原理
2. 銷售問話的2種方式
3. 開放式問話的5大時機
4. 封閉式問話的5大時機
5. 溝通挖掘大客戶需求的黃金6問
6. 溝通中聆聽的6個技巧
7. 溝通中贊美的6個技巧
8. 贊美大客戶的6句經典術語
9. 溝通中認同大客戶的5種方法
10. 認同大客戶的6句經典術語
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第五講:七種廣告大客戶類型分析及攻略
1. “從容不迫型”分析及攻略
2. “優柔寡斷型”分析及攻略
3. “自我吹噓型”分析及攻略
4. “豪放直率型”分析及攻略
5. “沉默寡言型”分析及攻略
6. “吹毛求疵型”分析及攻略
7. “小心翼翼型”分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三(san))
第六講:廣告大客戶關系升級五大技能
1. 親近度關系升級6大策略
2. 信任度關系升級6大策略
3. 利益關系升級6大策略
4. 人情關系升級6大策略
5. 博弈關系升級6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模(mo)擬(三)
第七講:媒體價值塑造五種絕招
1. 媒體介紹及價值塑造5個注意事項
2. 媒體介紹及價值塑造5個關鍵
3. 媒體價值塑造3項法則工具
4. 說服廣告大客戶的2大力量
5. 媒體價值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xian)場模擬(三)
第八講:廣告大客戶五種異議解除方法
1. 解除價格異議的5個技巧
2. 解除品質異議的5個技巧
3. 解除銷售服務異議的5個技巧
4. 解除對接人權限異議的5個技巧
5. 解除廣告大客戶對廣告銷售人員異議的5個技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第九講:談判促進成交六種利器
1. 談判準備與布局的8個重點
2. 談判中讓價的5項原則
3. 付款方式談判的5項原則
4. 談判中讓步的8大策略
5. 談判中突破僵局的6種方法
6. 回款談判的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模(mo)擬(三)
第十講:黃金服務致勝五大法寶
1. 優質廣告大客戶服務6大準則
2. 廣告大客戶抱怨的6種心理
3. 巧妙處理大客戶抱怨的6大步驟
4. 幫助大客戶拓展事業的5大方法
5. 廣告大客戶關系維護的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
廣告大客戶銷售
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