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中國企業培訓講師
《新媒體MCN化運營策略》
 
講師:楓影(ying) 瀏覽(lan)次(ci)數:2554

課程描(miao)述INTRODUCTION

新媒體MCN化運營策略

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:楓影    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

新媒體MCN化運營策略
 
【課程背景】
   當前,諸多品牌,通過新媒體(公眾號、短視頻直播、小紅書等)構建了品牌的自媒體賬號,通過優質內容的創作與分發,累計了大量的粉絲和會員。但由于新媒體仍然屬于媒介型營銷,對內容創作、平臺運營和運 營團隊技能提出了很高的要求。即時是眾多的粉絲,在進行深度觸達時,由于當前用戶的分散,很難進行精準有效的反饋,這與當前新媒體內容的泛媒體化有很大的關系。
   如何破解官方自媒體-粉絲/會員,單條通道依賴的現狀,將整體商業經濟從媒介型轉向交易性,將交易流量低成本區,是當前品牌商需要著重思考的點。
   重塑交易結構,降低內容電商的系統性風險,提升交易的穩定性就得提升基于交易兩側(產品供給和用戶需求)的核心要素:從功能性營銷,走向服務性特權。而這一切就需要弱化內容營銷導向,強化社交服務屬性。
   本節課,重點以營銷整體轉型為出發點,借助當前的信息化工具,輔助品牌商完成流量從內容分發到社交服務的轉型。
 
【課程收獲】
-了解當前官媒運營的難點和突破點
-掌握品牌旗下自媒體矩陣的內部關系設定的技巧,了解主流的分銷模式。
-掌握標桿打造的技巧和標桿復制的技巧
 
【課程對象】電商運營/新媒體運營/社群運營
 
【課程內容】
第一章  官方自媒體賬號的困境
1、高度的媒介屬性 
(1)自媒體生態體系 
(2)媒介型商業的三大核心要素 
(3)媒介型商業的系統性風險 
2、超低的交易屬性 
(1)粉絲來源決定了賬號價值 
(2)弱IP,強策劃的“吸毒反應” 
(3)無休止的內耗 
3、高強度的運營管理 
(1)越來越龐大的運營團隊 
(2)低創新力的“內卷” 
(3)低質低效的“惡性循環” 
4、官方自媒體的未來方向 
(1)自媒體平臺的未來走向 
(2)內容創作的未來走向 
(3)品牌自媒體內容獲客的走向 
【案例1】抖音“豬食”事件的背后 
【案例2】辣媽學院優質自媒體玩法攻略
了解當前官媒的問題,以及如果要做官媒需要優化的點位
 
第二章  1+IP+N的賬號矩陣
1、品牌+IP+全員的賬號矩陣體系 
(1)矩陣賬號的意義 
(2)IP為何存在 
(3)全員為何而動 
(4)品牌IP與全員的關系模型 
【案例】蘇寧易購IP矩陣體系 
2、內部IP的孵化 
(1)品牌個人雙IP體系 
(2)IP自媒體平臺布局 
(3)IP自媒體內容生產與分發 
(4)IP流量池構建 
【案例】辣媽學院雙IP運營體系 
3、公眾號社群分銷的賦能體系 
(1)公眾號流量 
(2)分銷體系(全員分銷) 
(3)全員賦能 
【案例】紅蜻蜓全員直播+分銷模型 
4、品牌直播MCN計劃 
(1)MCN 
(2)主播孵化計劃 
(3)基于微信視頻號的直播分銷方案 
【案例】寶島眼鏡5年8000+員工MCN化
掌握品牌-品牌IP和員工之間的關系設定技巧。
 
第三章  標桿個體復制
1、標準服務體系架設 
(1)用戶旅程路線圖制定 
(2)會員等級特權設定 
(3)任務體系構建 
(4)*體驗設計 
【案例】網易嚴選的會員體系 
2、優秀團隊經驗萃取 
(1)優秀團的標準 
(2)“社群+視頻號”的標準打法配備 
(3)有限1對1會員服務打造 
(4)特權服務型客服標準建設 
【案例】歷奇營地VIP特權服務 
3、經驗內化 
(1)繪制客戶服務節點流程圖 
(2)標準動作固化 
(3)SOP系統設定 
(4)知識傳承 
【案例】未來英才5人精英小組的打造 
4、標桿復制 
(1)創新合作模式 
(2)構建培訓體系 
(3)激勵與賦能 
【案例】嬰貝兒金牌導購大賽
掌握標準精英團隊組建的標準、打法和團隊復制的技巧。
 
新媒體MCN化運營策略

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